Web Connect Guide

A
52
A
Felsökning
Felmeddelanden
Som med alla avancerade kontorsprodukter kan fel uppstå. Om ett fel uppstår kommer maskinen att visa ett
felmeddelande. De vanligaste felmeddelandena visas i listan nedan.
Du kan själv åtgärda de flesta felen. Om du efter att ha läst tabellen fortfarande behöver hjälp finns de senaste
vanliga frågorna och felsökningstipsen på Brother Solutions Center.
Besök oss på
http://support.brother.com.
Felmeddelande Orsak Åtgärd
För MFC-J6920DW/J6925DW
Anslutningsfel 02
Fel vid nätverksanslutning.
Kontrollera
nätverksanslutningen.
För MFC-J6520DW/J6720DW
Anslutningsfel 02
Fel vid nätverksanslutning.
Kontrollera
nätverksanslutningen.
Maskinen är inte ansluten till ett
nätverk.
 Kontrollera att
nätverksanslutningen fungerar.
 Om du tryckte på Internet
-knappen en kort stund efter
att du slog på maskinen är det
möjligt att nätverksanslutningen
inte har upprättats än. Vänta en
stund och försök igen.
För MFC-J6920DW/J6925DW
Anslutningsfel 03
Anslutningen till servern
misslyckades. Kontrollera
nätverksinställningarna.
För MFC-J6520DW/J6720DW
Anslutningsfel 03
Anslutningen till servern
misslyckades. Kontrollera
nätverksinställningarna.
 Nätverks- eller
serverinställningarna är felaktiga.
 Ett problem har uppstått med
nätverket eller servern.
 Kontrollera
nätverksinställningarna eller
vänta en stund och försök igen.

Om du tryckte på
Internet
-knappen en kort stund efter
att du slog på maskinen är det
möjligt att nätverksanslutningen
inte har upprättats än. Vänta en
stund och försök igen.
Anslutningsfel 07
Anslut till servern
misslyckades. Fel
datum och tid.
Inställningarna för datum och tid är
felaktiga.
Ställ in rätt datum och tid.
Observera att om maskinens
nätkabel har kopplats ur kan datum-
och tidsinställningarna ha återställts
till fabriksinställningarna.
Serverfel 01
Ogiltig autentisering.
Utfärda nytt tillfälligt
ID och registrera
kontot igen.
Maskinens
autentiseringsinformation (som
krävs för att få tillgång till tjänsten)
har upphört att gälla eller är ogiltig.
Skaffa ett tillfälligt ID genom att
ansöka om åtkomst till Brother Web
Connect igen och använd ditt
nya ID för att registrera kontot på
maskinen (se Ansöka om åtkomst via
Brother Web Connect uu sidan 7
och
Registrera och radera konton på
maskinen uu sidan 9).