Web Connect Guide

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Dépannage
Messages d'erreur
Comme pour tout appareil de bureau à la pointe de la technologie, des pannes peuvent se produire. En cas
d'erreur, l'appareil affiche un message d'erreur. Le tableau ci-dessous présente les messages d’erreur les
plus fréquents.
Vous serez en mesure de corriger vous-même la plupart de ces erreurs. Si, après avoir consulté ce tableau,
vous avez toujours besoin d'aide, vous pouvez accéder au Centre de solutions Brother pour consulter les
plus récentes FAQ (foires aux questions) et les conseils de dépannage.
Visitez notre site à l'adresse
http://solutions.brother.com/.
Message d’erreur Cause Action
Pour MFC-J6920DW
Échec de connexion
réseau. Vérifiez
que connexion
réseau fonctionne.
Pour MFC-J6520DW/J6720DW
Échec connex. réseau. Vérif.
connex. réseau est bonne.
L'appareil n'est pas connecté à un
réseau.
 Assurez-vous que la connexion
réseau fonctionne.
 Si vous avez appuyé sur le
bouton Web peu après la mise
sous tension de l'appareil, un
échec de connexion peut
être dû au fait que la connexion
réseau n'avait pas encore été
établie. Patientez un instant, puis
réessayez.
Pour MFC-J6920DW
Échec de la connexion
au serveur. Vérifiez
les param. réseau.
Pour MFC-J6520DW/J6720DW
Éch. connexion
au serveur. Vérif.
param. réseau.
 Les paramètres du réseau ou du
serveur sont incorrects.
 Un problème est survenu sur le
réseau ou le serveur.
 Vérifiez si les paramètres réseau
sont corrects, ou patientez un
instant et réessayez.
 Si vous avez appuyé sur le
bouton Web peu après la mise
sous tension de l'appareil, un
échec de connexion peut
être dû au fait que la connexion
réseau n'avait pas encore été
établie. Patientez un instant, puis
réessayez.
Erreur de connexion 07
Échec connexion
au serveur. Date/heure
incorrectes.
Les paramètres de date et d'heure
sont incorrects.
Réglez la date et l'heure. Notez
que si le cordon d'alimentation de
l'appareil est débranché, il peut
arriver que les paramètres par
défaut de date et d'heure soient
rétablis.