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equipo Brother no puede imprimir, escanear o recibir PC-FAX a través de la red
El equipo Brother no puede imprimir, escanear o recibir PC-FAX a
través de la red
Causa Acción Interfaz
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red. (La
función de escaneado en
red no funciona ).
• (Windows
®
)
Configure el software cortafuegos/seguridad de terceros para
permitir el escaneado en red. Para agregar el puerto 54925 para el
escaneado en red, escriba la siguiente información:
• En Nombre:
Introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Brother
NetScan.
• En Número de puerto:
Introduzca 54925.
• En Protocolo:
UDP está seleccionado.
Consulte el manual de instrucciones suministrado con su software
cortafuegos/seguridad de terceros o comuníquese con el
fabricante del software.
• (Macintosh)
Inicie ControlCenter2. Haga clic en el menú emergente Modelo y,
a continuación, seleccione Otra.... Aparece la ventana Selector
de dispositivo. Vuelva a seleccionar su equipo de red, asegúrese
de que Estado esté en inactivo y, a continuación, haga clic en
OK.
Cableada/
inalámbrica
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red. (La
función de recepción PC-
Fax en red no funciona).
(Windows
®
)
Ajuste el software cortafuegos/seguridad de terceros para permitir la
recepción PC-FAX. Para agregar el puerto 54926 para la recepción
PC-FAX en red, escriba la siguiente información:
• En Nombre:
Introduzca cualquier descripción, por ejemplo, Recepción de PC-
FAX Brother.
• En Número de puerto:
Introduzca 54926.
• En Protocolo:
UDP está seleccionado.
Consulte el manual de instrucciones suministrado con su software
cortafuegos/seguridad de terceros o comuníquese con el fabricante
del software.
Cableada/
inalámbrica
El software de seguridad
bloquea el acceso del
equipo a la red.
Algún software de seguridad puede bloquear el acceso sin mostrar un
cuadro de diálogo de alerta de seguridad incluso luego de una
instalación correcta.
Para permitir el acceso, consulte las instrucciones de su software de
seguridad o pregunte al fabricante del software.
Cableada/
inalámbrica
Su equipo Brother no tuvo
asignada una dirección IP
disponible.
• Confirme la dirección IP y la máscara de subred.
Verifique que tanto la dirección IP como la máscara de subred y el
equipo Brother son los correctos y están ubicados en la misma
red.
Para obtener más información acerca de cómo verificar la
dirección IP y la máscara de subred, pregunte a su administrador
de red.
• (Windows
®
)
Confirme la dirección IP y la máscara de subred utilizando la
Herramienta de reparación de conexión de red.
Cableada/
inalámbrica
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