Online User's Guide

Hjem > Fejlfinding > Hvis du har problemer med din maskine > Problemer med telefon og fax
Problemer med telefon og fax
Telefonlinje eller forbindelser
Problemer Forslag
Opkald fungerer ikke. (Ingen klar-
tone)
Kontroller alle ledningsforbindelser. Kontroller, at telefonledningen er sat i
vægstikket og i LINE-stikket på maskinen. Hvis du abonnerer på DSLeller VoIP-
tjenester, skal du kontakte din serviceudbyder for at få tilslutningsanvisninger.
Hvis du bruger et VoIP-system (IP-telefoni), kan du prøve at ændre indstillingen
for VoIP til Grundlæggende (for VoIP). Dette reducerer modemhastigheden og
deaktiverer fejlkorrektionstilstanden (ECM).
uu Relaterede informationer: Telefonlinjeinterferens/VoIP
Hvis en ekstern telefon er tilsluttet maskinen, skal du sende en manuel faxmed-
delelse ved at løfte telefonrøret på den eksterne telefon og kalde nummeret op
ved hjælp at den eksterne telefon. Vent, til du hører faxmodtagelsestonerne, før
du sender faxmeddelelsen.
Hvis der ikke er klartone, skal du tilslutte en telefon, du ved virker, og telefonled-
ning til stikket. Løft derefter røret på den eksterne telefon og lyt efter en klartone.
Hvis der stadig ikke er klartone, skal du bede telefonselskabet om at kontrollere
linjen og/eller vægstikket.
Maskinen svarer ikke, når der rin-
ges op til den.
Kontroller, at maskinen er i den rigtige modtagefunktion for dine øvrige indstillin-
ger.
uu Relaterede informationer: Vælg den rigtige modtagefunktion
Kontroller, at der er en opkaldstone. Ring op til maskinen for at høre, om den
svarer, hvis det er muligt. Hvis der stadig ikke bliver svaret, skal du kontrollere, at
telefonledningen er sat i vægstikket og i LINE-stikket på maskinen. Hvis der ikke
er nogen ringning, når du kalder op til maskinen, skal du bede telefonselskabet
om at kontrollere linjen.
Håndtering af indgående opkald
Problemer
Forslag
Maskinen "hører" en stemme som
en CNG-tone.
Hvis Faxregistrering er slået til, er din maskine mere følsom over for lyde. Maski-
nen kan fejlagtigt fortolke visse stemmer eller musik på linjen som en opkaldende
faxmaskine og svare med faxmodtagetoner. Deaktiver maskinen ved at trykke på
. Prøv at undgå dette problem ved at slå Faxregistrering Fra.
uu Relaterede informationer: Indstil Faxregistrering
Viderestilling af et faxopkald til
maskinen.
Hvis du modtog opkaldet på en telefon med lokalnummer eller en ekstern telefon,
skal du trykke din fjernaktiveringskode (fabriksindstillingen er *51). Hvis du mod-
tog opkaldet på en ekstern telefon, skal du trykke på Start-knappen for at modta-
ge faxmeddelelsen.
Når maskinen svarer, skal du lægge på.
Tilpassede funktioner på en enkelt
linje.
Hvis du har Ventende opkald, Ventende opkald/Nummervisning, Nummervisning,
Talebesked, telefonsvarertjeneste, et alarmsystem eller en anden brugerdefineret
funktion på en enkelt telefonlinje sammen med din maskine, kan du få problemer
med at sende eller modtage faxmeddelelser.
For eksempel: Hvis du abonnerer på Ventende opkald eller en anden brugertil-
passet tjeneste, og signalet kommer igennem på linjen, mens maskinen sender
eller modtager en fax, kan signalet midlertidigt afbryde eller ødelægge faxmedde-
lelserne. Brothers ECM-funktion (Error Correction Mode) burde hjælpe med at
løse dette problem. Dette problem er fælles for hele telefonbranchen og ses på
alle enheder, som sender og modtager data på en enkelt fælles linje med tilpas-
sede funktioner. Hvis undgåelse af en mindre afbrydelse er afgørende for din
636