Online User's Guide

Strona główna > Rozwiązywanie problemów
Rozwiązywanie problemów
W przypadku problemów z urządzeniem najpierw zapoznaj się z poniższymi punktami, spróbuj zidentyfikować
problem, a następnie postępuj zgodnie ze wskazówkami dotyczącymi rozwiązywania problemów.
Większość problemów można usunąć samodzielnie. W przypadku potrzeby dodatkowej pomocy w witrynie
Brother Solutions Center można znaleźć odpowiedzi na najczęściej zadawane pytania oraz wskazówki
dotyczące rozwiązywania problemów.
Odwiedź naszą stronę internetową
support.brother.com.
Kliknij Odpowiedzi na często zadawane pytania i rozwiązywanie problemów i wyszukaj nazwę modelu
swojego urządzenia.
Najpierw sprawdź, czy:
• Przewód zasilający urządzenia jest podłączony prawidłowo i zasilanie urządzenia jest włączone.
• Wszystkie pomarańczowe części zabezpieczające urządzenie zostały usunięte.
• Wkłady atramentowe zostały prawidłowo zainstalowane.
• Pokrywa skanera oraz pokrywa do usuwania zakleszczonego papieru są całkowicie zamknięte.
• Papier został odpowiednio włożony do tacy papieru.
• Przewody interfejsu są dokładnie podłączone do urządzenia i komputera lub połączenie bezprzewodowe jest
skonfigurowane zarówno w urządzeniu, jak i w komputerze.
• (W przypadku modeli sieciowych) Punkt dostępowy (dla sieci bezprzewodowej), router lub koncentrator jest
włączony i miga jego przycisk połączenia.
• Na wyświetlaczu LCD urządzenia są wyświetlane komunikaty.
Jeśli kontrole nie pozwoliły rozwiązać problemu, zidentyfikuj problem, a następnie uu Powiązane informacje
Powiązane informacje
• Komunikaty o błędach i konserwacji
• Zacięcia dokumentów
• Zacięcie drukarki lub zacięcie papieru
• Problemy z urządzeniem
• Sprawdzanie informacji o urządzeniu
• Resetowanie urządzenia Brother
• Problemy związane z obsługą papieru i drukowaniem
• Problemy z telefonem i faksem
• Inne problemy
• Problemy z siecią
• Problemy związane z usługą Google Cloud Print
™
• Problemy związane z funkcją AirPrint
588