Online User's Guide

Table Of Contents
Начало > Отстраняване на неизправности
Отстраняване на неизправности
Ако считате, че има проблем с устройството, първо проверете всяка от точките по-долу, след това
пробвайте да идентифицирате проблема и следвайте съветите ни за отстраняване на неизправности.
Можете сами да коригирате повечето проблеми. Ако ви е необходима допълнителна помощ, Brother
Solutions Center предлага най-новите често задавани въпроси и съвети за отстраняване на
неизправности.
Посетете ни на
support.brother.com.
Щракнете върху ЧЗВ и отстраняване на неизправности и потърсете името на вашия модел.
Първо, проверете следното:
Захранващият кабел на устройството е свързан правилно и захранването на устройството е включено.
Всички оранжеви предпазни части на устройството са махнати.
Мастилниците са поставени правилно.
Капакът на скенера и преградата за отстраняване на заседнала хартия са напълно затворени.
Хартията е поставена правилно в тавата за хартия.
Интерфейсните кабели са свързани добре с устройството и компютъра или безжичната връзка е
настроена както на устройството, така и на вашия компютър.
(За мрежови модели) Точката на достъп (за безжична мрежа), маршрутизаторът или концентраторът
са включени и техните бутони за свързване мигат.
LCD дисплеят на устройството показва съобщения.
Ако не сте решили проблема при проверките, идентифицирайте го и след това uu Свързана информация
Свързана информация
Съобщения за грешки и техническо обслужване
Засядания на документи
Задръстване на принтера или засядане на хартия
Ако срещате затруднения с вашето устройство
Проверка на информацията за устройството
Нулиране на устройството на Brother
Проблеми при работата с хартия и отпечатването
Проблеми с телефона и факса
Други проблеми
Мрежови проблеми
Проблеми с Google Cloud Print
Проблеми с AirPrint
594