Online User's Guide

Table Of Contents
Pagina Iniziale > Risoluzione dei problemi > Se si hanno difficoltà con la macchina > Altri problemi
Altri problemi
Problemi di copia
Problemi Suggerimenti
Non è possibile eseguire una
copia.
Rivolgersi all’amministratore per verificare le impostazioni della funzione Secure
Function Lock.
Sulle copie appaiono linee o righe
nere.
A
A
Le righe nere sulle copie sono generalmente dovute allo sporco o al liquido
correttivo presente sulla striscia di vetro. Pulire la striscia di vetro, il piano dello
scanner e la barra e la plastica bianca al di sopra di essi.
uu Informazioni correlate: Pulire lo scanner
Nelle copie appaiono macchie o
segni neri.
Le macchie o i segni neri sulle copie sono generalmente dovute allo sporco o al
liquido correttivo presente sul piano dello scanner. Pulire il piano dello scanner e
la plastica bianca sovrastante.
uu Informazioni correlate: Pulire lo scanner
Le linee scure compaiono a
intervalli regolari.
Controllare e regolare l'alimentazione carta.
uu Informazioni correlate: Regolare l’alimentazione carta per ridurre le linee
verticali
Le copie sono bianche. Accertarsi di stare caricando il documento in modo corretto.
uu Informazioni correlate: Caricare i documenti nell’alimentatore automatico
documenti (ADF)
uu Informazioni correlate: Caricare i documenti sul piano dello scanner
I risultati della copia sono scadenti
quando si usa l'ADF.
Provare a utilizzare il piano dello scanner.
uu Informazioni correlate: Caricare i documenti sul piano dello scanner
Il formato carta delle copie è più
grande del previsto quando si
utilizza l'ADF.
(MFC-J6935DW)
Il sensore documenti dell'ADF potrebbe rilevare le dimensioni del documento
errate. Pulire il sensore documenti ADF.
uu Informazioni correlate: Pulire il sensore documenti ADF
La funzione di adattamento alla
pagina non funziona
correttamente.
Assicurarsi che il documento non sia inclinato sul piano dello scanner.
Riposizionare il documento, quindi riprovare.
La macchina potrebbe non rilevare correttamente le dimensioni per alcuni
documenti, ad esempio documenti con colori scuri e lucidi. Pertanto, Adatta alla
pagina potrebbe non funzionare.
Selezionare un rapporto di ingrandimento o riduzione diverso da Adatta alla
pagina in base alle dimensioni del documento e della carta.
Problemi di scansione
Problemi
Suggerimenti
Compaiono errori TWAIN o WIA
quando si avvia la scansione.
(Windows)
Verificare che il driver Brother TWAIN o WIA sia selezionato come origine
primaria nell'applicazione di scansione. Ad esempio, in Nuance
PaperPort
14,
fare clic su Desktop > Impostazioni di digitalizzazione > Seleziona... per
scegliere il driver Brother TWAIN/WIA.
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