基本使用說明書 MFC-J2720 版本 0 TCHN
如需聯絡客戶服務中心 請填寫以下資訊以備日後參考： 型號：MFC-J2720 機器序號：1 購買日期： 購買地點： 1 序號位於機身背部。請妥善保存本使用說明書和購買發票，一 旦發生盜竊、火災等意外事故或需要保固服務時可作為永久性 購買證明。 請在以下網站上註冊您的產品： http://www.brother.
您可使用以下功能！ 網站連線 /Brother 應用程式 高容量多功能紙張處理 直接從機器掃描並上傳影像和檔案到 熱門 Web 服務。無需電腦，直接從本 機器擷取和轉化資訊。 (uu solutions.brother.com/ manuals 網站上的網站連線 指引 ) 紙匣支持各種紙張類型。也可進行連 續 A3 或 Ledger 列印。如果在印表機 驅動程式中選擇自動選擇，列印時將 自動選擇裝有正確尺寸紙張的紙匣。 ( 放入紙張 uu 第 9 頁 ) 1 1 3 250 2 80 列印 掃描 4 250 1 手動進紙口 - - - - 1 張 2 MP 紙匣 - - - - - - - - - - - 80 張 3 紙匣 1 - - - - - - - - - 250 張 / 最大為 A3 或 Ledger 4 紙匣 2 - - - - - - - - - 250 張 / 最大為 A3 或 Ledger 行動連接 新增捷徑 將最常用的設定另存為捷徑。 (uu solutions.brother.
使用說明書及提供方式 說明書名稱 說明書描述 產品安全指引 請先閱讀此指引。 設置本機器前，請閱讀 安全說明。 有關商標和法規限制，請參閱 此指引。 印刷物 / 包裝箱內 快速安裝指南 遵循其中的說明設置本機器及安裝作業系 統與所用連接類型的驅動程式和軟體。 印刷物 / 包裝箱內 基本使用說明書 獲悉傳真、複印、掃描和 PhotoCapture 印刷物 / 包裝箱內 Center ( 圖像處理中心 ) 的基本操作方法以 及機器的基本維護。參閱故障排除提示。 線上使用說明書 此 HTML ( 網頁 ) 說明書包含基本使用說明 書的內容，以及與機器設定和操作、安全 功能、故障排除技巧和維護說明有關的其 他資訊。 除了電腦列印、掃描、複印、傳真 ( 僅適 用於 MFC 型號 ) 和 PhotoCapture Center ( 圖像處理中心 ) 及 Brother ControlCenter 操作的相關資訊，還包括有關在網路上使 用本機器的有用資訊。 ii HTML/ 光碟 (Windows®)/ Brother Solutions Center 1 (Macintosh) 網站連線指引
線上使用說明書有助於您充分使用本機器。 快速導覽！ • 搜尋方塊 • 單獨窗格中的導覽索引 綜合全面！ • 集所有主題於一本說明書 簡化版面配置！ • 提供逐步說明 • 頁面頂部概述功能 1 2 3 4 1 2 3 4 搜尋方塊 導覽索引 功能摘要 逐步說明 我可以在哪裏找到線上使用說明書？ (Windows®) 按一下 ( 開始 ) > 所有程式 > Brother > Brother Utilities > MFC-XXXX (XXXX 為您的型號名稱。) > 支援 > 使用說明書。 (Windows® 8) 點選或按一下 (Brother Utilities) > MFC-XXXX (XXXX 為您的型號名稱。) > 支援 > 使用說明書。 (Macintosh 或其他選項 ) 請造訪 Brother Solutions Center：solutions.brother.
如果您有任何疑問或問題，請參閱您機器型號的 FAQs。 提供多種搜尋方式 顯示相關問題，以備您獲取更多資訊 視乎客戶意見反應接收定期更新 * FAQ 首頁將因機器型號而有所不同。 我可以在哪裏找到 FAQs？ Brother Solutions Center http://support.brother.
目錄 1 一般資訊.............................1 如何使用本說明書...................... 1 符號和慣例 .............................. 1 關於 Brother Utilities (Windows®)................................ 1 控制面板概述 ............................. 2 3.7"(93.4 mm) 觸控式液晶螢幕....................... 4 輸入文字 ................................. 8 2 7 8 如何列印文件 ........................... 28 5 複印..................................29 如何複印 .................................. 29 停止複印 ............................... 29 複印選項概述 .........................
10 接收傳真.......................... 40 接收模式 .................................. 40 選擇接收模式........................... 40 使用接收模式 ........................ 41 接收模式設定........................... 42 響鈴次數 ............................... 42 F/T 響鈴時間 ( 僅適用於傳真 / 電話模式 )... 42 A 例行維護.......................... 43 如何清潔和檢查機器 ................ 43 清潔掃描器玻璃平台 ............. 43 檢查列印品質 ........................ 44 檢查列印對齊 ........................ 45 B 故障排除.......................... 47 確認問題 ..................................
1 一般資訊 如何使用本說明書 1 1 a 感謝您購買 Brother 產品！ 閱讀本說 明書將有助於您充分使用本機器。 符號和慣例 Brother > (Brother Utilities)。 (Windows® 8) 點選或按一下開始螢幕或桌面上 1 本說明書使用以下符號和慣例。 粗體 (Windows® XP、Windows Vista® 和 Windows® 7) 按一下 ( 開始 ) > 所有程式 > 的 (Brother Utilities)。 (Windows® 8.
第1章 控制面板概述 1 3.7" (93.4 mm) 觸控式液晶螢幕和觸控面板。 1 1 3.7"(93.
一般資訊 1 2 2 觸控面板： 返回 按此按鍵可返回上一級選單。 首頁 按此按鍵可返回首頁螢幕。 預設顯 示日期和時間，但可變更預設設 定。 取消 此按鍵亮起時，按此按鍵可取消操 作。 3 3 電源開關 按 按住 開啟機器。 關閉機器。觸控式液晶螢幕 上將顯示 〔正在關機〕，且螢幕保持 亮起幾秒鐘後將關閉。 如果連接了外置電話或電話答錄機， 它們始終可用。 即使您使用 關閉了機器，機器仍 然會定期清潔列印頭，以確保列印品 質。確保機器與電源之間一直保持連 接，以延長列印頭使用壽命、更有效 地利用墨水以及維持列印品質。 3
第1章 3.7"(93.
一般資訊 1 無線網路狀態 如果您正在使用無線網路連接，則 準備就緒模式螢幕上的四格指示燈 會指示目前的無線網路訊號強度。 0 詳細資訊 uu 網站連線指引 捷徑 按一下可存取捷徑設定。 5 日期和時間 顯示已在機器中設定的日期和時間。 6 模式： 傳真 按一下可存取傳真模式。 A3 複印捷徑 使用此預設複印捷徑可複印到 A3 或 Ledger 尺寸紙張。 (uu 線上使用說明書 ) 設定 4 應用程式 按一下可將 Brother 機器連接至 Brother 應用程式選單。 顯示可用的剩餘墨水量。 按一下可 存取 〔墨水〕選單。 當墨水匣中的墨水即將耗盡或出現 問題時，墨水顏色上會顯示一個錯 誤圖示。 (uu 線上使用說明書 ) 按一下可存取設定。 ( 設定螢幕 uu 第 7 頁 ) 網路 按一下可將 Brother 機器連接至 網際網路服務。 最強 墨水 3 1 按一下可存取照片模式。 觸控式螢幕上顯示 時，按 該圖示可設置無線網路設定。 更 多資訊 uu 快速安裝指南 2 照片 7 新增捷徑 建立發送傳真、複印、掃描和使用
第1章 8 儲存的傳真： 10警告圖示 8 〔傳真預覽〕設定為 〔關〕時， 〔儲存的傳真〕顯示機器記憶體中 儲存的接收到的傳真數量。 按 〔列印〕列印傳真。 9 新傳真 : 10 彈出錯誤或維護訊息時顯示警告圖 示 ；按 〔詳細〕查看訊息，然 後按 返回準備就緒模式。 ( 錯誤和維護訊息 uu 第 47 頁 ) 註釋 9 〔傳真預覽〕設定為 〔開〕時， 〔新傳真〕顯示機器記憶體中接收 和儲存的新傳真數量。 按 〔檢視〕可在觸控式螢幕上檢視 傳真。 6 • 本產品採用 ARPHIC TECHNOLOGY CO.
一般資訊 設定螢幕 按 1 時，觸控式液晶螢幕顯示機器 3 Wi-Fi 1 按一下可設定無線網路連接。 的狀態。 如果您正在使用無線網路連接，則 此螢幕可存取所有的機器設定。 螢幕上的四格指示燈 1 2 會指示目 前的無線網路訊號強度。 3 4 4 日期和時間 顯示已在機器中設定的日期和時間。 5 按一下可存取 〔日期和時間〕選單。 5 低噪音模式 顯示低噪音模式設定。按一下可存 取 〔低噪音模式〕選單。 8 7 6 1 維護 按一下可存取 〔維護〕選單。 用於檢查和提高列印品質、清潔列 印頭和查看可用墨水量。 也可使用 維護解決方案選單解決反復出現的 卡紙問題。 2 接收模式 顯示目前的接收模式： 〔傳真〕( 僅傳真 ) 〔傳真 / 電話〕 〔外置答錄機〕 〔手動〕 此選單設定為 〔開〕時， 將會 顯示在首頁螢幕上。此時機器的列 印噪音已降低。 更多資訊 uu 線上使用說明書 6 所有設定 按一下可存取設定選單。 7 傳真預覽 顯示傳真預覽設定。 按一下可存取 〔傳真預覽〕設定。 8 紙匣設定 按一下可存取 〔紙匣設定〕選單， 以變更各紙匣的紙張尺寸和
第1章 輸入文字 1 當您必須輸入文字到機器中時，觸控 式螢幕上將會顯示鍵盤。 按 在字母、數字和特殊字元之 間進行切換。 註釋 若要切換大小寫，請按 。 插入空格 1 若要輸入空格，按 〔空格〕，或者您 也可以按 c 移動游標。 註釋 可輸入的字元視乎國家而定。 錯誤修正 1 如果您不慎輸入錯誤字元而需要修正， 請按 d 移動游標以反白顯示不正確的 字元，按 ，然後輸入正確的字元。 您也可以使用游標返回並插入字元。 若要刪除所有字元，重複按 8 。
2 放入紙張 放入紙張前 2 2 每次在紙匣中僅放入同一尺寸和同種 類型的紙張。 將不同尺寸的紙張放入紙匣時，必 須也同時變更機器中的紙張尺寸設 定。 如果在機器或印表機驅動程式 中設定了自動紙匣選擇，上述操作 將使機器能夠自動從適合的紙匣進 紙。( 設定紙張尺寸和類型 uu 第 23 頁 ) 如果檢查紙張設定設為 〔開〕，當 您將紙匣 #1 或紙匣 #2 從機器中拉 出或在 MP 紙匣中放入紙張時，機 器將顯示訊息詢問您是否想變更紙 張類型和紙張尺寸。 如有需要，遵 循觸控式螢幕上的說明變更紙張尺 寸和紙張類型設定。( 檢查紙張設 定 uu 第 24 頁 ) 將紙張放入紙匣 #1 2 2 紙張尺寸和放入方向 2 將紙張放入紙匣 #1 時，紙張尺寸決定 方向。 紙匣 #1 A4 橫向 Letter Executive JIS B5* A5 直向 A6 相片紙 相片紙 L 相片紙 2L 我們對如何將紙張放入各紙匣進行了 說明： 紙匣 #1 . . . . . . . . . . . 請參閱第 9 頁。 紙匣 #2 . . . . . . . . . . .
