Online User's Guide

Kezdőlap > Hibakeresés > Ha problémája van a készülékkel > Telefon- és faxproblémák
Telefon- és faxproblémák
Telefonvonal vagy csatlakozások
Problémák Javaslatok
A tárcsázás nem működik (nincs
tárcsahang).
Ellenőrizze az összes vezeték csatlakozását. Ellenőrizze, hogy a telefonkábel
egyik vége a készülék LINE felirattal jelölt aljzatához, míg a másik vége a fali
telefonaljzathoz legyen csatlakoztatva. Ha DSL-, illetve VoIP-szolgáltatásokra
fizet elő, akkor a csatlakozással kapcsolatos bővebb információkért vegye fel a
kapcsolatot szolgáltatójával.
Ha VoIP rendszert használ, próbálja meg módosítani a VoIP beállítását Egyszerű
beállításra (a VoIP esetében). Ezzel csökkenteni tudja a modem sebességét és
kikapcsolja a Hibajavító módot (ECM-et).
uu Kapcsolódó tájékoztatás: Telefonvonal interferencia (VoIP)
(Csak egyes országokban érhető el.)
A Hang/Impulzus beállítás módosítása.
uu Kapcsolódó tájékoztatás: A Hang vagy Impulzus tárcsázási mód
Ha külső telefonkészülék csatlakozik a készülékhez, küldjön manuálisan egy
faxot a külső telefon telefonkagylójának felemelésével és a szám tárcsázásával a
külső telefonkészüléket használva. Mielőtt elküldené a faxot, várjon a fax
fogadását jelző hangjelzésekre.
Ha nincs tárcsahang, csatlakoztasson az aljzathoz egy olyan telefont és
telefonvonalat, amelyről tudja, hogy működik. Ezután emelje fel a külső
telefonkagylót, és figyeljen a tárcsahangra. Ha továbbra sincs tárcsahang, kérje
meg a telefonos szolgáltatót, hogy ellenőrizze a vonalat és/vagy a fali aljzatot.
A készülék nem fogadja a
hívásokat.
Győződjön meg arról, hogy készüléke az Ön beállításának megfelelő fogadási
üzemmódban van-e.
uu Kapcsolódó tájékoztatás: A megfelelő fogadási üzemmód kiválasztása
Ellenőrizze a tárcsahangot. Ha lehet, hívja fel a készüléket, hogy hallja, fogadja-e
a hívást. Ha továbbra sincs válasz, ellenőrizze, hogy a telefonkábel egyik vége a
készülék LINE felirattal jelölt aljzatához, míg a másik vége a fali telefonaljzathoz
van-e csatlakoztatva. Ha a készülék híváskor nem csöng ki, forduljon
telefonszolgáltatójához, hogy ellenőrizzék a vonalat.
Bejövő hívások kezelése
Problémák
Javaslatok
A készülék egy hangot CNG
hangként „hall”.
Ha a Faxérzékelés On (Be) állapotra van beállítva, akkor a készülék
érzékenyebb a hangokra. Bizonyos hangokat vagy zenét a vonalon tévesen egy
faxkészülék hívásaként értelmezhet, és faxfogadási hangokkal válaszol.
Inaktiválja a készüléket a megnyomásával. A probléma elkerüléséhez
kapcsolja ki a Fax érzékelés lehetőséget.
uu Kapcsolódó tájékoztatás: A Fax észlelésének beállítása
Faxhívás küldése a készülékre.
Ha egy külső vagy melléktelefonról válaszolt, nyomja meg a Távoli aktiválási kód
gombot (*51). Ha külső telefonról válaszolt, nyomja meg a Start gombot a fax
fogadásához.
Ha a készüléke válaszol, tegye le a kagylót.
Speciális funkciók egyetlen
vonalon.
Ha ugyanazon a vonalon hívásvárakoztatást, hangüzenetet, üzenetrögzítőt,
riasztórendszert vagy egyéb egyéni szolgáltatást is igénybe vesz, probléma
léphet fel a faxok küldésekor vagy fogadásakor.
Példa: Ha hívásvárakoztatásra vagy egyéb speciális szolgáltatásra fizet elő, és
fax küldése vagy fogadása során a szolgáltatás jele is megjelenik a
telefonvonalon, az átmenetileg megzavarhatja, vagy meghiúsíthatja a műveletet.
A Brother ECM (Hibajavítási mód) funkciójának segítségével ez a probléma
kiküszöbölhető. Ez a jelenség minden távközlési szolgáltatónál felmerülhet, és
636