Online User's Guide

Table Of Contents
Domov > Riešenie problémov
Riešenie problémov
Ak máte dojem, že vaše zariadenie nepracuje správne, najskôr skúste identifikovať problém pomocou nižšie
uvedených informácií a postupujte podľa pokynov na riešenie problémov.
Väčšinu problémov môžete odstrániť sami. Ďalšiu pomoc nájdete v aktuálnych často kladených otázkach a
riešeniach problémov, ktoré ponúka Brother Solutions Center.
Navštívte nás na adrese
support.brother.com.
Kliknite na FAQs & Troubleshooting (Často kladené otázky a riešenie problémov) a vyhľadajte názov vášho
modelu.
Najprv skontrolujte nasledujúce:
Napájací kábel zariadenia je správne pripojený a zariadenie je zapnuté.
Odstránili ste všetky oranžové ochranné časti zariadenia.
Atramentové kazety sú správne nainštalované.
Kryt skenera a kryt na vybratie pokrčeného papiera sú úplne zatvorené.
Papier je správne vložený v zásobníku na papier.
Káble rozhrania sú riadne zapojené do zariadenia a počítača, alebo je bezdrôtové pripojenie nastavené na
zariadení aj na počítači.
(Pre sieťové modely) Prístupový bod (pre bezdrôtovú sieť), smerovač alebo rozbočovač je zapnutý a jeho
indikátor pripojenia bliká.
LCD zariadenia zobrazuje správy.
Ak ste problém nevyriešili pomocou uvedených kontrol, identifikujte problém a uu Súvisiace informácie
Súvisiace informácie
Chybové hlásenia a hlásenia o údržbe
Uviaznutie dokumentu
Zaseknutie tlačiarne alebo zaseknutie papiera
V prípade, že sa vyskytli problémy so zariadením
Kontrola informácií o zariadení
Resetovanie zariadenia Brother
Problémy s manipuláciou s papierom a s tlačou
Problémy týkajúce sa telefónu a faxu
Ďalšie problémy
Problémy so sieťou
Problémy s Google Cloud Print
Problémy so službou AirPrint
581