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인쇄하거나 스캔하거나 PC-FAX 수신할 수 없습니다.
내 Brother 제품으로 네트워크를 통해 인쇄하거나 스캔하거나 PC-FAX 수신
할 수 없습니다.
원인 조치 인터페이스
사용 중인 보안 소프트웨
어가 구입하신 제품의 네
트워크 액세스를 차단합니
다. (네트워크 스캐닝 기능
이 작동하지 않습니다. )
• Windows
타사 보안/방화벽 소프트웨어를 네트워크 스캐닝을 허용하도록 구
성합니다. 네트워크 스캐닝을 위해 포트 54925를 추가하려면 아래
정보를 입력합니다:
- 이름:
설명을 입력합니다(예: Brother NetScan).
- 포트 번호:
54925를 입력합니다.
- 프로토콜:
UDP를 선택합니다.
타사 보안/방화벽 소프트웨어와 함께 제공된 사용설명서를 참조하
거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오.
• Macintosh
ControlCenter2를 시작합니다. 모델 팝업 메뉴를 클릭한 다음 기
타...를 선택합니다. 장치 선택기 창이 나타납니다. 네트워크 제품
을 다시 선택하고 상태가 공전인지 확인한 다음 확인을 클릭합니
다.
유선/무선
사용 중인 보안 소프트웨
어가 구입하신 제품의 네
트워크 액세스를 차단합니
다. (네트워크 PC-FAX 수
신 기능이 작동하지 않습
니다.)
(Windows)
타사 보안/방화벽 소프트웨어에서 PC-FAX 수신을 허용하도록 설정
합니다. 네트워크 PC-FAX 수신을 위해 포트 54926을 추가하려면 다
음과 같이 정보를 입력합니다.
• 이름:
설명을 입력합니다(예: Brother PC-FAX Rx).
• 포트 번호:
54926을 입력합니다.
• 프로토콜:
UDP를 선택합니다.
타사 보안/방화벽 소프트웨어와 함께 제공된 사용설명서를 참조하거
나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오.
유선/무선
사용 중인 보안 소프트웨
어가 구입하신 제품의 네
트워크 액세스를 차단합니
다.
일부 보안 소프트웨어가 성공적으로 설치된 후에도 보안 경고 대화 상
자를 표시하지 않고 액세스를 차단할 수 있습니다.
액세스를 허용하려면 보안 소프트웨어 설명서를 참조하거나 소프트웨
어 제조업체에 문의하십시오.
유선/무선
구입하신 Brother 제품에
사용 가능한 IP 주소가 할
당되어 있지 않습니다.
• IP 주소와 서브넷 마스크를 확인하십시오.
컴퓨터 및 Brother 제품의 IP 주소와 서브넷 마스크가 모두 올바르
고 동일한 네트워크에 있는지 확인하십시오.
IP 주소와 서브넷 마스크를 확인하는 방법에 대한 자세한 내용은
네트워크 관리자에게 문의하십시오.
• Windows
네트워크 연결 복구 도구를 사용하여 IP 주소와 서브넷 마스크를
확인하십시오.
• Macintosh
ping 명령을 사용하여 네트워크 장치를 확인합니다. 네트워크 설정
을 확인하는 방법 uu
관련 정보 : 핑 명령을 사용하여 네트워크 장
치 점검 .
유선/무선
실패한 인쇄 작업이 여전
히 컴퓨터의 인쇄 대기열
에 있습니다.
• 실패한 인쇄 작업이 여전히 컴퓨터의 인쇄 대기열에 있으면 삭제하
십시오.
유선/무선
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