Online User's Guide

Table Of Contents
Pagina de pornire > Depanarea > Dacă aveţi dificultăţi cu aparatul > Alte probleme
Alte probleme
Problemele care apar la copiere
Dificultăţi Recomandări
Nu puteţi realiza o copie. Contactaţi administratorul pentru a verifica setările caracteristicii Secure Function
Lock.
Pe copii apar linii sau dungi de
culoare neagră.
A
A
Liniile negre apar în general datorită murdăriei sau a fluidului de corectare de pe
banda de sticlă. Curăţaţi banda de sticlă, sticla scanerului şi bara albă şi plasticul
alb de deasupra lor.
uu Informaţii similare: Curăţarea scanerului
Pe copii apar pete şi puncte
negre.
Petele şi punctele negre care apar pe copii sunt produse în general de mizeria
sau urmele de fluid corector de pe fereastra de sticlă a scanerului. Curăţaţi
fereastra de sticlă a scanerului şi capacul de plastic alb de deasupra.
uu Informaţii similare: Curăţarea scanerului
Linii întunecate apar la intervale
regulate.
Verificați și reglați alimentarea hârtiei.
uu Informaţii similare: Corectarea alimentării pentru a elimina liniile verticale
Copiile sunt goale. Verificaţi dacă aţi încărcat corect documentul.
uu Informaţii similare: Încărcarea documentelor în alimentatorul automat de
documente (ADF)
uu Informaţii similare: Încărcarea documentelor pe sticla scanerului
Dacă obţineţi copii de proastă
calitate când folosiţi unitatea ADF.
Încercaţi să folosiţi fereastra de sticlă a scanerului.
uu Informaţii similare: Încărcarea documentelor pe sticla scanerului
Funcţia de încadrare în pagină nu
funcţionează corect.
Asiguraţi-vă că documentul nu este aşezat înclinat pe fereastra de sticlă a
scanerului. Reaşezaţi documentul şi reîncercaţi.
Este posibil ca pentru anumite documente, aparatul să nu detecteze corect
formatul documentului, de exemplu pentru documente cu culori închise și folii
transparente. Prin urmare, este posibil ca opțiunea Potrivire în pagină să nu
poată fi folosită.
Selectați un raport de mărire sau de micșorare diferit de opțiunea Potrivire în
pagină, în funcție de dimensiunile documentului și ale hârtiei.
Problemele care apar la scanare
Dificultăţi
Recomandări
La pornirea scanării, apar erori
TWAIN sau WIA. (Windows)
Asiguraţi-vă că aţi selectat driverul Brother TWAIN sau WIA ca sursă primară în
aplicaţia de scanare. De exemplu, în Nuance
PaperPort
14, faceţi clic pe
Desktop > Setări scanare > Selectare pentru a alege driverul TWAIN/WIA
Brother.
Mesajul Eroare TWAIN este afișat
la începerea scanării. (Macintosh)
Asiguraţi-vă ca aţi selectat driverul TWAIN Brother ca sursă primară în aplicaţia
de scanare.
De asemenea, puteţi scana documente şi utilizând driverul de scaner ICA.
643