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문제 제안
팩스를 수신할 수 없습니다. 팩스 모드에서 훅 버튼을 눌러 제품에서 다이얼 톤이 들리는지 확인합니다. 정적
또는 팩스 회선 간섭음이 들리면 현지 전화 공급자에게 문의하십시오.
모든 회선 코드 연결을 점검합니다. 전화선 코드가 전화 콘센트와 제품 내부의
LINE 콘센트에 꽂혀 있는지 확인합니다. DSL 또는 VoIP 서비스에 가입한 경우
서비스 공급자에게 연결 방법을 문의하십시오. VoIP 시스템을 사용하는 경우
VoIP 설정을
Basic(VoIP용)
으로 변경하십시오. 이렇게 하면 모뎀 속도가 느려지
고 Error Correction Mode(ECM)가 Off로 설정됩니다.
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관련 정보
:
전화선 간섭/VoIP
제품이 올바른 수신 모드인지 확인하십시오. 이것은 Brother 제품과 동일한 회선
에 있는 외부 장치 및 전화 가입자 서비스에 의해 결정됩니다.
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관련 정보
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정확한 수신 모드 선택
전용 팩스 회선을 사용하고 Brother 제품이 모든 수신 팩스에 자동으로 응답
하도록 하려면 팩스 전용 모드를 선택해야 합니다.
Brother 제품이 외선 자동 응답기와 회선을 공유하는 경우 외부 TAD 모드를
선택해야 합니다. 외부 TAD 모드에서는 Brother 제품은 수신 팩스를 자동으
로 수신하고 음성 호출자는 자동 응답기에 메시지를 남길 수 있습니다.
Brother 제품과 다른 전화기가 회선을 공유하는 경우 모든 수신 팩스에 자동
으로 응답하려면 팩스/전화 모드를 선택합니다. 팩스/전화 모드에서는
Brother 제품이 팩스를 자동으로 수신하고 가음/이중 벨울림 소리로 사용자에
게 음성 전화에 응답하도록 알려줍니다.
Brother 제품이 수신 팩스에 자동으로 응답하지 않도록 하려면 수동 모드를
선택해야 합니다. 수동 모드에서는 사용자가 모든 수신 전화에 응답하고 제품
이 팩스를 수신하도록 활성화해야 합니다.
Brother 제품이 응답하기 전에 근처의 다른 장치 또는 서비스가 먼저 전화에 응
답할 수도 있습니다. 이를 테스트하려면 벨울림 지연 설정을 낮추십시오:
수신 모드가 팩스만 또는 팩스/전화로 설정된 경우 벨소리 지연을 1회 울림으
로 낮춥니다.
uu
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제품이 응답하기 전 벨울림 횟수 설정(벨울림 지연)
수신 모드가 외부 TAD(자동 응답기)로 설정된 경우 자동 응답기에 프로그래
밍된 벨울림 횟수를 2로 줄이십시오.
수신 모드가 수동으로 설정된 경우 벨울림 지연 설정을 조정하지 마십시오.
다른 사람에게 테스트 팩스를 보내도록 요청하십시오.
테스트 팩스를 성공적으로 수신하면 제품이 제대로 작동하는 것입니다. 벨울
림 지연 또는 자동 응답기 설정을 반드시 원래 설정으로 재설정해야 합니다.
벨울림 지연을 재설정한 다음 수신 문제가 다시 발생하는 경우는 제품이 응답
하기도 전에 사람이나, 장치 또는 가입자 서비스가 먼저 팩스 전화에 응답하
는 경우입니다.
팩스를 수신할 수 없는 경우 다른 장치 또는 가입자 서비스가 팩스 수신을 간
섭하거나 팩스 회선에 문제가 있을 수 있습니다.
Brother 제품과 동일한 회선에서 전화 자동 응답기( 외부 TAD 모드)를 사용하는
경우 자동 응답기가 올바로 설정되어 있는지 확인하십시오.
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외부 TAD 연결
1. 그림에 표시된 대로 외부 TAD(자동 응답기)를 연결합니다.
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외부 TAD(자동 응답기)
2. 벨이 1 또는 2회 울리기 전에 응답하도록 자동 응답기를 설정합니다.
3. 자동 응답기에 송신 메시지를 녹음합니다.
송신 메시지 시작 후 5초 동안은 아무 소리도 녹음하지 않습니다.
메시지를 20초로 제한합니다.
사람들이 수동으로 팩스를 송신할 수 있도록 송신 메시지를 원격 활성화
코드로 끝맺습니다. 예: "신호음이 울린 후에 메시지를 남기거나 *51을 누
르고 팩스 송신을 시작하십시오."
4. 자동 응답기가 전화에 응답하도록 설정합니다.
5. Brother 제품의 수신 모드를 외부 TAD(자동 응답기)로 설정합니다.
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정확한 수신 모드 선택
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