第2章 使用 A4、Letter 或 Executive 尺寸 的紙張時： a 註釋 2 從機器中完全拉出紙匣 #1。 請確保紙張放置平整。 d 將紙張列印面朝下放入紙匣。 確保紙匣中的紙張平整。 橫向 b 2 輕輕按住並滑動紙張調整器 (1) 以 符合紙張尺寸。 確保紙張調整器 (1) 上的三角形標 誌 (2) 與您正在使用的紙張尺寸的 標誌對齊。 2 1 e 輕輕滑動紙張調整器 (1) 以符合紙 張尺寸。 確保紙張調整器碰觸到紙張的兩 側。 1 c 10 充分散開紙疊以避免卡紙和進紙 錯誤。
放入紙張 f 確保紙匣中的紙張平整且位於最 大容量標誌 (1) 之下。 紙匣裝得過滿可能會導致卡紙。 1 使用 A3 或 Ledger 尺寸的紙張時： 2 a 從機器中完全拉出紙匣 #1。 將紙 匣放到平坦的表面上。 b 推藍色滑動器直至其鎖定在釋放 位置，然後擴張紙匣直至藍色滑 動器返回並鎖定在預設位置。打 開紙匣蓋並確保紙匣 (1) 內的三角 形標誌與 B4 JIS/LGL 的標誌 (2) 對齊，如圖所示。 1 g h 慢慢地將紙匣完全推入機器。 拉出紙張支撐板 (1) 直到其卡入定 位，然後展開出紙托盤 (2)。 2 再次推藍色滑動器直至其鎖定在 釋放位置，然後擴張紙匣直至藍 色滑動器返回並鎖定在預設位 置。 打開紙匣蓋並確保紙匣 (1) 內 的三角形標誌與 A3/LGR 的標誌 (2) 對齊，如圖所示。 1 2 1 i 2 如有需要，變更機器選單中的紙 張尺寸設定。 ( 設定紙張尺寸和類型 uu 第 23 頁) 11 2
第2章 c 輕輕按住並滑動紙張調整器 (1) 以 符合紙張尺寸。 確保紙張調整器 (1) 上的三角形標誌 (2) 與您正在 使用的紙張尺寸的標誌對齊。 e 將紙張列印面朝下輕輕放入紙 匣。確保紙匣中的紙張平整。 直向 2 2 1 d 充分散開紙疊以避免卡紙和進紙 錯誤。 註釋 請確保紙張放置平整。 f 輕輕滑動紙張調整器 (1) 以符合紙 張尺寸。確保紙張調整器碰觸到 紙張的兩側。 1 12
放入紙張 g 確保紙匣中的紙張平整且位於最 大容量標誌 (1) 之下。 紙匣裝得過 滿可能會導致卡紙。 3 如果紙匣 #2 中的紙張為 A4 或 Letter 尺寸，抬起 A4/LTR 擋板 (1)。 2 1 1 h 擴張紙匣 #1 下方的紙匣 #2 使機 器保持平穩。 1 從機器中拉出紙匣 #2。 2 使用與擴張紙匣 #1 相同的方 式，推藍色滑動器，將紙匣 #2 擴張至 A3 或 Ledger 尺 寸，使其與紙匣 #1 齊平。 4 慢慢地將紙匣 #2 完全推入機 器。 13
第2章 i 慢慢地將紙匣 #1 完全推入機器。 將紙張放入紙匣 #2 紙張尺寸和放入方向 2 2 將紙張放入紙匣 #2 時，紙張尺寸決定 方向。 紙匣 #2 A4 橫向 Letter j 展開出紙托盤。 A3 Ledger 直向 ( 擴張紙匣 #2 後。) Legal JIS B4* k 如有需要，變更機器選單中的紙 張尺寸設定。 ( 設定紙張尺寸和類型 uu 第 23 頁) 請參閱本章中的詳細資訊。 * 僅適用於某些國家 / 地區。 有關其他紙張尺寸的資訊 uu 線上使 用說明書 14
放入紙張 使用 A3 或 Ledger 尺寸的紙張時： a 再次推藍色滑動器直至其鎖定在 釋放位置，然後擴張紙匣直至藍 色滑動器返回並鎖定在預設位 置。 確保紙匣 (1) 內的三角形標誌 與 A3/LGR 的標誌 (2) 對齊，如 圖所示。 2 從機器中完全拉出紙匣 #2。 將紙 匣放到平坦的表面上。 1 2 b 推藍色滑動器直至其鎖定在釋放 位置，然後擴張紙匣直至藍色滑 動器返回並鎖定在預設位置。確 保紙匣 (1) 內的三角形標誌與 B4 JIS/LGL 的標誌 (2) 對齊，如 圖所示。 c 1 輕輕按住並滑動紙張調整器 (1) 以 符合紙張尺寸。 確保紙張調整器 (1) 上的三角形標 誌 (2) 與您正在使用的紙張尺寸的 標誌對齊。 2 1 2 d 充分散開紙疊以避免卡紙和進紙 錯誤。 註釋 請確保紙張放置平整。 15 2
第2章 e 將紙張列印面朝下輕輕放入紙匣。 直向 g 2 確保紙匣中的紙張平整且位於最 大容量標誌 (1) 之下。 紙匣裝得過滿可能會導致卡紙。 1 h f 輕輕滑動紙張調整器 (1) 以符合紙 張尺寸。 確保紙張調整器碰觸到紙張的兩 側。 1 16 慢慢地將紙匣 #2 完全推入機器。
放入紙張 i j 擴張紙匣 #2 上方的紙匣 #1，以 防止已列印頁從出紙匣滑落。 1 從機器中拉出紙匣 #1。 2 使用與擴張紙匣 #2 相同的方 式，推藍色滑動器，將紙匣 #1 擴張至 Ledger 或 A3 尺 寸，使其與紙匣 #2 齊平。 如果紙匣 #1 中的紙張為 A4 或 Letter 尺寸，打開出紙匣並抬起 A4/LTR 擋板 (1)。 1 k 關上出紙匣蓋，並慢慢將紙匣 #1 完全推入機器。 2 l 展開出紙托盤。 m 如有需要，變更機器選單中的紙 張尺寸設定。 ( 設定紙張尺寸和類型 uu 第 23 頁) 17
第2章 將紙張放入多功能進紙匣 (MP 紙匣 ) 使用 A4、Letter 或 Executive 尺寸 的紙張時： 2 a 紙張尺寸和放入方向 2 用雙手握住把手，打開上蓋 (1) 和 MP 紙匣 (2)。 將紙張放入 MP 紙匣時，紙張尺寸決 定方向。 MP 紙匣 A4 1 橫向 2 Letter Executive JIS B5* A3 直向 Ledger JIS B4* Legal Folio A5 A6 相片紙 相片紙 L 相片紙 2L 索引卡 信封 請參閱本章中的詳細資訊。 * 僅適用於某些國家 / 地區。 有關其他紙張尺寸的資訊 uu 線上使 用說明書 18 b 用雙手向上拉紙匣，直到其卡入 定位。 2
放入紙張 c 抬起紙張支撐板。 f 輕輕地將紙張列印面朝上放入 MP 紙匣。 確保將紙張放入 MP 紙匣，而非 手動進紙口。 橫向 d 輕輕按住並滑動 MP 紙匣的紙張 調整器，以符合要使用的紙張寬 度。 2 2 註釋 如果無法將紙張放入 MP 紙匣，請 向前抬起蓋子 (1)，然後向機器後 部推釋放桿 (2)，然後放入紙張。 1 2 e 充分散開紙疊以避免卡紙和進紙 錯誤。 註釋 • 請確保紙張放置平整。 • 最多可放入 80 張普通紙。 19
第2章 g 用雙手輕輕滑動 MP 紙匣的紙張 調整器，以符合紙張尺寸。 將紙張放入手動進紙口 2 放入特殊列印媒體時使用手動進紙 口，每次放入一張。 手動進紙口不能用於列印傳真。 紙張尺寸和放入方向 將紙張放入手動進紙口時，紙張尺寸 決定方向。 h 拉出紙張支撐板 (1) 直到其卡入定 位，然後展開出紙托盤 (2)。 手動進紙口 A4 橫向 Letter Executive JIS B5* 2 1 A3 直向 Ledger JIS B4* Legal i 如有需要，變更機器選單中的紙 張尺寸設定。 ( 設定紙張尺寸和類型 uu 第 23 頁) Folio A5 A6 相片紙 相片紙 L 相片紙 2L 索引卡 信封 請參閱本章中的詳細資訊。 * 僅適用於某些國家 / 地區。 有關其他紙張尺寸的資訊 uu 線上使 用說明書 20 2
放入紙張 如何放入信封： a 2 c 用雙手握住把手，打開上蓋 (1) 和 MP 紙匣 (2)。 把信封的四個角和各條邊盡可能 地壓平。 2 1 b 2 滑動手動進紙口的紙張調整器， 以符合要使用的信封寬度。 d 只在手動進紙口中放入一個信 封，列印面朝上。 直向 2 21
第2章 e 用雙手輕輕滑動手動進紙口的紙 張調整器，以符合信封尺寸。 g 拉出紙張支撐板 (1) 直到其卡入定 位，然後展開出紙托盤 (2)。 2 1 f 將一個信封放入手動進紙口，直 到前端碰觸到進紙滾軸。 當您聽 到機器已將信封拉入一小段距離 時，鬆開雙手。 觸控式螢幕上會 顯示 〔手動送紙槽準備就緒〕。 註釋 將信封推入手動進紙口，直到您感 覺到信封被抓住。 22
放入紙張 紙張設定 設定紙張尺寸和類型 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示您想設定的選 項，然後按該選項。 2 2 2 請選擇您正在使用的紙張類型，以實 現最佳列印品質。 列印副本時，可使用以下尺寸的紙 張：A4、A5、A3、相片紙 (10 15 cm)、Letter、Legal、 Ledger 和 Folio；列印傳真時，可使 用以下尺寸的紙張：A4、A3、 Ledger、Letter、Legal 和 Folio。將 不同尺寸的紙張放入機器時，必須同 時變更紙張尺寸的設定，以配合傳入 傳真的頁面。 a 按 b 按 〔紙匣設定〕。 c 按 〔紙匣 #1〕、〔紙匣 #2〕或 〔MP 紙匣〕。 d ( 〔設定〕 )。 執行下列其中一項操作： 如果按了 〔紙匣 #1〕或 〔MP 紙匣〕，按 〔紙張類型〕。 按 〔普通紙〕、 〔噴墨專用紙〕、 〔Brother BP71〕或 〔其它相片紙〕。 註釋 • 選擇了 〔Brother BP71〕或 〔其它相片紙〕時，紙匣 #1 不適用 於尺寸大於 Letter 或 A4 的紙張。 • 如果觸控式螢幕上顯示將紙張放入 MP
第2章 檢查紙張設定 2 如果檢查紙張設定設為 〔開〕，機器 將顯示訊息詢問您是否想變更紙張類 型和紙張尺寸設定。每次從機器中拉 出紙匣或在 MP 紙匣中放入紙張時， 都會顯示此訊息。預設設定為 〔開〕。 a 按 b 按 〔所有設定〕。 ( 〔設定〕 )。 建議使用的列印媒體 為獲得最佳列印品質，我們建議您使 用下表中的 Brother 紙張。 如果您所在的國家沒有 Brother 紙張 供應，我們建議您在大量購買各種類 型的紙張前先進行列印測試。 Brother 紙張 紙張類型 A3 普通紙 型號 BP60PA3 A3 相片紙 BP71GA3 A3 噴墨專用紙 ( 霧面紙 ) BP60MA3 c 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔一般設定〕。 d 按 〔一般設定〕。 A4 普通紙 BP60PA e 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔紙匣設定〕。 A4 相片紙 BP71GA4 BP60MA f 按 〔紙匣設定〕。 A4 噴墨專用紙 ( 霧面紙 ) 10 x 15 cm 相片紙 BP71GP g 向上或向下滑動手指，或
3 放入文件 如何放入文件 3 3 • 切勿在進紙時用力拉扯文件。 • 切勿使用捲曲、皺褶、折疊、撕裂 或帶有裝訂針、迴紋針或塗有膠水 或粘有膠條的紙張。 註釋 使用自動進稿器時，可使用最大 Legal 尺寸的紙張進行傳真、複印 或掃描雙面文件。 • 切勿在自動進稿器中放置紙板、報 紙或纖維紙。若要使用此類紙張， 請改用掃描器玻璃平台。 3 自動進稿器中最多可放入 50 頁，每次 送入一張。請使用表中所示尺寸和重 量範圍內的紙張，放入自動進稿器前 務必充分散開紙張邊緣。 文件尺寸和重量 長： 148 ～ 355.6 mm 寬： 148 ～ 215.
