Online User's Guide

Problemas Sugerencias
Si el papel se atasca con frecuencia al realizar copias de 2 caras o impresiones
a 2 caras, es posible que los rodillos de alimentación del papel estén manchados
de tinta. Limpie los rodillos de alimentación del papel.
uu Información relacionada: Limpiar los rodillos de alimentación del papel
Impresión de faxes recibidos
Problemas
Sugerencias
• Impresión condensada
• Manchas horizontales
• Las frases superiores e
inferiores aparecen cortadas
• Líneas en blanco
Esto suele producirse debido a una conexión telefónica precaria. Haga una
copia; si su copia parece buena, probablemente tuvo una mala conexión, con
ruido estático o interferencia en la línea telefónica. Pida a la otra parte que envíe
el fax de nuevo.
Líneas negras verticales en los
faxes recibidos
Es posible que el escáner del remitente esté sucio. Solicite al remitente que haga
una copia para ver si se trata de un problema de su equipo. Pruebe a recibir un
fax desde otro equipo.
Los márgenes izquierdo y
derecho se cortan o se imprime
una sola página en dos páginas.
Si los faxes recibidos se dividen e imprimen en dos páginas o si saca una página
en blanco adicional, es posible que el ajuste del tamaño del papel no sea
correcto para el papel que está usando.
uu Información relacionada: Cambiar el tamaño y el tipo de papel
Active Reducción automática.
uu Información relacionada: Reducir el tamaño de página de un fax entrante de
gran tamaño
Los faxes recibidos en color se
imprimen solo en blanco y negro.
Sustituya los cartuchos de tinta de color han llegado al final de su vida útil y, a
continuación, pida al remitente que le vuelva a enviar el fax en color.
uu Información relacionada: Sustituir los cartuchos de tinta
Información relacionada
• Si está teniendo problemas con su equipo
• Solución de problemas
• Mensajes de error y mantenimiento
• Sustituir los cartuchos de tinta
• Cargar papel Foto o Foto L en la bandeja bypass para fotografías
• Área no imprimible
• Revisar la calidad de la impresión
• Cambiar el tamaño y el tipo de papel
• Papel aceptable y otros soportes de impresión
• Limpiar el cabezal de impresión desde el equipo Brother
• Revisar el cabezal de impresión de la computadora (Windows
®
)
• Revisar el cabezal de impresión de la computadora (Macintosh)
• Revisar la alineación de impresión del equipo Brother
• Cargar papel
• Limpiar la platina de impresión del equipo
• Limpiar los rodillos de alimentación del papel
• Limpiar los rodillos de recogida de papel
• Atasco de la impresora o de papel
• Copiar en ambas caras del papel (1 cara en 2 caras/2 caras en 2 caras)
• Reducir el tamaño de página de un fax entrante de gran tamaño
• Gramaje y grosor del papel
497