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용지 취급 및 인쇄 문제
인쇄 문제
문제 제안
인쇄물이 나오지 않습니다. 올바른 프린터 드라이버가 설치되고 선택되었는지 확인하십시오.
제품의 디스플레이에 오류 메시지가 나타나는지 확인하십시오.
uu
관련 정보 : 오류 및 유지보수 메시지
제품이 온라인 상태인지 확인하십시오.
• Windows Vista 및 Windows Server 2008
/시작 > 제어판 > 하드웨어 및 소리 > 프린터을 클릭합니다. Brother
MFC-XXXX Printer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다(여기서 XXXX는 모
델 이름). 온라인으로 프린터 사용이 나열되지 않는지 확인합니다. 이 옵션이
나열된 경우 드라이버를 온라인으로 설정하려면 이 옵션을 클릭합니다.
• Windows 7 및 Windows Server 2008 R2
/시작 > 장치 및 프린터을 클릭합니다. Brother MFC-XXXX Printer를 마
우스 오른쪽 버튼으로 클릭하고(여기서 XXXX는 모델 번호) 인쇄 작업 목록
보기를 클릭합니다. 메뉴 모음에서 프린터를 클릭합니다. 오프라인으로 프린
터 사용이 선택되지 않는지 확인합니다.
• Windows 8
마우스를 바탕 화면 오른쪽 하단 모서리로 이동합니다. 메뉴 모음이 나타나면
설정 > 제어판를 클릭합니다. 하드웨어 및 소리 그룹에서 장치 및 프린터 보
기를 클릭합니다. Brother MFC-XXXX Printer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클
릭합니다(여기서 XXXX는 모델 이름). 인쇄 작업 목록 보기를 클릭합니다. 프
린터 드라이버 옵션이 나타나면 프린터 드라이버를 선택합니다. 메뉴 모음에
서 프린터를 클릭하고 오프라인으로 프린터 사용이 선택되지 않았는지 확인
합니다.
• Windows 10
> 앱 모두 보기 > Windows 시스템 > 제어판을 클릭합니다. 하드웨어 및
소리 그룹에서 장치 및 프린터 보기를 클릭합니다. Brother MFC-XXXX
Printer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다(여기서 XXXX는 모델 이름). 인
쇄 작업 목록 보기를 클릭합니다. 프린터 드라이버 옵션이 나타나면 프린터
드라이버를 선택합니다. 메뉴 모음에서 프린터를 클릭하고 오프라인으로 프
린터 사용이 선택되지 않았는지 확인합니다.
• Windows Server 2012
마우스를 바탕 화면 오른쪽 하단 모서리로 이동합니다. 메뉴 모음이 나타나면
설정 > 제어판를 클릭합니다. 하드웨어 그룹에서 장치 및 프린터 보기를 클릭
합니다. Brother MFC-XXXX Printer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭합니다
(여기서 XXXX는 모델 이름). 인쇄 작업 목록 보기를 클릭합니다. 프린터 드라
이버 옵션이 나타나면 프린터 드라이버를 선택합니다. 메뉴 모음에서 프린터
를 클릭하고 오프라인으로 프린터 사용이 선택되지 않았는지 확인합니다.
• Windows Server 2012 R2
제어판 화면에서 시작을 클릭합니다. 하드웨어 그룹에서 장치 및 프린터 보기
를 클릭합니다. Brother MFC-XXXX Printer를 마우스 오른쪽 버튼으로 클릭
합니다(여기서 XXXX는 모델 이름). 장치 및 프린터 보기를 클릭합니다. 프린
터 드라이버 옵션이 나타나면 프린터 드라이버를 선택합니다. 메뉴 모음에서
프린터를 클릭하고 오프라인으로 프린터 사용이 선택되지 않았는지 확인합니
다.
하나 이상의 잉크 카트리지가 수명이 다 되었습니다.
uu 관련 정보 : 잉크 카트리지 교체
인쇄되지 않은 이전 데이터가 프린터 드라이버 스풀러에 남아 있으면 새 인쇄 작
업을 인쇄할 수 없습니다. 프린터 아이콘을 열고 다음과 같이 모든 데이터를 삭제
하십시오.
• Windows Vista 및 Windows Server 2008
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