Reference Guide
Table Of Contents
- Руководство по применению MFC-J6945DW/MFC-J6947DW
- Где находятся руководства пользователя
- Последние обновления драйверов
- Возникли вопросы или проблемы? Ознакомьтесь с ответами на часто задаваемые вопросы, решениями и видеороликами в Интернете.
- Важное примечание
- 1 Общая информация
- 2 Работа с бумагой
- 3 Печать
- 4 Копирование
- 5 Сканирование
- 6 Факс
- A Регулярное техническое обслуживание
- B Устранение неисправностей
- C Приложение
Этот раздел поможет устранить проблемы, с которыми можно столкнуться при
использовании устройства Brother.
Определение причины неполадки
Большинство неполадок в работе устройства можно устранить самостоятельно.
Сначала выполните следующие проверки:
• Шнур питания устройства подсоединен правильно, а само устройство включено.
• Все защитные элементы устройства удалены.
• Чернильные картриджи установлены правильно.
• Крышка сканера и крышка устранения замятия бумаги полностью закрыты.
• Бумага правильно вставлена в лоток для бумаги.
• Интерфейсные кабели надежно подключены к устройству и компьютеру, либо на
устройстве и компьютере настроено беспроводное подключение.
• (Для моделей с поддержкой сети) Точка доступа (для беспроводной сети),
маршрутизатор или концентратор включены, и на них мигает кнопка соединения.
Чтобы определить ошибку и найти решение, проверьте ЖК-дисплей или состояние
устройства в утилите Status Monitor на компьютере.
Использование ЖК-дисплея Использование утилиты Status Monitor
1. Следуйте инструкциям на ЖК-дисплее.
2. См. инструкции в следующей таблице
сообщений об ошибках и сообщений по
обслуживанию.
3. Если не удастся устранить ошибку,
обратитесь к Интерактивному
руководству пользователя: Сообщения
об ошибках и необходимости
обслуживания
• Дважды щелкните значок в панели
задач.
• Каждый цвет значка соответствует
определенному состоянию устройства.
• Для перехода на веб-сайт Brother с
информацией об устранении
неисправностей нажмите кнопку
Устранение неполадок.
B
Устранение неисправностей
24