第3章 c 調整紙張調整器 (1) 以符合文件寬 度。 註釋 • 切勿將文件放在托板下方 (1)。 1 1 d 將文件以正面朝上、頂端先進入 的方式放入自動進稿器中，直至 您感覺到文件已碰觸到進紙滾軸。 觸控式螢幕上將顯示 〔ADF 已就緒〕。 • 如果您放入小尺寸的文件後無法取 出，打開堆疊紙匣 (1)，然後取出 文件。 1 關閉自動進稿器的原稿托板前，關 閉堆疊紙匣。 使用掃描器玻璃平台 3 使用掃描器玻璃平台傳真、複印或掃 描單頁文件或書本頁面。 支援的文件尺寸 26 長： 最大 297 mm 寬： 最大 215.
放入文件 如何放入文件 3 註釋 若要使用掃描器玻璃平台，必須先 清空自動進稿器，且必須關閉自動 進稿器的原稿托板。 a b 3 抬起原稿蓋。 將文件正面朝下放在掃描器玻璃 平台的左上角。 1 1 原稿蓋 c 關閉原稿蓋。 重要事項 掃描書本或較厚的文件時，切勿用 力關閉或擠壓原稿蓋。 27
4 從電腦進行列印 如何列印文件 4 本機器可接收並列印您電腦中的資料。 列印電腦中的資料前，必須先安裝印 表機驅動程式。 (uu 線上使用說明書 ) a 從隨機光碟或 Brother Solutions Center 安裝 Brother 印表機驅動 程式。(uu 快速安裝指南 ) b 從您的應用程式中選擇列印命令。 c 在列印對話方塊中選擇本機器的 名稱，然後按一下內容或喜好設 定，視所使用的應用程式而定。 d 在內容對話方塊中選擇您想變更 的設定。 常用設定包括： 媒體類型 列印品質 紙張尺寸 方向 彩色 / 灰階 省墨模式 縮放 雙面列印 / 小冊子列印 e 按一下確定。 f 按一下列印 ( 或確定，視乎您正在 使用的應用程式 ) 開始列印。 28 4
5 複印 如何複印 a b 5 5 下列的方法都可放入文件： 將文件正面朝上放入自動進稿 器。 ( 使用自動進稿器 uu 第 25 頁 ) 將文件正面朝下放在掃描器玻 璃平台上。 ( 使用掃描器玻璃平台 uu 第 26 頁 ) ( 〔複印〕 )。 按 觸控式螢幕上會顯示： 1 停止複印 若要停止複印，請按 5 。 複印選項概述 5 若要變更複印選項，按 〔複印〕，然 後按 〔選項〕。向上或向下滑動手 指，或點選 a 或 b，以滾動顯示複印 設定。螢幕上顯示所需設定時，按該 設定並選擇所需選項。完成選項變更 後，按 〔OK〕。 有關變更以下複印選項的更多資訊， 請參閱第 30 頁。 紙張類型 紙張尺寸 紙匣選擇 有關變更以下複印選項的詳細資訊 uu 線上使用說明書 1 複印數量 輸入副本數量： 按觸控式螢幕上的 - 或 + ( 如上 圖所示 )。 按觸控式螢幕上顯示的副本數 量，然後輸入所需副本數量。 按 〔OK〕。 c 如果您想複印兩份或以上，輸入 相應的數字 ( 最多 99)。 d 按 〔黑白啟動〕或 〔彩色啟動〕。 品質 放
第5章 紙張類型 5 如果您使用特殊類型的紙張進行複 印，請務必選擇您正在使用的紙張類 型，以實現最佳列印品質。 a 放入您的文件。 b c d e 按 f g 按 〔紙張類型〕。 f g 按 〔紙張尺寸〕。 輸入您需要的副本數量。 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔A4〕、〔A5〕、 〔A3〕、〔10x15cm〕、 〔Letter〕、〔Legal〕、 〔Ledger〕或 〔Folio〕，然後 按您想設定的選項。 註釋 按 〔選項〕。 如果您正在使用手動進紙口，一次 僅可以放入一張紙。( 將紙張放入 手動進紙口 uu 第 20 頁 ) 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔紙張類型〕。 按所需的 〔普通紙〕、 〔噴墨專用紙〕、 〔Brother BP71〕或 〔其它相片紙〕。 h 按 〔OK〕。 i 按 〔黑白啟動〕或 〔彩色啟動〕。 紙匣選擇 選擇 Brother BP71 或其它相片紙 時，紙匣 #1 不適用於尺寸大於 A4 或 Letter 的紙張。 若要變更預設紙匣設定 uu 線上使用 說明書 按 〔黑白啟動〕或 〔彩色啟動
6 掃描到電腦 掃描前 6 6 c 若要將本機器用作掃描器，請安裝掃 描器驅動程式。如果本機器已連接至 網路，請設置其 TCP/IP 位址。 如果顯示 ControlCenter4 模式螢 幕，按一下進階模式，然後按一 下確定。 安裝隨機光碟上的掃描器驅動程 式。(uu 快速安裝指南 ) 如果網路掃描不可用，請設置本機 器的 TCP/IP 位址。 6 (uu 線上使用說明書 ) 如何使用 ControlCenter4 將文件掃描為 PDF 檔案 (Windows®) d 從螢幕頂部的型號下拉式選單中 選擇您的機器。 e 按一下掃描標籤。 然後，按一下 檔案。 6 ( 詳細資訊 uu 線上使用說明書 ) 註釋 • 視乎您的型號，電腦螢幕顯示可能 會有所不同。 • 本部分基於 ControlCenter4 的進階 模式。 設置對話方塊將會顯示。 如有需要，變更預設設定。 ControlCenter4 軟體工具程式讓您無 需手動啟動特定應用程式，即可開啟 常用應用程式。 1 a 4 b 放入您的文件。 ( 如何放入文件 uu 第 25 頁 ) 2 3 5
第6章 1 從檔案類型下拉式選單中選擇 PDF (*.
