Online User's Guide

На главную > Устранение неисправностей > Если в устройстве возникли неполадки > Неисправности,
связанные с сетью > Проверка работы сетевых устройств
Проверка работы сетевых устройств
Проверка Действие Интерфейс
Проверьте, включены
ли устройство Brother,
точка доступа/
маршрутизатор и
сетевой концентратор.
Проверьте следующее:
• Кабель питания подсоединен правильно, и устройство Brother
включено.
• Точка доступа/маршрутизатор и концентратор включены, и на
них мигает кнопка соединения.
• С устройства снята вся защитная упаковка.
• Чернильные картриджи установлены правильно.
• Крышка сканера и крышка устранения замятия бумаги
полностью закрыты.
• Бумага правильно вставлена в лоток для бумаги.
• (Для проводных сетей) Сетевой кабель надежно подключен к
устройству Brother и маршрутизатору или концентратору.
Проводной/
беспроводной
Выясните, можно ли
проверить связь
("ping") с устройством
Brother с компьютера.
Используя IP-адрес или имя узла, проверьте работу устройства
Brother командой ping с помощью командной строки Windows или
приложения «Терминал» на компьютере Mac.
ping <ipaddress> или <nodename>.
• Успешно: устройство Brother работает правильно и подключено
к той же сети, что и компьютер.
• Неуспешно: устройство Brother не подключено к той же сети, что
и компьютер.
(Windows)
Обратитесь к администратору сети и используйте утилиту
восстановления сетевых подключений для исправления IP-адреса
и маски подсети.
(Mac)
Убедитесь, что IP-адрес и маска подсети установлены правильно.
Проводной/
беспроводной
Убедитесь, что
устройство Brother
подключено к
беспроводной сети.
Напечатайте отчет WLAN, чтобы проверить код ошибки в отчете. Беспроводной
Если проверены все настройки и опробованы все вышеописанные рекомендации, однако проблемы так и
не устранены, см. инструкции, прилагаемые к беспроводной точке доступа/маршрутизатору, чтобы найти
информацию об имени SSID и ключе шифрования и установить их правильно.
Связанная информация
• Неисправности, связанные с сетью
• Проверка сетевых устройств с помощью команды ping
Связанные темы:
• Печать отчета о конфигурации сети
• Печать отчета WLAN
• Использование утилиты восстановления сетевых подключений (Windows)
• Устройство Brother не печатает, не сканирует или не принимает факсы PC-FAX по сети
• Коды ошибок в отчете беспроводной сети
665