Online User's Guide

Problemi Suggerimenti
La trasmissione è di qualità
scadente.
Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del
documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Pulire
lo scanner se la qualità della copia non è soddisfacente.
uu Informazioni correlate: Pulire lo scanner
Sul Rapporto di verifica della
trasmissione viene visualizzato
RESULT:NG.
Si sono verificati probabilmente disturbi o interferenze temporanei sulla linea.
Provare a inviare di nuovo il fax. Se si invia un messaggio PC-Fax e si ottiene
RESULT:NG sul Rapporto di verifica della trasmissione, la memoria della
macchina potrebbe essere esaurita. Per liberare memoria è possibile disattivare
la funzione di memorizzazione fax, stampare i messaggi fax in memoria o
eliminare un fax differito. Se il problema persiste, chiedere alla compagnia
telefonica di controllare la linea telefonica.
uu Informazioni correlate: Disattivare la ricezione in memoria
uu Informazioni correlate: Stampare un fax dalla memoria della macchina
uu Informazioni correlate: Annullare un fax in corso
uu Informazioni correlate: Controllare e annullare un fax in sospeso
Se si collega la macchina a una linea PBX o ISDN, configurare le impostazioni
del menu del tipo di linea telefonica sulla propria linea telefonica.
uu Informazioni correlate: Impostare il tipo di linea telefonica
Se si verificano spesso errori di trasmissione dovuti a possibili interferenze sulla
linea telefonica o se si utilizza un sistema VoIP, provare a modificare
l'impostazione di Compatibilità su Base (per VoIP).
uu Informazioni correlate: Interferenza sulla linea telefonica/VoIP
I fax inviati sono bianchi. Accertarsi di stare caricando il documento in modo corretto.
uu Informazioni correlate: Caricare i documenti nell’alimentatore automatico
documenti (ADF)
uu Informazioni correlate: Caricare i documenti sul piano dello scanner
Le dimensioni del fax inviato sono
diverse dalle dimensioni del
documento.
La macchina potrebbe non rilevare correttamente le dimensioni per alcuni
documenti, ad esempio documenti con colori scuri e lucidi.
Selezionare l'opzione dimensioni documento corretta in base alle dimensioni del
documento.
(MFC-J6935DW)
Il sensore documenti dell'ADF potrebbe rilevare le dimensioni del documento
errate. Pulire il sensore documenti ADF.
uu Informazioni correlate: Pulire il sensore documenti ADF
Righe verticali nere sui fax inviati. Le linee nere verticali presenti sui fax inviati sono generalmente provocate dalla
presenza di sporco o liquido di correzione sulla striscia di vetro. Pulire la striscia
di vetro.
uu Informazioni correlate: Pulire lo scanner
Informazioni correlate
• Se si hanno difficoltà con la macchina
• Impostare la rilevazione segnale di linea
• Interferenza sulla linea telefonica/VoIP
• Risoluzione dei problemi
• Impostare la modalità di composizione a toni o a impulsi
• Selezionare la modalità di ricezione corretta
• Impostare Riconoscimento fax
• Impostare il numero di squilli prima che la macchina risponda (numero di squilli)
• Connettersi a una TAD esterna
• Segreteria telefonica esterna (TAD)
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