7 列印記憶卡或 USB 快閃儲存裝置中 的照片 PhotoCapture Center 操作 ( 照片模式 ) 查看照片 按 〔查看照片〕。 按 〔OK〕。 f 執行下列其中一項操作： 7 即使您的機器未連接到電腦，您也可 以直接列印數位相機媒體卡或 USB 快 閃儲存裝置中的照片。 如何列印影像 e 若要選擇您想列印的照片或對 一個影像進行多份列印，轉到 步驟 g。 若要列印所有照片，按 〔全部列印〕。 按 〔是〕確認。 轉到步驟 j。 7 7 列印照片前，您可以在觸控式螢幕上 預覽這些照片。如果您的照片檔案較 大，觸控式螢幕上可能無法立即顯示 所有照片。 g h 重要事項 向左或向右滑動手指，或點選 d 或 c，以顯示您想列印的照片， 然後按該照片。 輸入副本數量： 按觸控式螢幕上的 〔- 〕或 〔+〕。 切勿同時將兩個或以上媒體卡插入 機器，否則可能會損壞機器。 a 7 按副本數量以在觸控式螢幕上 顯示撥號鍵盤，然後使用撥號 鍵盤輸入副本數量。按 〔OK〕。 打開媒體卡插槽蓋。 按 〔OK〕。 b 將記憶卡或 USB 快閃儲存裝置插
第7章 l 按 〔列印設定〕變更紙張類型和 紙張尺寸。 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔紙張類型〕， 按該設定，然後按所需選項。 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔紙張尺寸〕， 按該設定，然後按所需選項。 如有需要，變更其他列印設定。 完成後，按 〔OK〕。 m 按 〔啟動〕。 n 列印完成後等待觸控式螢幕上的 訊息消失，然後再從媒體卡插槽 中拔出記憶卡或 USB 快閃儲存裝 置。 PhotoCapture Center 列 印設定概述 您可以為下一份列印暫時變更列印設 定。 列印完成後，機器會自動恢復其預設 設定。 註釋 您可以儲存最常用的列印設定，只 需將其設置為預設設定即可。 (uu 線上使用說明書 ) 34 7
8 電話服務與外置裝置 電話服務概述 8 本 Brother 機器支持各種服務和連接。 有關設定的更多資訊或建議 uu 線上 使用說明書 話音信箱 8 如果本 Brother 機器連接的電話線路 上有話音信箱服務，接收傳入傳真時 可能會相互衝突。如果使用此服務， 建議您將 Brother 機器的 〔接收模式〕設定為 〔手動〕。 ( 選擇 接收模式 uu 第 40 頁 ) 網際網路話音通訊協定 (VoIP) 8 VoIP 是一種使用網際網路連接的電話 系統，而非傳統電話線路。本機器可 能不支援某些 VoIP 系統。如果對於如 何將本機器連接到 VoIP 系統有疑問， 請聯絡您的 VoIP 供應商。 連接外置電話答錄機 (TAD) 一線兩號制式 ( 適用於某些國家 / 地區 ) 8 一線兩號制式是電話公司的一項服 務，允許您在一條線路上設置兩個不 同的電話號碼。每個電話號碼都有其 專屬的鈴聲類型。您可以將 Brother 機器設定為使用其中一個號碼自動接 收傳真。 8 8 您可以選擇將一台外置電話答錄機連 接到本 Brother 機器。若要成功接收 傳真，必須正確連接。在外置電話
9 發送傳真 如何發送傳真 a 執行下列其中一項操作： 將文件正面朝上放入自動進稿 器。 ( 使用自動進稿器 uu 第 25 頁 ) 將文件正面朝下放在掃描器玻 璃平台上。 ( 使用掃描器玻璃 平台 uu 第 26 頁 ) 註釋 • 發送多頁傳真時，請使用自動進稿 器。 • 如果您使用自動進稿器發送黑白傳 真時記憶體已滿，機器將實時發送 傳真。 • 您可以使用掃描器玻璃平台傳真書 本頁面，每次傳真一頁。文件尺寸 最大為 A4 或 Letter。 b 執行下列其中一項操作： 如果傳真預覽設定為 〔關〕， 按 ( 〔傳真〕 )。 如果傳真預覽設定為 〔開〕， 按 ( 〔傳真〕 )，再按 ( 〔正在發送傳真〕 )。 觸控式螢幕上會顯示： 9 9 c 若要變更傳真發送設定，按 〔選項〕。向上或向下滑動手指， 或點選 a 或 b，以滾動顯示傳真 設定。螢幕上顯示所需設定時， 按該設定並選擇所需新選項。完 成選項變更後，按 〔OK〕。 有關進階傳真發送操作和設定的 詳細資訊 uu 線上使用說明書 傳真解析度 對比度 雙面傳真 平台掃描尺寸 發送彩色傳真
發送傳真 d f 輸入傳真號碼。 使用觸控式螢幕上的撥號鍵盤。 使用 若要發送單個頁面，按 〔否〕。 ( 〔通訊錄〕 ) 機器將發送文件。 〔通訊錄〕 使用 若要發送多個頁面，按 〔Yes〕，然後轉到步驟 g。 ( 〔來電記錄〕 ) 〔重撥〕 g 〔撥出記錄〕 〔來電顯示記錄〕1 1 觸控式螢幕上顯示 〔下一頁 ?〕 時，執行下列其中一項操作： 將下一頁放在掃描器玻璃平台上。 按 〔OK〕。 機器將掃描頁面。 ( 重複執行步驟 f 和 g ，以掃描所有頁面。) 不適用於台灣和某些國家 / 地區。 停止傳真 註釋 若要在發送前預覽傳真訊息，將 〔預覽〕設定為 〔開〕。 若要停止傳真，請按 9 。 (uu 線上使用說明書 ) e 9 按 〔傳真啟動〕。 使用自動進稿器發送傳真時 9 機器將開始掃描要發送的文件。 使用掃描器玻璃平台發送傳真時 9 如果您在 〔顏色設定〕中選擇 了 〔單色〕 ( 預設設定 )，機器 會開始掃描第一頁。轉到步驟 f。 如果您在 〔顏色設定〕中選擇 了 〔彩色〕，觸控式螢幕會詢 問您是否想發送彩色傳真。按
第9章 如何儲存號碼 9 • 輸入傳真或電話號碼時，務必包含 區碼。 視乎國家，如果註冊的傳真 或電話號碼中未包含區碼，來電顯 示名稱和歷史記錄可能無法正確顯 示。 可將傳真和電話號碼儲存到機器的通 訊錄中或建立傳真接收方群組，以便 您可以將傳真同時廣播給多人。 註釋 即使停電，儲存的通訊錄號碼也不 會丟失。 儲存暫停 • 如果您已下載網際網路傳真 (I-Fax) 功能： 9 若要儲存電子郵件地址用於網際網 路傳真 (I-Fax) 或掃描到電郵伺服 器，請按 儲存通訊錄號碼時，您可以透過按觸 控式螢幕上的 〔暫停〕插入一個或多 個 3.
發送傳真 如何設定本機身分 9 設定機器的本機身分，以使日期和時 間顯示在發送的每份傳真上。 a 按 b 按 〔所有設定〕。 c 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔初始設定〕。 按 〔初始設定〕。 d 按 〔本機身分〕。 e 按 〔傳真〕。 f 使用觸控式螢幕輸入您的傳真號 碼 ( 最多 20 位數字 )，然後按 〔OK〕。 g 按 〔名稱〕。 h 使用觸控式螢幕輸入您的名稱 ( 最 多 20 位字元 )，然後按 〔OK〕。 ( 輸入文字 uu 第 8 頁 ) i 按 ( 〔設定〕 )。 9 。 39
10 接收傳真 10 接收模式 10 您必須視乎線路上的外置裝置和電話服務選擇一種接收模式。 選擇接收模式 10 在預設狀態下，機器將自動接收所有傳真。下圖可幫助您選擇正確的模式。 ( 使用接收模式 uu 第 41 頁 ) 您是否需要使用本機器的電話功能 (如適用)，或者使用與本機器在同一線路上的外置電話 或外置電話答錄機？ 是 否 您是否正在使用外置電話答錄機的話音訊息功能？ ɂ༉༈ઍɃ 否 您是否需要本機器自動應答傳真和話音電話？ 否 ɂЙଢ଼Ƀ ɂ༈ઍ0ႫၗɃ 是 ɂѴည๎ᓃᐠɃ 是 若要設定接收模式，請遵循以下說明： a 按 b 按 〔所有設定〕。 c 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔傳真〕。 d 按 〔傳真〕。 e 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔設定接收〕。 f 按 〔設定接收〕。 g 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔接收模式〕。 h 按 〔接收模式〕。 40 ( 〔設定〕 )。
接收傳真 註釋 ( 對於某些國家 / 地區 ) 如果您無法變更接收模式，請確保一線兩號制式功能設定為 〔關〕。 (uu 線上 使用說明書 ) i 按 〔僅傳真〕、〔傳真 / 電話〕、〔外置答錄機〕或 〔手動〕。 j 按 。 使用接收模式 10 有些接收模式會自動回應 ( 〔僅傳真〕與 〔傳真 / 電話〕 )。 使用這些模式前，可 能需要變更響鈴次數。( 響鈴次數 uu 第 42 頁 ) 僅傳真 10 在 〔僅傳真〕模式下，機器會自動將所有來電作為傳真來電應答。 傳真 / 電話 10 在 〔傳真 / 電話〕模式下，機器會協助您管理來電，能夠識別來電為傳真或話音 電話，並採用以下方式之一處理來電： 傳真將被自動接收。 若為話音電話，將響起 F/T 響鈴，告知您接聽。 F/T 響鈴是機器發出的一種快 速雙響鈴。 ( F/T 響鈴時間 ( 僅適用於傳真 / 電話模式 ) uu 第 42 頁 ) ( 響鈴次數 uu 第 42 頁 ) 手動 10 若要在 〔手動〕模式下接收傳真，請拿起外置電話的話筒，或按 〔擴音〕。 當您 聽到傳真音頻 ( 短促重複的嗶嗶聲 ) 時，請按 〔傳
第 10 章 接收模式設定 響鈴次數 10 10 響鈴次數用於設定在 〔僅傳真〕或 〔傳真 / 電話〕模式下機器應答來電 前的響鈴次數。 如果有外置電話或分 機與本機器使用同一條線路，請選擇 最大響鈴次數。 (uu 線上使用說明書 ) a 按 b 按 〔所有設定〕。 c 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔傳真〕。 d 按 〔傳真〕。 e 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔設定接收〕。 f 按 〔設定接收〕。 g 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔響鈴次數〕。 h 按 〔響鈴次數〕。 i 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b 以顯示選項，然後選擇機器 應答來電前的響鈴次數。 如果您選擇 〔0〕，機器將立即應 答而不發出任何響鈴。 j 按 ( 〔設定〕 )。 。 F/T 響鈴時間 ( 僅適用於傳真 / 電話模式 ) 機器接到來電時，您和撥號方將聽到 正常的電話響鈴。您可以在響鈴次數 設定中設定響鈴的次數。 如果來電為傳真，機器將自動接收傳 真；如果來電為話音電話，機器將啟 動 F/T 響鈴 ( 快速雙響鈴 )
A 例行維護 A 如何清潔和檢查機器 A 清潔掃描器玻璃平台 a b d A 從電源插座上拔掉機器電源線插 頭。 關閉原稿蓋，打開自動進稿器上 蓋。 使用沾有不易燃玻璃清潔劑的不 掉毛軟布清潔白色條狀物 (1) 和條 狀玻璃 (2)。 1 抬起原稿蓋 (1)。使用沾有不易燃 玻璃清潔劑的不掉毛軟布清潔掃 描器玻璃平台 (2) 和白色塑膠 (3)。 1 2 3 2 e 關閉自動進稿器上蓋。 A c 在自動進稿器中，用沾有不易燃 玻璃清潔劑的不掉毛軟布清潔白 色條狀物 (1) 和條狀玻璃 (2)。 1 2 43
檢查列印品質 A g 觸控式螢幕上會顯示訊息以提示 您檢查各顏色的列印品質。遵循 觸控式螢幕上的說明，按 1、2、 3 或 4 選擇與各顏色列印品質測 試頁最相似的示例。 h 如果按編號 2、3 或 4，觸控式螢 幕上會顯示訊息以提示您開始清 潔。 按 〔啟動〕。 i 待清潔完成後，按 〔是〕，然後 返回步驟 d。 j 按 如果列印成品上出現陰影或彩色條紋 和文字，則某些列印頭噴嘴可能已被 堵塞。 透過列印品質測試頁並查看噴 嘴檢查圖片執行檢查。 a 按 。 註釋 也可以按 ，然後按 〔維護〕。 b c d 按 〔改善列印品質〕。 e 檢查頁面中四個顏色塊的列印品 質。 f 觸控式螢幕上會顯示訊息以詢問 列印品質。 執行下列其中一項操作： 如果所有線條都清晰可見，請 按 〔否〕結束列印品質檢查， 然後轉到步驟 j。 如果您發現短線不齊 ( 如下圖 所示 )，請按 〔是〕。 按 〔檢查列印品質〕。 遵循觸控式螢幕上的說明，將 A4 或 Letter 尺寸的普通紙放入紙 匣，然後按 〔啟動〕。機器將列 印品質測試頁。 良好 44 不良 。 如果您已清潔
例行維護 註釋 當列印頭噴嘴被堵塞時，列印樣本 如圖所示。 檢查列印對齊 A 如果移動機器之後列印的文字模糊不 清或影像色彩不鮮艷，則您可能需要 調整列印對齊。 a 按 。 註釋 Letter、A4 和 Executive A3、Ledger、Legal、Folio、A5、 A6、信封、相片紙 (10 15 cm)、 相片紙 L (89 127 mm)、相片紙 2L (13 18 cm) 和索引卡 (127 203 mm) 也可以按 ，然後按 〔維護〕。 b 按 〔改善列印品質〕。 c 按 〔對齊方式〕。 d 按 〔下一步〕。 e 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示紙張尺寸選項，然 後按需要進行列印對齊調整的紙 張尺寸。 f 按 〔基本對齊〕或 〔進階對齊〕。 g 遵循觸控式螢幕上的說明，將所 選尺寸的普通紙放入紙匣 #1，然 後按 〔啟動〕。 機器將列印對齊測試頁。 清潔列印頭噴嘴後，橫向線條消失。 h 對於 「A」圖案，向上或向下滑 動手指，或點選 a 或 b，以顯示 縱向線條最不明顯的列印測試頁 的編號 (1 ～ 9)，然後
i 執行下列其中一項操作： 如果選擇了 〔基本對齊〕，對 圖案 B 至 H 重複執行步驟 h。 如果選擇了 〔進階對齊〕，對 圖案 B 至 Z 重複執行步驟 h。 註釋 i 未正確調整列 印對齊時，文 字模糊不清。 j 按 正確調整列印 對齊後，文字 清晰。 。 註釋 有關清潔和檢查機器的更多資訊 uu 線上使用說明書 46
B 故障排除 B 如果您認為本機器有問題，請先對照下表檢查並按照故障排除技巧進行。 您可自行更正多數問題。如需其他協助，Brother Solutions Center 提供最新的 常見問題解答 (FAQ) 和故障排除技巧。 請造訪 http://support.brother.
