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문제 해결
제품에 문제가 있다고 생각되면 먼저 아래의 각 항목을 확인하여 문제를 식별하고 문제 해결 요령을 따르십시오.
대부분의 문제를 직접 해결할 수 있습니다. 추가 도움이 필요하면 Brother 솔루션 센터의 최신 FAQ 및 문제 해
결 요령을 참조하십시오.
support.brother.com을 방문하십시오.
FAQ 및 문제 해결을 클릭하고 모델 이름을 검색합니다.
가장 먼저 다음 사항 확인:
제품의 전원 코드가 올바로 연결되어 있고 제품의 전원 스위치가 켜져 있습니다.
제품의 주황색 보호용 부속이 모두 제거되었습니다.
잉크 카트리지가 올바르게 설치되어 있습니다.
스캐너 커버와 용지 걸림 해제 커버가 완전히 닫혀 있습니다.
용지가 용지함에 올바로 들어가 있습니다.
인터페이스 케이블이 제품 및 컴퓨터에 단단히 연결되어 있고, 제품 및 컴퓨터 모두에 무선 연결이 설정되어
있습니다.
(네트워크 모델의 경우), 라우터 또는 허브가 켜져 있고 해당 링크 버튼이 깜박이고 있습니다.
제품의 LCD에 메시지가 표시됩니다.
점검으로 문제를 해결하지 못한 경우 문제를 식별한 다음 uu
관련 정보
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오류 및 유지보수 메시지
문서 걸림
프린터 용지 걸림 또는 용지 걸림
제품에 문제가 있을 경우
제품 정보 확인
Brother 제품 재설정
용지 취급 및 인쇄 문제
전화 및 팩스 문제
기타 문제
네트워크 문제
Google Cloud Print
문제
AirPrint 문제
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