Online User's Guide

Проблемы Рекомендации
Если используется система VoIP, попробуйте задать для параметра VoIP
значение Basic (Общие) (через VoIP). При этом снижается скорость модема
и отключается режим коррекции ошибок.
uu Связанная информация: Помехи на телефонной линии или в канале
VoIP
Распечатайте отчет контроля передачи и проверьте его на наличие ошибок.
uu Связанная информация: Печать отчетов
Попросите администратора проверить параметры защитной блокировки
функций.
Попросите другого абонента проверить наличие бумаги в его принимающем
устройстве.
Низкое качество отправки. Попробуйте изменить разрешение на высокое или сверхвысокое. Сделайте
копию, чтобы проверить работу сканера устройства. Если качество
копирования низкое, очистите сканер.
uu Связанная информация: Очистка сканера
В отчете контроля передачи
отображено: RESULT:NG.
Вероятно, на линии наблюдается временный шум или помехи. Попробуйте
отправить факс повторно. Если при отправке сообщения в режиме PC-Fax в
отчете контроля передачи сообщается RESULT:NG (РЕЗУЛЬТАТ:ОТР),
возможно, в устройстве недостаточно памяти. Чтобы освободить память,
можно отключить функцию сохранения факсов в памяти, распечатать
сохраненные в памяти факсы или отменить отложенную отправку факса.
Если проблема не исчезает, попросите телефонную компанию проверить
телефонную линию.
uu Связанная информация: Отключение функции получения в память
uu Связанная информация: Печать факсов, хранящихся в памяти
аппарата
uu Связанная информация: Отмена отправки факса
uu Связанная информация: Проверка и отмена отправки отложенных
факсов
При подключении устройства к линии офисной АТС (PBX) или линии
цифровой сети связи с комплексными услугами (ISDN), установите в меню
«Тип телефонной линии» значение, соответствующее типу вашей
телефонной линии.
uu Связанная информация: Установка типа телефонной линии
В случае неоднократного возникновения ошибок передачи данных из-за
возможных помех на телефонной линии или при использовании системы
VoIP попробуйте установить для параметра совместимости значение Basic
(Общие) (через VoIP).
uu Связанная информация: Помехи на телефонной линии или в канале
VoIP
Отправленные факсы пустые. Убедитесь в правильности загрузки документа.
uu Связанная информация: Загрузка документов с использованием
автоподатчика (АПД)
uu Связанная информация: Загрузка документов на стекло сканера
Размер отправленного факса
отличается от размера
документа.
Аппарат может неправильно распознать размер документа для некоторых
документов, например темных документов и прозрачных пленок.
Выберите правильный параметр размера документа в соответствии с
размером документа.
При отправке образуются
черные вертикальные линии.
Обычно черные вертикальные линии на отправляемых факсах появляются
из-за попадания грязи или корректирующей жидкости на стеклянную планку.
Очистите стеклянную планку.
uu Связанная информация: Очистка сканера
651