錯誤訊息 原因 措施 〔僅黑白單面列印〕 一個或多個彩色墨水匣中的墨 水已耗盡。 更換墨水匣。 〔更換墨水匣。〕 您可以在黑白模式下使用本機 器，視乎列印的頁數，大約可 使用四星期。 當觸控式螢幕上顯示此訊息 時，各項操作運作方式如下： 列印 如果在基本標籤中將媒體類 型設定為 Plain Paper，且 在印表機驅動程式的進階標 籤中選擇了灰階，您可以將 本機器用作黑白印表機。 顯示此訊息時，雙面列印不 可用。 複印 如果紙張類型設定為 〔普通紙〕，您可以執行黑 白複印。 顯示此訊息時，雙面複印不 可用。 傳真 如果紙張類型設定為 〔普通紙〕或 〔噴墨專用紙〕，本機器將 接收並列印黑白傳真。 如果發送機器正在發送彩色 傳真，本機器的 「接通」 將要求以黑白方式發送該傳 真。 48 (uu 線上使用說明書 ) 註釋 若發生以下情況，本機器將停 止全部列印操作，直到安裝新 墨水匣後方可使用本機器： • 如果您拔掉機器的電源線插 頭或取出墨水匣。 • (Windows®) 如果您在印表 機驅動程式的基本標籤中選 擇了慢乾紙。 (Macintosh) 如果您在印表 機驅動程式的列印設
故障排除 錯誤訊息 原因 措施 〔無法偵測〕 您安裝新墨水匣的過程太快， 機器無法偵測到該墨水匣。 取出新墨水匣，然後重新穩妥 地慢慢裝入，直到墨水匣鎖定 桿抬起。 墨水匣安裝不正確。 (uu 線上使用說明書 ) 重新安裝了使用過的墨水匣。 取出使用過的墨水匣並安裝一 個新墨水匣。 如果您正在使用的墨水並非 Brother 原廠墨水，則機器可 能偵測不到墨水匣。 更換 Brother 原廠墨水匣。如 果錯誤訊息仍然存在，請聯絡 Brother 客戶服務中心或 Brother 授權維修中心。 必須更換墨水匣。 更換新的 Brother 原廠墨水匣。 新墨水匣有氣泡。 慢慢轉動墨水匣，使墨水供應 端向下，然後重新安裝墨水匣。 安裝了錯誤型號的 Brother 墨 水匣。 檢查墨水匣的型號，然後安裝 正確的墨水匣。( 耗材 uu 第 83 頁 ) 〔無法檢測剩餘墨水量〕 如果您正在使用的墨水並非 Brother 原廠墨水，則機器可 能偵測不到剩餘墨水量。 更換 Brother 原廠墨水匣。如 果錯誤訊息仍然存在，請聯絡 Brother 客戶服務中心或 Brother 授權維修中
錯誤訊息 原因 〔目前的紙匣 #1 設定〕 當用於確認紙張類型和尺寸的 檢查紙張設定啟用時，將顯示 〔目前的紙匣 #2 設定〕 這些訊息。 〔目前的多功能進紙匣設定〕 措施 若不想顯示此確認訊息，將檢 查紙張設定設為 〔關〕。 ( 檢 查紙張設定 uu 第 24 頁 ) 〔記憶體中剩餘的數據〕 列印資料遺留在機器記憶體中。 按 。 機器將取消剩餘工作， 並將其從記憶體中清除。請再 次嘗試列印。 〔連接中斷〕 對方或對方傳真設備已停止撥 打。 再次嘗試發送或接收。 如果通話反復停止且您正在使 用 VoIP (IP 網路電話 ) 系統， 請嘗試將相容性變更為 〔基本 (VoIP)〕。( 電話線路干 擾或 VoIP 系統 uu 第 77 頁 ) 〔文件卡紙 / 太長〕 文件未正確插入或送入，或從 自動進稿器掃描的原稿太長。 ( 使用自動進稿器 uu 第 25 頁 ) ( 適用於某些國家 / 地區 ) ( 對於某些國家 / 地區 ) 機器處於一線兩號制式模式。 您無法將接收模式從 〔手動〕 變更為其他模式。 ( 對於某些國家 / 地區 ) 將一線兩號制式設定為 〔關〕。 (uu 線上使用說明書
故障排除 錯誤訊息 原因 措施 〔影像太小〕 您的照片尺寸過小，無法裁剪。 選擇較大的影像。 〔廢墨墊已滿〕 廢墨盒或沖洗槽已滿。 這些組 件屬於定期維護組件，為了確 保您的 Brother 機器能夠實現 最佳性能，每使用一段時間可 能需要更換一次。由於這些組 件屬於定期維護組件，它們的 更換不在保固範圍之內。這些 項目的更換需求及更換週期視 乎清潔墨水系統所需的清洗和 沖洗次數而定。 對廢墨盒或沖 洗槽進行清洗和沖洗操作時需 要消耗一些墨水。視乎情況不 同，清潔機器所需的清洗和沖 洗次數也會有所差異。 例如， 因為機器開啟後會自動啟動清 潔程序，所以頻繁地開關機器 將增加清潔次數。使用 Brother 之外的其他品牌墨水可能導致 頻繁清潔，這是因為其他品牌 的墨水可能造成列印品質下 降，而進行清潔可避免品質下 降。 機器所需清潔次數越多， 廢墨盒或沖洗槽充滿的速度就 越快。 必須更換廢墨盒或沖洗槽。如 需維修機器，請聯絡 Brother 客戶服務中心或 Brother 授權 維修中心。 啟動清潔程序的其他原因包 括： 1 清除卡紙後，機器在列印下 一頁接收傳真前會自動啟動 清潔程序。 2 閒
錯誤訊息 原因 措施 〔墨水不足〕 一個或多個墨水匣中的墨水即 將耗盡。如果其中一個彩色墨 水匣中的墨水即將耗盡，而此 時有人正在向您發送彩色傳 真，本機器的 「接通」將要求 以黑白方式發送該傳真。如果 發送機器具有轉換功能，彩色 傳真將以黑白方式被列印到機 器中。 訂購新墨水匣。您可以繼續列 印，直到觸控式螢幕上顯示 〔無法列印〕。 〔低溫〕 室內溫度過低。 增加室內溫度後，待機器預熱 至室內溫度。 機器預熱後再試 一次。 〔媒體卡錯誤〕 記憶卡已損壞或錯誤格式化， 或者記憶卡有問題。 從機器的媒體驅動器 ( 插槽 ) 移除記憶卡，並正確格式化該 記憶卡。 (uu 線上使用說明書 ) 重新將記憶卡穩妥地插入插 槽，以確保其位置正確。如果 錯誤仍然存在，插入一個無故 障的記憶卡，以檢查機器的媒 體驅動器 ( 插槽 ) 是否正常。 〔媒體已滿 〕 〔無來電顯示〕 ( 不適用於台灣和某 些國家 / 地區 ) 〔沒有墨水匣〕 您正在使用的記憶卡或 USB 快 僅當記憶卡或 USB 快閃儲存 閃儲存裝置已包含 999 個檔案。 裝置中的檔案少於 999 個時， 您的機器才能向其儲存檔案。
故障排除 錯誤訊息 原因 措施 〔紙匣無紙〕 機器缺紙，或紙張沒有正確放 入紙匣。 執行下列其中一項操作： 〔無進紙 [ 紙匣 #1]〕 〔無進紙 [ 紙匣 #2]〕 重新將紙張放入紙匣，然後 按觸控式螢幕上的 〔OK〕。 取出紙張，再重新將其放入 紙匣，然後按觸控式螢幕上 的 〔OK〕。( 放入紙張前 uu 第 9 頁 ) 〔無進紙 [MP 紙匣 ]〕 紙匣沒有完全裝入。 取出紙匣，再重新裝入，直到 其卡入定位，然後按觸控式螢 幕上的 〔OK〕。 紙張未放置在手動進紙口或 MP 紙匣的中間位置。 取出紙張並重新放在手動進紙 口的中間位置，然後按觸控式 螢幕上的 〔OK〕。( 將紙張放 入手動進紙口 uu 第 20 頁 ) 卡紙清除蓋沒有正確關閉。 確保卡紙清除蓋兩端已正確關 閉。( 印表機卡紙 uu 第 60 頁 ) 取紙滾軸表面上積有紙塵。 清潔取紙滾軸。 (uu 線上使用說明書 ) 紙張卡在機器中。 遵循相關步驟取出卡紙。( 印 表機卡紙 uu 第 60 頁 ) 如果進行雙面複印或雙面列印 時經常出現此錯誤，進紙滾軸 上可能沾有墨水。請清潔進紙 滾軸。 B
錯誤訊息 原因 措施 〔記憶體已滿〕 機器的記憶體已滿。 如果正在發送傳真或執行複印 操作： 按 、〔退出〕或 〔關閉〕，待正在執行的其 他操作結束後再試一次。 按 〔立刻發送〕發送已掃 描頁面。 按 〔部分列印〕複印已掃 描頁面。 清除記憶體中的資料。您可 以關閉記憶體接收，釋放一 些空間。 (uu 線上使用說明書 ) 列印記憶體中的傳真。 (uu 線上使用說明書 ) 〔卡紙 [ 前 ]〕 紙張卡在機器中。 〔卡紙 [ 前 , 後 ]〕 遵循相關步驟取出卡紙。( 印 表機卡紙 uu 第 60 頁 ) 〔卡紙 [ 後 ]〕 如果再次出現卡紙，請嘗試其 他卡紙操作。( 其他卡紙清除 操作 uu 第 65 頁 ) 〔未偵測到紙匣 #1〕 紙匣沒有完全裝入。 慢慢地將紙匣完全推入機器。 〔未偵測到紙匣 #2〕 卡紙或異物阻礙紙匣正確插入。 將紙匣從機器中拉出，然後取 出卡紙或異物。如果無法找到 或取出卡紙，遵循相關步驟進 行操作。 ( 印表機卡紙 uu 第 60 頁 ) 慢慢地將紙匣完全推入 機器。 〔輕觸式屏幕初始化失敗〕 在電源初始化完成前按了觸控 式螢幕。 確
故障排除 錯誤訊息 原因 措施 〔無法清洗 XX〕 機器發生機械故障。 〔無法初始化 XX〕 — 或者 — 〔無法列印 XX〕 機器中進入了如迴紋針或破損 紙張之類的異物。 打開掃描器頂蓋，清除機器中 的所有異物和紙屑。如果錯誤 訊息仍然存在，請中斷機器電 源數分鐘，然後重新連接。 您可以嘗試其他卡紙清除操 作。( 其他卡紙清除操作 uu 第 65 頁 ) ( 機器可關閉且不會丟失儲存 在記憶體中的傳真。( 轉移您 的傳真或傳真日誌報告 uu 第 57 頁 )) 〔無法掃描 XX〕 機器發生機械故障。 中斷機器電源數分鐘，然後重 新連接。 機器可關閉且不會丟失儲存在 記憶體中的傳真。( 轉移您的 傳真或傳真日誌報告 uu 第 57 頁) 〔裝置不可用〕 〔從前端連接器上中 斷裝置，關閉機器， 然後啟動〕 將已損壞的裝置連接到了 USB 從 USB 直接介面上拔掉此裝 直接介面。 置，然後按 關閉再重新啟 動本機器。 將不支援的 USB 裝置或 USB 〔請中斷 USB 裝置。〕 快閃儲存裝置連接到了 USB 直接介面。 拔下 USB 直接介面上的裝置。 關閉再重新啟動機器。
