Quick Setup Guide

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Utilizadores de Rede sem fios
Solução de problemas
Como encontrar as informações de segurança sem fios (SSID e chave de
rede*)
* A chave de rede pode também ser designada por palavra-passe, chave de segurança ou chave de
encriptação.
Relatório de LAN sem fios
Se o relatório de LAN sem fios impresso indicar que a ligação falhou, verifique o código de erro no relatório
impresso e consulte as instruções que se seguem.
Se precisar de ajuda durante a configuração e pretender contactar o serviço de apoio ao cliente da
Brother, certifique-se de que tem em seu poder o SSID (nome da rede) e a chave de rede. Não nos é
possível ajudá-lo a localizar estas informações.
1) Consulte a documentação fornecida com o seu ponto de acesso/router sem fios.
2) O SSID inicial pode ser o nome do fabricante ou do modelo.
3) Se não souber as informações de segurança, consulte o fabricante do router, o administrador do sistema ou
o seu fornecedor de Internet.
Código de erro Soluções recomendadas
TS-01
A definição sem fios não está activada; active a definição sem fios.
- Se tiver um cabo de rede ligado ao equipamento, retire-o e active a definição sem fios do
equipamento.
No equipamento, prima e Defin. todas.
Prima Rede.
Deslize para cima ou para baixo, ou prima a ou b, para visualizar Interface Rede.
Prima Interface Rede.
Prima WLAN.
Prima .
TS-02
O ponto de acesso/router sem fios não é detectado.
1. Verifique os 4 pontos que se seguem.
- Certifique-se de que o ponto de acesso/router sem fios está ligado.
- Coloque o equipamento num local sem obstáculos ou mais perto do ponto de
acesso/router sem fios.
- Coloque temporariamente o equipamento a cerca de um metro de distância do ponto de
acesso sem fios, enquanto configura as definições sem fios.
- Se o ponto de acesso/router sem fios utilizar a filtragem de endereços MAC, confirme se
o filtro permite o endereço MAC do equipamento Brother.
2. Se tiver introduzido manualmente o SSID e as informações de segurança (SSID/método
de autenticação/método de encriptação/chave de rede), estes dados podem estar
incorrectos.
Volte a confirmar o SSID e as informações de segurança e reintroduza as informações
correctas, conforme necessário. Consulte Como encontrar as informações de segurança
sem fios (SSID e chave de rede*) na página 36 para confirmar.