Operation Manual

Home > Problemen oplossen
Problemen oplossen
Als u denkt dat er een probleem is met uw machine, controleert u eerst elk van de onderstaande items om het
probleem te identificeren en volgt u de tips voor het oplossen van problemen.
U kunt de meeste problemen zelf oplossen. Indien u extra hulp nodig hebt, biedt het Brother Solutions Center u
de meest recente veelgestelde vragen en tips voor het oplossen van problemen.
Bezoek ons op
support.brother.com.
Klik op Veelgestelde vragen en probleemoplossing en zoek uw modelnaam.
Controleer eerst het volgende:
• Het netsnoer van de machine is correct aangesloten en de machine is ingeschakeld.
• Alle oranje beschermende onderdelen van de machine zijn verwijderd.
• De inktcartridges zijn op de juiste wijze geïnstalleerd.
• Het scannerdeksel en de klep ter verwijdering van vastgelopen papier zijn volledig gesloten.
• Het papier is op de juiste manier in de papierlade geplaatst.
• De interfacekabels zijn goed aangesloten op de machine en de computer, of de draadloze verbinding is
zowel op de machine als uw computer ingesteld.
• (Voor netwerkmodellen) De toegangspoort (voor een draadloze verbinding), router of hub is ingeschakeld en
de verbindingsknop knippert.
• Op het LCD-scherm van de machine worden meldingen weergegeven.
Als u met de controles het probleem niet hebt opgelost, identificeer dan het probleem en uu Verwante informatie
Verwante informatie
• Fout- en onderhoudsberichten
• Vastgelopen documenten
• Printer of papier vastgelopen
• Als u problemen hebt met de machine
• De gegevens van de machine controleren
• Uw machine resetten
• Problemen met de papierverwerking en afdrukproblemen
• Telefoon- en faxproblemen
• Overige problemen
• Netwerkproblemen
• Problemen met Google Cloud Print
™
• Problemen met AirPrint
594