錯誤訊息 原因 措施 〔紙張不正確〕 紙張尺寸設定與紙匣中的紙張 尺寸不匹配。 1 確保在觸控式螢幕上選擇的 紙張尺寸與紙匣中的紙張尺 寸匹配。 〔紙張不正確 [ 紙匣 #1]〕 〔紙張不正確 [ 紙匣 #2]〕 紙張方向與紙張尺寸不匹配。 沒有根據所使用紙張的尺寸標 〔紙張不正確 [MP 紙匣 ]〕 誌調整紙匣中的紙張調整器。 ( 設定紙張尺寸和類型 uu 第 23 頁 ) 2 確保以正確方向裝入紙張並 根據所使用紙張的尺寸標誌 調整紙張調整器。 ( 放入紙 張前 uu 第 9 頁 ) 3 檢查紙張尺寸和紙張方向 後，按觸控式螢幕上的 〔OK〕。 如果您正在從電腦列印，確保 印表機驅動程式中選擇的紙張 尺寸與紙匣中紙張的尺寸匹配。 (uu 線上使用說明書 ) 〔紙匣設定不正確〕 56 機器的 「紙張尺寸」和 「使 用紙匣」設定與所用紙匣的紙 張尺寸不匹配。 遵循觸控式螢幕上的說明，再 次嘗試列印。 遵循螢幕上的說明設置紙匣的 紙張尺寸設定。
故障排除 錯誤動畫 B 當發生卡紙時，錯誤動畫會顯示詳細 的操作步驟。您可以按自己的速度閱 讀這些步驟，按 c 閱讀下一個步驟， 或者按 d 閱讀上一個步驟。 轉移您的傳真或傳真日誌報告 若您未設定本機身分，則無法進入傳 真轉移模式。 ( 如何設定本機身分 uu 第 39 頁 ) a 按 暫時中斷錯誤。 b 按 ( 〔設定〕 )。 c 按 〔所有設定〕。 d 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔服務〕。 e 按 〔服務〕。 按 〔數據傳送〕。 g 按 〔傳真傳送〕。 h 執行下列其中一項操作： 若觸控式螢幕上顯示 〔無數據〕，表示機器記憶體 中沒有傳真。 按 〔關閉〕，再按 。 輸入您要轉傳傳真的傳真號碼。 i 按 〔傳真啟動〕。 B 如果觸控式螢幕上顯示： 〔無法清洗 XX〕 〔無法初始化 XX〕 〔無法列印 XX〕 〔無法掃描 XX〕 我們建議您將傳真轉移至其他傳真設 備或電腦。 ( 將傳真轉移至其他傳真設備 uu 第 57 頁 ) ( 將傳真轉移至您的電腦 uu 第 57 頁 ) 轉移傳真日誌報告，以查看有無必須 轉移的傳
c d e 確定已在機器上設定 PC-Fax 接 收。 (uu 線上使用說明書 ) 若您設定 PC-Fax 接收時，機器 記憶體中有傳真，觸控式螢幕上 會顯示訊息以詢問您是否要將傳 真轉移至您的電腦。 文件卡紙 執行下列其中一項操作： 若要將所有傳真轉移到電腦， 按 〔是〕。如果傳真預覽設定 為 〔關〕，觸控式螢幕上會顯 示訊息以詢問您是否還想開啟 備份列印選項。 若要退出並讓傳真留在機器記 憶體，按 〔否〕。 a 從自動進稿器中取出未被卡住的 紙張。 b 打開自動進稿器上蓋。 c 向上拉出卡住的原稿。 按 若您未設定本機身分，則無法進入傳 真轉移模式。 ( 如何設定本機身分 uu 第 39 頁 ) a 按 暫時中斷錯誤。 b 按 ( 〔設定〕 )。 c 按 〔所有設定〕。 d 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔服務〕。 e f 按 〔服務〕。 g 按 〔報告傳送〕。 h 輸入您要轉傳傳真日誌報告的傳 真號碼。 58 如果文件裝入或送入不正確或者文件 太長，則文件可能會卡在自動進稿器 中。請遵循以下步驟清除文件卡紙： 文件
故障排除 d 關閉自動進稿器上蓋。 小型文件卡在自動進稿器中 e 按 a 抬起原稿蓋。 b 將卡片等一小片硬紙插入自動進 稿器，以推出小紙屑。 。 重要事項 為了避免再次發生文件卡紙，請向 下輕按自動進稿器上蓋的中間部分 以正確關閉上蓋。 文件卡在自動進稿器的內部 a 從自動進稿器中取出未被卡住的 紙張。 b 抬起原稿蓋。 c 向右拉出卡住的文件。 B 1 B 1 原稿蓋 1 c 關閉原稿蓋。 d 按 。 B 1 原稿蓋 d 關閉原稿蓋。 e 按 。 59
印表機卡紙 B d 如果觸控式螢幕上顯示 〔卡紙 [ 前 ]〕 或 〔卡紙 [ 前 , 後 ]〕，請遵循以下 步驟找到並取出卡紙： 拉出卡住的紙張 (1)。 1 B 註釋 如果觸控式螢幕上顯示 〔卡紙 [ 後 ]〕，請參閱第 63 頁。 a 從電源插座上拔掉機器電源線插 頭。 b 如果 MP 紙匣中裝有紙張，取出 紙張。 c 從機器中依次完全拉出紙匣 #1 和 紙匣 #2。 60 e 抬起卡紙清除翼板，然後移除卡 紙。 f 確保仔細檢查機器內部卡紙清除 翼板上方和下方有無紙屑。
故障排除 g 依次將紙匣 #1 和紙匣 #2 穩妥地 裝回機器中。 i 從機器中慢慢拉出卡住的紙張 (1)。 1 h 用雙手分別握住機器兩側的把手， 抬起掃描器頂蓋 (1) 至打開位置。 j 移動列印頭 ( 如有需要 )，以取出 該區域中的殘餘紙張。確保機器 內部角落 (1) 和 (2) 處沒有遺留卡 住的紙張。 2 1 1 B 61
重要事項 l • 如果紙張卡在列印頭下面，請拔掉 機器電源線插頭，然後移動列印頭 取出卡紙。 • 如果列印頭位於右角 ( 如圖所示 )， 您可能無法再移動列印頭。重新連 接電源線。 按住 ，直到列印頭移 至中間位置。然後，拔掉機器電源 線插頭，取出紙張。 打開 MP 紙匣。 確保仔細檢查其內部是否有卡紙。 如果有，從 MP 紙匣中慢慢拉出卡 住的紙張。如果無法取出卡紙， 向前抬起蓋 (1)，向機器後部推釋 放桿 (2)。然後，取出卡紙。 1 2 • 如果墨水濺到您的皮膚上，請立即 用肥皂和大量清水進行清洗。 k m 關閉 MP 紙匣。 n 打開機器後部的卡紙清除蓋 (1)。 用雙手分別握住蓋子兩側，輕輕 關閉掃描器頂蓋。 1 o 打開內蓋 (1)。 1 執行下列其中一項操作： 如果觸控式螢幕上顯示 〔卡紙 [ 前 ]〕，轉到步驟 r。 如果觸控式螢幕上顯示 〔卡紙 [ 前 , 後 ]〕，轉到步 驟 l。 62
故障排除 p 確保仔細檢查其內部是否有卡紙。 如果有，從機器中慢慢拉出卡住 的紙張。 如果觸控式螢幕上顯示 〔卡紙 [ 後 ]〕，請執行以下步驟： a 從 AC 電源插座上拔掉機器電源 線插頭。 b 打開 MP 紙匣。 如果 MP 紙匣中裝有紙張，取出 紙張。 c 從 MP 紙匣中慢慢拉出卡住的紙 張。 如果無法取出卡紙，向前抬 起蓋 (1)，向機器後部推釋放桿 (2)。 然後，取出卡紙。 B 1 q 關閉內蓋和卡紙清除蓋。確保蓋 子已關緊。 2 r d 關閉 MP 紙匣。 e 打開機器後部的卡紙清除蓋 (1)。 拉出紙張支撐板 (1) 直到其卡入定 位，然後展開出紙托盤 (2)。 2 B 1 1 s 重新連接電源線。 63
f 打開內蓋 (1)。 i 1 用雙手分別握住機器兩側的把手， 抬起掃描器頂蓋 (1) 至打開位置。 1 g 從機器中慢慢拉出卡住的紙張。 j 從機器中慢慢拉出卡住的紙張 (1)。 1 h 關閉內蓋和卡紙清除蓋。 確保蓋 子已正確關閉。 k 移動列印頭 ( 如有需要 )，以取出 該區域中的殘餘紙張。確保機器 內部角落 (1) 和 (2) 處沒有遺留卡 住的紙張。 2 1 64
故障排除 重要事項 • 如果紙張卡在列印頭下面，請拔掉 機器電源線插頭，然後移動列印頭 取出卡紙。 • 如果列印頭位於右角 ( 如圖所示 )， 您可能無法再移動列印頭。 重新連 接電源線。 按住 ，直到列印頭移 至中間位置。 然後，拔掉機器電源 線插頭，取出紙張。 其他卡紙清除操作 B a 如果機器反復出現卡紙 (3 次或以 上 )，觸控式螢幕上將會顯示訊息 以詢問您是否要從機器中取出紙 屑。 按 〔是〕返回首頁螢幕。 b 按 c 按 〔維護〕。 d 按 〔取出碎紙〕。 e 閱讀觸控式螢幕上的說明，以找 到並取出卡紙。 ( 〔設定〕 )。 註釋 • 如果墨水濺到您的皮膚上，請立即 用肥皂和大量清水進行清洗。 l 用雙手分別握住蓋子兩側，輕輕 關閉掃描器頂蓋。 在此過程中，必須將本機器隨附的 維護用紙橫向裝入手動進紙口。 ( 如果沒有維護用紙，請使用一張 A4 或 Letter 尺寸的特厚紙，例如 光面相紙。) 確保將維護用紙放入手動進紙口。 ( 不是 MP 紙匣。) B m 重新連接電源線。 註釋 如果再次出現卡紙，則機器內部可 能有紙屑。( 其他卡紙清除操作 u
無線區域網路設定的故障排除 無線區域網路報告 B B 設置完機器的無線區域網路設定後，機器將自動列印無線區域網路報告。 如果列印的報告顯示連接失敗，請查看所列印報告上的錯誤代碼並參閱以下說明： 錯誤代碼 建議解決方案 無線設定未啟動，請啟動無線設定。 TS-01 如果網路連接線已連接至您的機器，請拔掉連接線，然後啟動本機 器的無線設定。 無法偵測到您的無線存取點 / 路由器。請嘗試以下操作： 確定選擇正確的 SSID ( 網路名稱 )，並輸入正確的網路密碼。 TS-02 確定您的無線存取點 / 路由器使用的不是 MAC 位址過濾等其他安全 設定。 嘗試將裝置移至離無線存取點 / 路由器較近的地方。連接至網路後， 可將其移回之前位置。 在您的無線存取點 / 路由器上偵測到不支援的驗證 / 加密方式。 TS-04 TS-05 TS-06 您的無線存取點 / 路由器使用的是裝置不支援的驗證 / 加密方式。 確 定選擇正確的 SSID ( 網路名稱 )。 指定的 SSID 和網路密碼不正確。 確定選擇正確的 SSID ( 網路名稱 )，並輸入正確的網路密碼。 指定的無線安
