Basic User's Guide

Felsökning
131
B
Det blir pappersstopp när du
använder dubbelsidig kopiering
eller dubbelsidig utskrift.
Använd någon av inställningarna som förhindrar pappersstopp, 2-sidig 1 eller
2-sidig 2.
För kopiering
(uu Avancerad bruksanvisning: Dubbelsidig kopiering.)
För utskrift
(uu Bruksanvisning för programvara och nätverk.)
Om pappersstopp uppstår ofta vid dubbelsidig kopiering eller dubbelsidig utskrift
kan det finnas bläck på pappersmatarrullarna. Rengör pappersmatarrullarna.
(uu Avancerad bruksanvisning: Rengöra pappersmatarrullarna.)
Skriva ut mottagna fax
Problem Lösningar
 Hoptryckt utskrift
 Vågräta ränder
 Meningarna som står högst
upp respektive längst ned på
sidan är beskurna
 Linjer saknas
Vanligtvis orsakas detta av en dålig telefonförbindelse. Du kan kontrollera detta
genom att göra en testkopia. Om denna ser bra ut har du troligtvis råkat ut för en
dålig förbindelse med störningar på linjen. Be avsändaren att sända meddelandet
på nytt.
Vertikala svarta linjer vid
mottagning.
Avsändarens skanner kan vara smutsig. Be avsändaren att göra en kopia för att
se om problemet kan lokaliseras till avsändarens maskin. Be om möjligt att få ett
faxmeddelande från en annan fax.
Vänster och höger marginal är
avskurna eller en sida skrivs ut på
två sidor.
Om de mottagna faxmeddelandena delas och skrivs ut på två sidor eller om du får
en extra tom sida kan det vara så att inställningen för pappersformat inte är rätt
för det papper som används.
(Se Pappersformat och -typ uu sidan 39.)
Aktivera autoförminskningsfunktionen. (uu Avancerad bruksanvisning: Skriva ut
ett förminskat inkommande fax.)
Mottagna färgfax skrivs bara ut i
svartvitt.
Byt ut de bläckpatroner som snart är slut och be sedan avsändaren att skicka
färgfaxet igen.
(Se Byta bläckpatroner uu sidan 97.)
Telefonlinje eller anslutningar
Problem Lösningar
Det går inte att ringa upp
(ingen kopplingston).
Kontrollera att telefonsladden är ansluten.
Om det inte hörs någon kopplingston ska du ansluta en telefon och en
telefonsladd som du vet fungerar till uttaget. Lyft sedan luren till den externa
telefonen och lyssna efter en kopplingston. Be telefonoperatören att kontrollera
linjen och/eller uttaget om det fortfarande inte hörs någon kopplingston.
Maskinen svarar inte när det ringer. Kontrollera att maskinen är inställd på korrekt mottagningsläge.
(Se Välja mottagningsläge uu sidan 53.) Kontrollera om kopplingstonen hörs.
Ring om möjligt upp maskinen för att se om den svarar. Kontrollera
telefonsladdens anslutning om du inte får något svar. Be teleoperatören att
kontrollera linjen om du inte hör några signaler när du ringer upp maskinen.
Problem med pappershanteringen (forts.)
Problem Lösningar