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Risoluzione dei problemi
Se la macchina presenta un problema, fare riferimento innanzitutto agli elementi seguenti, quindi cercare di
identificare il problema e seguire i nostri suggerimenti per la risoluzione dei problemi.
È possibile risolvere la maggior parte dei problemi autonomamente. Per ulteriore assistenza, il Brother Solutions
Center fornisce le FAQ (domande frequenti) aggiornate e i consigli per la risoluzione dei problemi.
Può essere visitato all’indirizzo
support.brother.com.
Fare clic su FAQ e Risoluzione dei problemi e cercare il nome del modello in dotazione.
Verificare prima di tutto le seguenti condizioni:
Il cavo di alimentazione della macchina è collegato correttamente e la macchina è accesa.
Tutti gli elementi di protezione (di colore arancio) della periferica siano stati rimossi.
Le cartucce d’inchiostro sono state installate correttamente.
Il coperchio dello scanner e il coperchio carta inceppata sono chiusi correttamente.
La carta è inserita correttamente nell’apposito vassoio.
I cavi di interfaccia sono stati saldamente connessi all’apparecchio e al computer oppure la connessione
senza fili è impostata sia sull’apparecchio che sul computer.
(Per i modelli dotati di funzionalità di rete) Il punto di accesso (per le reti senza fili), il router o l’hub è acceso e
il pulsante di collegamento lampeggia.
Sul display LCD della macchina vengono visualizzati messaggi.
Se il problema non viene risolto dopo aver eseguito i controlli, identificare il problema, quindi uu Informazioni
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