故障排除 機器問題 B 重要事項 如果不是使用 Brother 的耗材，可能會影響列印品質、硬體效能及機器穩定性。 如果您認為本機器有問題，請對照下表中的故障排除技巧進行檢查。您可自行更 正多數問題。 如需其他協助，Brother Solutions Center 提供最新的常見問題解答 (FAQ) 和故障 排除技巧。 請造訪 http://support.brother.
列印品質問題 問題 列印品質不良。 建議 檢查列印品質。 ( 檢查列印品質 uu 第 44 頁 ) 確保印表機驅動程式中的媒體類型設定或機器選單中的 〔紙張類型〕設定與您正在使用的紙張類型相匹配。 ( 設定紙張尺寸和類型 uu 第 23 頁 ) (uu 線上使用說明書 ) 確保已更換新的墨水匣。以下情況可能會造成墨水堵塞： 墨水匣包裝上標示的有效期已過。( 如果將 Brother 原廠墨 水匣保存在原始包裝中，有效期可長達兩年。) 墨水匣已放置在機器中半年以上。 墨水匣在使用前可能儲存不當。 確保您正在使用 Brother 原廠 Innobella 墨水。Brother 不建 議您使用 Brother 原廠墨水匣以外的其他品牌墨水匣，也不 建議您向空墨水匣中裝入其他品牌的墨水。 確保您正在使用建議的紙張類型。 (uu 線上使用說明書 ) 機器的建議使用環境溫度為 20C ～ 33C。 文字或圖形中有橫向白線。檢查列印品質。 ( 檢查列印品質 uu 第 44 頁 ) 確保您正在使用 Brother 原廠 Innobella 墨水。 嘗試使用建議的紙張類型。 (uu 線上使用說明書 ) 為延長
故障排除 列印品質問題 ( 繼續 ) 問題 機器列印空白頁。 建議 檢查列印品質。 ( 檢查列印品質 uu 第 44 頁 ) 確保您正在使用 Brother 原廠 Innobella 墨水。 為延長列印頭使用壽命、最大限度地節約墨水以及維持列印 品質，Brother 建議您不要頻繁地拔出機器電源線插頭和 / 或 長時間不插機器電源線插頭。 Brother 建議您使用 關閉 機器電源。使用 可將機器耗電量降至最低，其結果是定 期但不頻繁的清潔列印頭。 字元和線條模糊。 檢查列印對齊是否良好。( 檢查列印對齊 uu 第 45 頁 ) 列印的文字或影像歪斜。 確保紙張已正確裝入紙匣，且紙張調整器調整正確。 ( 放入紙 張前 uu 第 9 頁 ) 確保卡紙清除蓋已正確關閉。 列印頁面頂端中部有污跡。確保紙張不是太厚且沒有捲曲。 (uu 線上使用說明書 ) 列印頁面上有污跡或者似 確保您正在使用建議的紙張類型。 乎有墨水流痕。 (uu 線上使用說明書 ) 墨水乾透前切勿觸摸紙張。 確保紙張列印面朝下裝入紙匣。 確保您正在使用 Brother 原廠 Innobella 墨水。 如果您正在使用相片紙，請確保您已設定
列印品質問題 ( 繼續 ) 問題 列印成品有皺褶。 建議 (Windows®) 在印表機驅動程式的進階標籤中，按一下色彩設定，並取消 勾選雙向列印。 (Macintosh) 在印表機驅動程式中，選擇列印設定，按一下進階，選擇其 他列印選項，並取消勾選雙向列印。 確保您正在使用 Brother 原廠 Innobella 墨水。 紙張處理問題 問題 建議 相片紙進紙不正確。 使用 Brother 相片紙列印時，請在紙匣中額外多放入一張相 同的相片紙。 紙疊包裝中額外包含有一張用於此目的的相 片紙。 機器同時送入多頁紙張。 執行以下操作： ( 放入紙張前 uu 第 9 頁 ) 確保紙張正確裝入紙匣。 取出紙匣中的全部紙張，充分散開紙疊後再放回紙匣。 確保沒有將紙匣內的紙張向前推得太深。 確保卡紙清除蓋已正確關閉。 ( 印表機卡紙 uu 第 60 頁 ) 確保紙匣中的底墊乾淨清潔。 (uu 線上使用說明書 ) 出現卡紙。 遵循相關步驟取出卡紙。( 印表機卡紙 uu 第 60 頁 ) 確保紙 張調整器符合正確的紙張尺寸。放入 A5 或更小尺寸的紙張 時，請勿擴張紙匣。 再次出現卡紙。 如果
故障排除 列印收到的傳真 問題 建議 壓縮列印 一般是由於電話連接不佳造成的。進行複印：若您的複印 看起來正常，可能是連接品質不佳、電話線路上有靜電或 干擾。 請要求對方再次發送傳真。 水平條紋 頂端和底端的句子被 裁切 遺漏行 接收的傳真頁面上有縱向 發送方的掃描器上可能有污物。要求發送方製作副本，瞭 黑線。 解問題是否出在發送端機器。 嘗試從其他傳真設備接收。 左右兩邊斷開，或者一頁 若收到的傳真被分割並列印於兩頁，或收到多餘的空白頁 傳真列印在兩個頁面上。 面，則表示您的紙張尺寸設定可能與所用紙張不相符。 ( 設定紙張尺寸和類型 uu 第 23 頁 ) 啟用 〔自動縮小〕。 (uu 線上使用說明書 ) 電話線路或連接 問題 建議 撥號不可用。 ( 無撥號音 ) 檢查所有線路連接。確保電話線已插入牆上電話插座和機器 上標有 LINE 字樣的插孔。 變更音頻 / 脈衝設定。(uu 線上使用說明書 ) 按 〔擴音〕並撥打號碼，手動發送傳真。等聽到傳真接收 音之後，再按 〔傳真啟動〕。 若無撥號音，將正常工作的電話和電話線連接至插座。然 後，拿起外置電話話筒，聆聽撥號音。如果
接收傳真 問題 建議 無法接收傳真。 在 〔傳真〕模式下按 〔擴音〕，確定您的機器有撥號音。 若您聽到傳真線路有靜電或干擾音，請聯絡當地的電話服 務供應商。 檢查所有線路連接。 確保電話線已插入牆上電話插座和機器 上標有 LINE 字樣的插孔。若您申請了 DSL 或 VoIP 服務， 請要求服務供應商提供連接指示。 如果因電話線路收到干擾而造成問題，您可以變更相容性 設定。 ( 電話線路干擾或 VoIP 系統 uu 第 77 頁 ) 確定機器處於正確的接收模式。這取決於您的 Brother 機器 將與何種外置裝置及電話使用者服務搭配使用。( 選擇接收 模式 uu 第 40 頁 ) 若您有專用的傳真線路，且希望 Brother 機器自動回應所有 傳入傳真，請選擇 〔僅傳真〕模式。 若您的 Brother 機器與外置電話答錄機共用線路，請選擇 〔外置答錄機〕模式。在 〔外置答錄機〕模式下，您的 Brother 機器會自動接收傳入傳真，話音來電者可在您的電 話答錄機留言。 若您的 Brother 機器與其他電話共用線路，且您希望其自動 回應所有傳入傳真，請選擇 〔傳真 / 電話〕模式。 在 〔傳真 / 電話〕
故障排除 接收傳真 ( 繼續 ) 問題 建議 無法接收傳真。 若您在 Brother 機器的線路上使用電話答錄機 ( 〔外置答錄機〕模式 )，請確定您的電話答錄機設定正確。 ( 繼續 ) (uu 線上使用說明書 ) 1 正確連接外置電話答錄機。(uu 線上使用說明書 ) 2 將電話答錄機設定為 1 或 2 聲之內回應。 3 在電話答錄機上錄製外出留言訊息。 在外出留言訊息開頭錄製 5 秒空白。 將訊息限定在 20 秒內。 在外出留言訊息結尾提供遠端啟動碼，方便對方發送 手動傳真。例如： 「請在嗶聲後留言，或按 l 5 1 和 Start 發送傳真。」 4 設定您的電話答錄機以回應來電。 5 將 Brother 機器的接收模式設為 〔外置答錄機〕。 ( 選擇 接收模式 uu 第 40 頁 ) 確定您的 Brother 機器已開啟傳真偵測功能。 傳真偵測這種 功能可讓您以外置或分機電話回應來電時，仍能接收傳真。 (uu 線上使用說明書 ) 如果經常因電話線路受到干擾而造成傳輸錯誤，請嘗試將 相容性設定變更為 〔基本 (VoIP)〕。 ( 電話線路干擾或 VoIP 系統 uu 第 77 頁
發送傳真 ( 繼續 ) 問題 建議 傳輸驗證報告顯示 〔RESULT〕： 〔ERROR〕。 線路上可能有暫時的雜音或靜電。再次嘗試發送傳真。若您 要發送 PC FAX 訊息，而在傳輸驗證報告看到 〔RESULT〕：〔ERROR〕，您的機器記憶體可能已用完。 此時，請關閉記憶體接收、列印機器記憶體中的傳真訊息 或取消定時傳真或查詢工作，以釋放一些空間。(uu 線上 使用說明書 ) 若仍有問題，請要求電話公司檢查您的電話線路。 如果經常因電話線路受到干擾而造成傳輸錯誤，請嘗試將 機器的相容性設定變更為 〔基本 (VoIP)〕。 ( 電話線路干擾或 VoIP 系統 uu 第 77 頁 ) 發送的傳真頁面上有縱向 黑線。 您發送的傳真上的縱向黑線通常由條狀玻璃上的灰塵或修 正液造成。請清潔條狀玻璃。( 清潔掃描器玻璃平台 uu 第 43 頁 ) 處理來電 問題 建議 機器將 「聽到」的聲音當 如果傳真偵測設定為 〔開〕，機器會對聲音更加敏感。它 作 CNG 音頻。 可能會將線路上的某些聲音或音樂誤當成傳真設備的撥號 音頻而發出傳真接收音頻作為應答。按 停用機器。嘗試 將傳真偵測設定為 〔關〕，以避免此
