Online User's Guide

Hem > Felsökning > Om du har problem med maskinen > Problem med telefon och fax
Problem med telefon och fax
Telefonlinje eller anslutningar
Problem Lösningar
Uppringning fungerar inte. (Ingen
kopplingston)
Kontrollera alla telefonsladdar. Kontrollera att telefonsladden är inkopplad i telefo-
nens vägguttag och i uttaget LINE på maskinen. Om du prenumererar på tjänste-
rna DSLeller VoIP, bör du kontakta din tjänstleverantör för anslutningsinstruktio-
ner.
Om du använder ett VoIP-system provar du att ändra VoIP-inställningen till
Grundläggande (för VoIP). Detta sänker modemhastigheten och stänger av ECM
(Error Correction Mode).
uu Närliggande information: Störning på telefonlinje/VoIP
Om en extern telefon är ansluten till maskinen kan du sända ett manuellt fax ge-
nom att lyfta på den externa telefonens lur och ringa numret från den externa te-
lefonen. Vänta tills du hör faxmottagningssignalerna innan du skickar faxet.
Om ingen kopplingston hörs kan du ansluta en telefon och telefonsladd som du
vet fungerar i uttaget. Lyft sedan på luren på den externa telefonen och lyssna
om du hör en kopplingston. Om du fortfarande inte hör någon kopplingston kan
du be ditt telefonbolag kontrollera linjen och/eller vägguttaget.
Maskinen svarar inte när det ring-
er.
Kontrollera att maskinen är inställd på rätt mottagningsläge.
uu Närliggande information: Välj korrekt mottagningsläge
Kontrollera om kopplingstonen hörs. Ring om möjligt upp maskinen för att se om
den svarar. Om den fortfarande inte svarar kan du kontrollera att telefonsladden
är inkopplad i telefonens vägguttag och LINE-uttaget i maskinen. Be teleoperatö-
ren att kontrollera linjen om du inte hör några signaler när du ringer upp maskin-
en.
Ta emot inkommande samtal
Problem
Lösningar
Maskinen behandlar röster som
CNG-signaler.
Om Faxavkänning är på är maskinen mer ljudkänslig än normalt. Den kan av
misstag registrera vissa röster eller musik som inkommande faxsignaler och sva-
ra med faxmottagningssignaler. Inaktivera maskinen genom att trycka på .
Försök undvika problemet genom att ställa in Faxavkänning till Av.
uu Närliggande information: Ställa in faxavkänning
Överföra ett faxsamtal till maskin-
en.
Om du svarar i en sidoapparat eller en extern telefon trycker du på din fjärraktive-
ringskod (fabriksinställningen är *51). Om du svarar i en extern telefon trycker du
på startknappen för att ta emot faxet.
Lägg på när maskinen svarar.
Extrafunktioner på en enkel linje. Om du har Samtal väntar, Samtal väntar/nummerpresentation, nummerpresenta-
tion, röstbrevlådefunktion, en telefonsvarare, ett larmsystem eller någon annan
extrafunktion på en enkel telefonlinje tillsammans med din maskin, så kan detta
störa sändning och mottagning av faxmeddelanden.
Exempel: Om du abonnerar på Samtal väntar eller någon annan extrafunktion
och dess specialsignal ljuder på linjen samtidigt som maskinen sänder eller tar
emot ett faxmeddelande kan signalen tillfälligt störa eller förvränga fax. Brothers
felkorrigeringsfunktion (ECM - felkorrigeringsläget) bör lösa det här problemet.
Problemet uppstår i regel på maskiner som sänder och tar emot information på
en enkel, delad linje med extrafunktioner. Om du absolut vill undvika denna typ
av störningar bör du använda en separat telefonlinje utan extrafunktioner.
Ta emot fax
630