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Problemi Suggerimenti
sta inviando o ricevendo un fax, il segnale potrebbe temporaneamente
interrompere o disturbare l’invio di fax. La funzione ECM (Modalità correzione
errore) della Brother dovrebbe aiutare a risolvere questo problema. Questa
situazione è da mettere in relazione al sistema degli impianti telefonici ed è
comune a tutti i dispositivi che inviano e ricevono informazioni su una linea
singola condivisa utilizzando funzioni personalizzate. Se per esigenze
professionali è d’importanza cruciale evitare anche una minima interruzione, si
raccomanda di avere una linea telefonica separata senza funzioni
personalizzate.
Ricezione dei fax
Problemi
Suggerimenti
Impossibile ricevere un fax. Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea
telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nella presa LINE
dell'apparecchio. Se è stato attivato l'abbonamento ai servizi DSLo servizi VoIP,
rivolgersi al fornitore di servizi per le istruzioni sulla connessione. Se si utilizza un
sistema VoIP, provare a modificare l'impostazione VoIP su Base (per VoIP). In
questo modo si ridurrà la velocità del modem e si disattiverà la modalità di
correzione errori (ECM).
uu Informazioni correlate: Interferenza sulla linea telefonica/VoIP
Controllare che la macchina si trovi nella modalità di ricezione corretta. Viene
stabilita dai dispositivi esterni e dai servizi telefonici offerti agli abbonati
disponibili sulla stessa linea della macchina Brother.
uu Informazioni correlate: Selezionare la corretta modalità di ricezione
• Se si dispone di una linea fax dedicata e si desidera che la macchina Brother
risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Solo
fax.
• Se l'apparecchio Brother condivide la linea con una segreteria telefonica
esterna, selezionare la modalità Segreteria telefonica esterna. Nella modalità
Segreteria telefonica esterna, l'apparecchio Brother riceve automaticamente i
fax in arrivo, mentre i chiamanti possono lasciare un messaggio vocale sulla
segreteria telefonica.
• Se l'apparecchio Brother condivide la linea con altri telefoni e si desidera che
risponda automaticamente a tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Fax/
Tel. Nella modalità Fax/Tel, l'apparecchio Brother riceve automaticamente i
fax ed emette un doppio squillo veloce per segnalare l'arrivo di una chiamata
vocale.
• Se non si desidera che l'apparecchio Brother risponda automaticamente a
tutti i fax in arrivo, selezionare la modalità Manuale. Nella modalità Manuale,
l'utente dovrà rispondere a tutte le chiamate in arrivo e azionare l'apparecchio
per la ricezione dei fax.
Un altro dispositivo o servizio nella propria posizione potrebbe rispondere alla
chiamata prima dell'apparecchio Brother. Per verificarlo, ridurre l'impostazione
Numero di squilli:
• Se la modalità di ricezione è impostata su Solo fax o Fax/Tel, ridurre il numero
di squilli a uno squillo.
uu Informazioni correlate: Impostare il numero di squilli prima che la
macchina risponda (numero di squilli)
• Se la modalità di ricezione è impostata su Segreteria telefonica esterna,
ridurre a due il numero di squilli programmati nella segreteria telefonica.
• Se la modalità di risposta è impostata su Manuale, NON regolare il numero di
squilli.
Farsi inviare un fax di prova:
• Se il fax di prova viene ricevuto correttamente, la macchina funziona in modo
appropriato. Ricordare di riportare il numero di squilli o la segreteria telefonica
all’impostazione originale. Se dopo il ripristino del numero di squilli si
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