Basic User's Guide

Problemen oplossen
139
B
Problemen met kopiëren
Probleem Suggesties
Kan geen kopie maken. Neem contact op met uw beheerder om uw Beveiligd functieslot-instellingen te
controleren.
Op kopieën worden verticale
zwarte lijnen of strepen afgedrukt.
Verticale zwarte lijnen op kopieën worden doorgaans veroorzaakt door vuil of
correctievloeistof op de glazen strook. Reinig de glazen strook, de glasplaat, en
de witte balk en het witte plastic erboven. (Zie De glasplaat reinigen
uu pagina 103.)
Slechte kopieerresultaten bij het
gebruik van de ADF.
Gebruik de glasplaat. (Zie De glasplaat gebruiken uu pagina 48.)
De functie Aanp. aan pag. werkt
niet goed.
Controleer of het brondocument niet scheef ligt.
Leg het document recht en probeer het opnieuw.
Problemen met scannen
Probleem Suggesties
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of WIA-fouten.
(Windows
®
)
Zorg ervoor dat de TWAIN- of WIA-driver van Brother als primaire bron in uw
scantoepassing is geselecteerd. Klik bijvoorbeeld in Nuance™ PaperPort™ 12SE
op Scaninstellingen, Selecteren om de Brother TWAIN/WIA-driver te
selecteren.
Tijdens het scannen verschijnen
TWAIN- of ICA-fouten. (Macintosh)
Zorg dat de Brother TWAIN-driver als primaire bron is geselecteerd.
Klik in PageManager op File (Bestand), Select Source (Bron selecteren) en
selecteer vervolgens de Brother TWAIN-driver.
U kunt ook documenten scannen via de ICA-scannerdriver.
(uu Software en Netwerk gebruikershandleiding.)
OCR werkt niet. Verhoog de scannerresolutie.
(Macintosh)
U dient Presto! PageManager eerst te downloaden en installeren.
Zie Brother-support openen (Macintosh) uu pagina 5 voor meer informatie.
Slechte scanresultaten bij het
gebruik van de ADF.
 Er verschijnen zwarte verticale
lijnen in de gescande
gegevens.
Reinig de witte balk en de glazen strook eronder. (Zie De glasplaat reinigen
uu pagina 103.)
Gebruik de glasplaat. (Zie De glasplaat gebruiken uu pagina 48.)
Problemen met PhotoCapture Center™
Probleem Suggesties
Verwisselbare schijf werkt niet
correct.
1 Verwijder de geheugenkaart of het USB-flashstation en plaats deze weer
terug.
2 Als u “Uitwerpen” hebt geprobeerd vanuit Windows
®
, moet u de
geheugenkaart of het USB-flashstation verwijderen voordat u doorgaat.
3 Als er een foutmelding wordt weergegeven wanneer u de geheugenkaart of
het USB-flashstation probeert te verwijderen, betekent dit dat de kaart in
gebruik is. Wacht even en probeer het opnieuw.
4 Als de bovenstaande suggesties niet helpen, zet u uw pc en machine uit en
vervolgens weer aan.
Geen toegang tot verwisselbare
schijf vanaf de computer.
Controleer of u de geheugenkaart of het USB-flashstation goed hebt geplaatst.
Een gedeelte van de foto ontbreekt
op de afdruk.
Zorg ervoor dat de functies Afdrukken zonder rand en Bijsnijd (crop) zijn
uitgeschakeld. (uu Geavanceerde gebruikershandleiding: Afdrukken zonder rand
en Bijsnijden (crop).)