Basic User's Guide

Feilsøking
129
B
Kopieringsproblemer
Problem Forslag
Kan ikke kopiere. Ta kontakt med administratoren for å sjekke dine innstillinger for Secure Function
Lock (Sikkerfunksjonslås).
Vertikale, svarte linjer eller streker
vises på kopier.
Svarte, vertikale streker på kopiene forårsakes vanligvis av skitt eller korrekturlakk
på glasslisten. Rengjør glasslisten, skannerglassplaten, den hvite stangen og den
hvite plasten over dem. (Se Rengjøre skannerglassplaten uu side 95.)
Dårlige kopieringsresultater ved
bruk av ADF.
Forsøk å bruke skannerglassplaten. (Se Bruke skannerglassplaten uu side 45.)
Tilpass side fungerer ikke på
korrekt måte.
Kontroller at kildedokumentet ikke ligger skjevt.
Plasser dokumentet på nytt og prøv igjen.
Skanneproblemer
Problem Forslag
TWAIN- eller WIA-feil oppstår når
du begynner å skanne.
(Windows
®
)
Kontroller at Brother TWAIN- eller WIA-driver er valgt som primærkilde i
skanneprogrammet. For Nuance™ PaperPort™ 12SE, for eksempel, må du klikke
på Skanningsinnstillinger og Velg for å velge Brother TWAIN/WIA-driveren.
TWAIN- eller ICA-feil oppstår når
du begynner å skanne. (Macintosh)
Kontroller at Brother TWAIN-driveren er valgt som primærkilde.
I Presto! PageManager klikker du på File (Fil), Select Source (Velg kilde) og
velger Brother TWAIN-driveren. Du kan også skanne dokumenter med ICA-
skannerdriveren.
(uu Programvare og Nettverks Brukerhåndbok.)
OCR fungerer ikke. Prøv å øke skanneroppløsningen.
(Macintosh)
Presto! PageManager må lastes ned og installeres før bruk.
For mer informasjon, se Tilgang til Brother kundestøtte (Macintosh) uu side 5.
Dårlige skanneresultater ved bruk
av ADF.
 Det oppstår vertikale svarte
linjer i skannede data.
Rengjør den hvite listen i den automatiske dokumentmateren og glasslisten under
den.
(Se Rengjøre skannerglassplaten uu side 95.)
Forsøk å bruke skannerglassplaten. (Se Bruke skannerglassplaten uu side 45.)
PhotoCapture Center™ Problemer
Problem Forslag
Ekstern disk fungerer ikke som den
skal.
1 Ta ut minnekortet eller USB Flash-minnet og sett det/den inn igjen.
2 Hvis du har prøvd "Løs ut" fra Windows
®
, må du ta ut minnekortet eller USB
Flash-minnet før du fortsetter.
3 Hvis det vises en feilmelding når du prøver å løse ut minnekortet eller USB
Flash-minnet, betyr det at kortet er i bruk. Vent litt og prøv på nytt.
4 Hvis ingen av forslagene ovenfor fungerer, slår du av datamaskinen og
maskinen, og deretter slår du dem på igjen.
Får ikke tilgang til flyttbar disk fra
datamaskinen.
Kontroller at du har satt minnekortet eller USB Flash-minnet riktig inn.
Deler av bildet mangler når det
skrives ut.
Kontroller at Utskrift uten kanter og Beskjæring er deaktivert. (uu Avansert
brukermanual: Utskrift uten kanter og Beskjæring.)