Reference Guide

Mensagens de erro e de manutenção
As mensagens de erro e de manutenção mais comuns são descritas na tabela. Para obter
informações mais detalhadas, consulte o Guia On-line do Utilizador.
O próprio utilizador pode corrigir a maioria dos erros e efetuar a manutenção de rotina. Se
necessitar de mais sugestões, aceda à página Perguntas mais frequentes e Resolução de
problemas relativa ao seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com.
Mensagem de erro Ação
Absorv. Quase
Cheio
A caixa de absorção de tinta tem de ser substituída brevemente.
Contacte o serviço de apoio ao cliente da Brother ou o revendedor
Brother da sua área.
• A caixa de absorção de tinta absorve a pequena quantidade de
tinta acumulada durante a limpeza da cabeça de impressão.
Absorv. tinta
cheio
A caixa de absorção de tinta tem de ser substituída. Contacte o
Serviço de Apoio ao Cliente da Brother ou o Centro de Assistência
Brother Autorizado da sua área para que lhe reparem o equipamento.
Baixa temperatura
Após aquecer a sala, permita que o equipamento aqueça até à
temperatura ambiente. Tente novamente quando o equipamento tiver
aquecido.
Cartucho Errado
O número do modelo do cartucho de tinta não é compatível com o
equipamento.
Verifique se o número do modelo do cartucho funciona com o seu
equipamento.
uu Informações relacionadas: Especificações dos consumíveis no fim
desta secção.
Cor Tinta
Incorreta
Verifique quais os cartuchos de tinta que não estão colocados na
posição correspondente à respetiva cor e desloque-os para as
posições corretas.
Definições da
bandeja
Esta mensagem é apresentada quando a definição de confirmação do
tipo e do tamanho do papel está ativada.
Para que esta mensagem de confirmação não apareça, altere a
definição para Desligado.
Informações mais detalhadas uu Guia On-line do Utilizador: Alterar a
definição de verificação do tamanho do papel
Desligado
Tente enviar ou receber novamente.
Se as chamadas forem interrompidas repetidamente e estiver a utilizar
um sistema VoIP (Voz sobre IP), experimente mudar a
Compatibilidade para Básica (para VoIP).
uu Informações relacionadas: Interferência na linha telefónica/VoIP
no fim desta secção.
B
Solução de problemas
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