Online User's Guide

Strona główna > Rozwiązywanie problemów > Problemy z urządzeniem > Inne problemy
Inne problemy
Problemy związane z kopiowaniem
Problemy Zalecenia
Nie można wykonać kopii. Skontaktuj się z administratorem w celu sprawdzenia ustawień funkcji Secure
Function Lock.
Na kopiach pojawiają się czarne
linie lub smugi.
A
A
Czarne linie na kopiach są zazwyczaj powodowane zanieczyszczeniami lub
płynem z korektora na pasku szyby. Wyczyść szklany pasek i szybę skanera, a
także biały pasek i znajdujący się nad nimi biały plastik.
uu Powiązane informacje: Czyszczenie skanera
Na kopiach są widoczne czarne
ślady lub punkty.
Czarne ślady lub punkty na kopiach są zazwyczaj spowodowane zabrudzeniami
lub pozostałościami korektora w płynie na szybie skanera. Wyczyść szybę
skanera oraz znajdujący się nad nią biały plastik.
uu Powiązane informacje: Czyszczenie skanera
Pojawiają się czarne linie w
regularnych odstępach.
Sprawdź i wyreguluj podawanie papieru.
uu Powiązane informacje: Popraw podawanie papieru, aby zlikwidować pionowe
linie
Kopie są puste. Upewnij się, że dokument jest wkładany prawidłowo.
uu Powiązane informacje: Wkładanie dokumentów do automatycznego
podajnika papieru (ADF)
uu Powiązane informacje: Umieszczanie dokumentów na szybie skanera
Podczas korzystania z podajnika
ADF powstają kopie złej jakości.
Spróbuj korzystać z szyby skanera.
uu Powiązane informacje: Umieszczanie dokumentów na szybie skanera
Funkcja rozciągnięcia do strony
nie działa prawidłowo.
Upewnij się, że dokument na szybie skanera nie jest przechylony. Popraw
ułożenie dokumentu i spróbuj ponownie.
Urządzenie może nie wykrywać prawidłowo rozmiaru niektórych dokumentów
takich jak dokumenty w ciemnych kolorach lub folie. Dlatego też funkcja
dopasowania do strony może nie działać.
Wybierz współczynnik powiększenia lub zmniejszenia inny niż opcja
dopasowania do strony w zależności od rozmiaru dokumentu i papieru.
Problemy ze skanowaniem
Problemy
Zalecenia
Na początku skanowania
pojawiają się błędy TWAIN lub
WIA. (Windows)
Upewnij się, że w aplikacji do skanowania jako podstawowe źródło został
wybrany sterownik Brother TWAIN lub WIA. Na przykład, w aplikacji Nuance
™
PaperPort
™
14 kliknij Pulpit > Ustawienia skanowania > Wybierz, aby wybrać
sterownik Brother TWAIN/WIA.
Podczas uruchamiania
skanowania pojawia się błąd
TWAIN. (Macintosh)
Upewnij się, że w aplikacji do skanowania jako podstawowe źródło został
wybrany sterownik Brother TWAIN.
Można również skanować dokumenty za pomocą sterownika skanera ICA.
OCR nie działa. Spróbuj zwiększyć rozdzielczość skanowania.
644