Basic User's Guide

Отстраняване на неизправности
103
B
Съобщения за грешка и профилактика B
Както при всеки сложен офис продукт, могат да се появят грешки и да се наложи смяна на
консумативи. Ако това се случи, устройството идентифицира грешката или необходимата
текуща профилактика и показва съответното съобщение. В таблицата са показани най-
често срещащите се съобщения за грешка и профилактика.
Можете да отстраните повечето грешки и да ос
ъществявате те
кущата профилактика сами.
Ако имате нужда от допълнителна помощ, Brother Solutions Center ви предлага последните
най-често задавани въпроси и съвети за отстраняване на неизправности:
Посетете ни на адрес http://solutions.brother.com/
.
Съобщение за грешка Причина Действие
Висока темп. Температурата в помещението е
прекалено висока.
След като намалите
температурата в помещението,
оставете устройството да се
охлади до стайна температура.
Опитайте отново по-късно.
Връз.се разпада Опитали сте се да изпратите
заявка за поискване към факс
устройство, което не е в режим на
изчакване на заявки за поискване.
П
роверет
е настройката за
поискване на другото факс
устройство.
Грешен цвят на
мастилото
Има мастилница, поставена на
погрешно място.
Проверете кои мастилници не
съответстват на местата според
цвета мастило и ги преместете на
правилните места.
Грешка медия Картата с памет е повредена,
неправилно форматирана или има
някакъв проблем.
Извадете картата с памет от сл
ота
на ус
тройството и я форматирайте
правилно.
Поставете отново плътно картата в
слота и се уверете, че е в правилна
позиция. Ако грешката не изчезне,
проверете медийното устройство
(слота) на устройството, като
поставите работеща карта с памет.
Грешна настройка на
тава
(MFC-J6720DW)
Настройките на устройството за
размер на хартията и за
из
п
олзване на тавата не
съответстват на размера на
хартията в тавата, която
използвате.
Следвайте инструкциите на
сензорния екран и опитайте да
отпечатате отново.
Конфигурирайте настройката за
размер на хартията за тавата в
съответствие с инструкциите на
екрана.