故障排除 複印問題 問題 建議 副本上有縱向黑線或條紋。 副本上的縱向黑線通常由條狀玻璃上的灰塵或修正液造成。 請清潔條狀玻璃、掃描器玻璃平台，以及上面的白色條狀 物和白色塑膠。 ( 清潔掃描器玻璃平台 uu 第 43 頁 ) 副本上有黑色記號或斑點。 副本上的黑色記號或斑點通常由掃描器玻璃平台上的灰塵 或修正液造成。 請清潔掃描器玻璃平台及其上面的白色塑 膠。 ( 清潔掃描器玻璃平台 uu 第 43 頁 ) 使用自動進稿器時複印效 嘗試使用掃描器玻璃平台。( 使用掃描器玻璃平台 uu 第 26 頁 ) 果不良。 無法正常使用符合頁面功能。 確保您的文件沒有歪斜。 重新調整文件位置，然後再試一次。 掃描問題 問題 建議 使用自動進稿器時掃描效 清潔白色條狀物及其下方的條狀玻璃。( 清潔掃描器玻璃平 果不良。 台 uu 第 43 頁 ) 掃描資料中出現縱向 嘗試使用掃描器玻璃平台。( 使用掃描器玻璃平台 uu 第 26 頁 ) 黑線。 PhotoCapture Center ( 圖像處理中心 ) 問題 問題 建議 抽取式磁碟運作不正常。 1 拔出然後再插入記憶卡或 USB 快閃儲存裝置。
網路問題 問題 建議 無法透過網路列印。 確保您的機器電源已打開、已連線且準備就緒。列印網路設 置報告 (uu 線上使用說明書 ) 並檢查該清單上列印的目前 網路設定。將區域網路連接線拔出然後再插入集線器，以檢 查網路連接線連接和網路連接是否正常。 如果您正在使用無線連接或您的網路有問題 uu 線上使用說 明書 網路掃描功能不可用。 必須將第三方安全 / 防火牆軟體設置為允許網路掃描。新增 網路掃描連接埠 54925。 (uu 線上使用說明書 ) 網路 PC-Fax 接收功能不 可用。 (Windows®) 必須將第三方安全 / 防火牆軟體設定為允許 PC-FAX 接收。 新增網路 PC-FAX 接收連接埠 54926。 (uu 線上使用說明書 ) 無法安裝 Brother 軟體。 (Windows®) 在 MFL-Pro Suite 安裝過程中，如果您的安全軟體顯示警示 訊息，請允許網路存取後面的程式。 (Macintosh) 如果您正在使用反間諜軟體或防病毒安全軟體的防火牆功 能，請暫時將其停用，然後安裝 Brother 軟體。 無法連接至無線網路。 使用 〔WLAN 報表〕查明問題
故障排除 撥號音偵測 B 發送傳真時，在預設狀態下，機器會 等待預定的時間後再開始撥號。透過 將撥號音設定變更為 〔偵測〕，您可 以使機器偵測到撥號音後立即開始撥 號。 當您同時向多個號碼發送同一份 傳真時，此設定可以節約少量時間。 如果變更設定後開始出現撥號問題， 請將其恢復為 〔無法偵測〕設定。 a 按 b 按 〔所有設定〕。 c 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔初始設定〕。 d 按 〔初始設定〕。 e 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔撥號音〕。 f 按 〔撥號音〕。 g 按 〔偵測〕或 〔無法偵測〕。 h 按 d 按 〔初始設定〕。 e 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔相容性〕。 f 按 〔相容性〕。 g 按 〔高〕、〔正常〕或 〔基本 (VoIP)〕。 〔基本 (VoIP)〕可以將數據機 速度降低到 9,600 bps 並關閉 彩色傳真接收和錯誤修正模式 (ECM) ( 彩色傳真發送除外 )。 除非您經常遇到電話線路干 擾，否則請僅在需要時使用該 選項。 ( 〔設定〕 )。 為了提高與大部
機器資訊 B 可使用下列重置操作： 查看序號 B 1 〔機器重設〕 您可以在觸控式螢幕上查看機器的序 號。 a 按 b c 按 〔所有設定〕。 d e 按 〔機器資訊〕。 f 您可以重置所有已變更的機器設 定，例如日期和時間及響鈴次數。 ( 〔設定〕 )。 2 〔網路〕 您可以將列印伺服器的密碼、IP 位 址資訊等恢復為出廠預設設定。 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔機器資訊〕。 3 〔通訊錄與傳真〕 通訊錄與傳真會重置下列設定： 通訊錄 按 〔序號〕。 您機器的序號將顯示在觸控式螢 幕上。 按 重置操作概述 ( 通訊錄和設定群組 ) 記憶體中設定的傳真工作 ( 查詢發送、定時傳真和定時整 批發送 ) 。 查看韌體版本 B 本機身分 ( 名稱和號碼 ) 您可在觸控式螢幕上查看機器的韌體 版本。 遙距傳真選項 a 按 報告設定 b 按 〔所有設定〕。 c 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔機器資訊〕。 ( 〔設定〕 )。 d 按 〔機器資訊〕。 e 按 〔韌體版本〕。 f 按
故障排除 註釋 拔掉介面傳輸線之後，您才可以選 擇 〔網路〕或 〔所有設定〕。 如何重置機器 B a 按 b 按 〔所有設定〕。 c 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔初始設定〕。 d 按 〔初始設定〕。 e 向上或向下滑動手指，或點選 a 或 b，以顯示 〔重置〕。 f 按 〔重置〕。 g 選擇您想重置的選項。 h 按 〔是〕確認。 i 按住 〔是〕兩秒鐘重新啟動機器。 ( 〔設定〕 )。 B 79
C 索引 A 六畫 ADF ( 自動進稿器 ) ............................ 25 列印 uu 線上使用說明書 卡紙 ................................................ 60 問題 ................................................ 67 多功能進紙匣 ..................................... 18 自動 傳真接收 ......................................... 40 C ControlCenter uu 線上使用說明書 L LCD ( 液晶螢幕 ) .................................. 2 P PhotoCapture Center ( 圖像處理中心 ) 從電腦 uu 線上使用說明書 預覽照片 ......................................... 33 T TAD ( 電話答錄機 )，外置 .................
十畫 紙匣選擇 ............................................30 紙張 文件尺寸 ..........................................25 放入 .............................................9, 14 檢查紙張設定 ..................................24 類型 .................................................23 耗材 ....................................................83 十一畫 控制面板概述 .......................................2 接收模式 手動 .................................................40 外置電話答錄機 ...............................40 傳真 / 電話 ..............................
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耗材 墨水 墨水匣使用壽命 更換耗材 本機器使用單獨的黑色、黃色、靛藍色和洋紅色墨水匣， 墨水匣與列印頭組件採分離式設計。 當您首次安裝墨水匣時，機器會向墨水輸送管注入一定量 的墨水，以實現高品質列印成品。此過程僅執行一次。 此 過程完成後本機器附帶的墨水匣將約剩餘 65%。 其後更換 的墨水匣均可以列印符合該墨水匣規格之頁數。 < 超高印量黑色 > LC669XLBK < 超高印量黃色 > LC665XLY < 超高印量靛藍色 > LC665XLC < 超高印量洋紅色 > LC665XLM 黑色 - 大約 2,400 頁 1 黃色、靛藍色和洋紅色 - 大約 1,200 頁 1 < 高印量黑色 > LC663BK < 高印量黃色 > LC663Y < 高印量靛藍色 > LC663C < 高印量洋紅色 > LC663M 黑色、黃色、靛藍色和洋紅色 - 大約 550 頁 1 1 公佈的墨水匣印量近似值以 ISO/IEC 24711 為準。 有關更換耗材的更多資訊，請造訪 http://www.brother.
請造訪我們的全球網站 http://www.brother.com 本機器僅允許在購買國使用。 當地 Brother 公司或其授權維修站僅為在該國購買的機器 提供技術支援。 www.brotherearth.
