Online User's Guide

Неисправности Рекомендации
меню нажмите Принтер и убедитесь в том, что флажок Работать
автономно не установлен.
Закончился ресурс одного или нескольких чернильных картриджей.
uu Связанная информация: Замена чернильных картриджей
Старые, не использованные для печати данные, которые хранятся в
очереди печати драйвера принтера, препятствуют печати новых заданий.
Дважды щелкните по значку принтера и удалите все данные следующим
образом:
• Windows Vista и Windows Server 2008
Щелкните
/Пуск > Панель управления > Оборудование и звук >
Принтеры.
• Windows 7 и Windows Server 2008 R2
Щелкните /Пуск > Устройства и принтеры > Принтеры и факсы.
• Windows 8
Переместите указатель мыши в правый нижний угол рабочего стола.
Когда появится строка меню, нажмите Параметры > Панель
управления. В группе Оборудование и звук нажмите Просмотр
устройств и принтеров > Принтеры.
• Windows 10
Нажмите > Все приложения > Служебные — Windows > Панель
управления. В группе Оборудование и звук выберите Просмотр
устройств и принтеров > Принтеры.
• Windows Server 2012
Переместите указатель мыши в правый нижний угол рабочего стола.
Когда появится строка меню, нажмите Параметры > Панель
управления. В группе Оборудование нажмите Просмотр устройств и
принтеров > Принтеры.
• Windows Server 2012 R2
Нажмите Панель управления на экране Пуск. В группе Оборудование
нажмите Просмотр устройств и принтеров > Принтер.
• OS X 10.9.5, 10.10.x, 10.11.x
Нажмите Системные настройки > Принтеры и сканеры.
При отображении документа на
экране колонтитулы видны, но
на распечатке их нет.
В верхней и нижней части страницы образуется непечатная зона. Настройте
верхнее и нижнее поля документа, чтобы обеспечить печать колонтитулов.
uu Связанная информация: Непечатная зона
Не удается выполнить печать в
режиме макета страницы.
Проверьте совпадение настроек формата бумаги в приложении и в
драйвере принтера.
Скорость печати слишком
низкая.
Попробуйте изменить настройку драйвера принтера. При самом высоком
разрешении увеличивается время обработки данных, отправки и печати.
Попробуйте настроить другие параметры качества в драйвере принтера
следующим образом:
• Windows
В драйвере принтера снимите флажок Улучшение цвета на вкладке
Дополнительные.
• Macintosh
В драйвере принтера выберите Настройка цвета, нажмите
Дополнительные параметры цвета и убедитесь, что флажок
Улучшение цвета снят.
Отключите функцию «Без полей». Скорость печати без полей ниже, чем при
обычной печати.
uu Связанная информация: Настройка параметров печати (Windows) или
Печать фотографий (Mac)
642