Online User's Guide

Pagina de pornire > Depanarea > Dacă aveţi dificultăţi cu aparatul > Probleme legate de fax şi de telefon
Probleme legate de fax şi de telefon
Liniile sau conexiunile telefonice
Dificultăţi Sugestii
Formarea numărului de telefon nu
este posibilă (fără ton de apel).
Verificaţi toate conexiunile cablurilor de linie telefonică. Verificaţi dacă aţi introdus
cablul de conectare la linia telefonică în priza de telefon de perete şi în priza
LINE de pe aparat. Dacă vă abonaţi la servicii DSL sau servicii VoIP, contactaţi
furnizorul de servicii pentru instrucţiuni de conectare.
Dacă utilizaţi un sistem VoIP, încercaţi să modificaţi setarea VoIP şi să selectaţi
Bază (pentru VoIP). Folosind această opţiune viteza modemului va scădea şi va
fi dezactivat modul de corectare a erorilor (ECM).
uu Informaţii similare: Interferenţe/VoIP pe linia telefonică
(Disponibil numai pentru anumite ţări.)
Modificaţi setarea Ton/Puls.
uu Informaţii similare: Setarea modului de formare puls sau ton
Dacă la aparat este conectat un telefon extern, transmiteţi faxul manual ridicând
receptorul telefonului extern şi formând numărul utilizând telefonul extern.
Aşteptaţi până când auziţi tonurile de recepţionare a faxurilor înainte de a trimite
faxul.
Dacă nu există ton de apel, conectaţi un telefon şi o linie telefonică funcţionale la
priză. Apoi ridicaţi receptorul telefonului extern şi aşteptaţi tonul de apel. Dacă tot
nu există ton de apel, solicitaţi companiei de telefonie să verifice linia şi/sau
priza.
Aparatul nu sună când este
apelat.
Asiguraţi-vă că aparatul este în modul corect de recepţie pentru setarea
dumneavoastră.
uu Informaţii similare: Alegerea Modului de recepţie corect
Verificaţi dacă aveţi ton de apel. Dacă este posibil, apelaţi aparatul pentru a auzi
dacă acesta răspunde. Dacă în continuare nu primiţi niciun răspuns, verificaţi
dacă aţi introdus cablul de conectare la linie telefonică în priza de telefon de
perete şi în priza LINE de pe aparat. Dacă aparatul nu sună când este apelat,
rugaţi furnizorul de servicii de telefonie să verifice linia.
Gestionarea apelurilor primite
Dificultăţi
Sugestii
Aparatul „interpretează” vocea ca
un ton CNG.
Dacă funcţia Detectare fax este activată, aparatul poate fi mai sensibil la sunete.
Acesta poate interpreta greşit anumite voci sau muzica de pe linie ca semnal de
apelare a aparatului fax şi poate răspunde cu tonuri de recepţionare a unui fax.
Dezactivaţi aparatul prin apăsarea butonului . Încercaţi să evitaţi această
problemă dezactivând funcţia Detectare fax.
uu Informaţii similare: Setarea Detectare fax
Trimiterea unui apel fax către
aparat.
Dacă aţi răspuns de la un telefon cu interior sau de la un telefon extern, apăsaţi
codul de activare de la distanţă (setarea implicită este *51). Dacă aţi răspuns de
la un telefon extern, apăsaţi butonul Start pentru a primi faxul.
Când aparatul dumneavoastră răspunde, închideţi.
Setări specifice pentru o singură
linie.
Dacă utilizaţi una dintre funcţiile Apel în aşteptare, Mesagerie vocală, un robot
telefonic, un sistem de alarmă sau alte caracteristici personalizate pe aceeași
linie telefonică la care este conectat aparatul, puteți avea probleme la trimiterea
sau recepţia faxurilor.
De exemplu: dacă aveţi funcţia apel în aşteptare sau o altă funcţie specifică, iar
semnalul trece prin linia pe care aparatul dvs. tocmai primeşte sau trimite faxuri,
acest semnal poate întrerupe sau bloca temporar faxurile. Caracteristica ECM
(mod corecţie erori) a aparatului Brother ar trebui să vă ajute să rezolvaţi această
problemă. Această condiţie este legată de industria sistemelor telefonice şi apare
637