User Manual

错误信息 原因 措施
• 若您的移动设备提供关于如何获取 IP
地址的配置页面，请确保已通过 DHCP
配置了移动设备的 IP 地址。
[无文件] 介质驱动器中的 USB 闪存盘不包含 .JPG
文件。
再次在插槽中放入正确的 USB 闪存盘。
[无应答/线路忙] 您拨叫的号码未应答或线路繁忙。 确认号码后重新拨叫。
[已使用 Wi-Fi Direct 连
接 最大数量的设备。]
当本 Brother 设备为组拥有者 (G/O)
时，有两台移动设备已经接入 Wi-Fi
Direct 网络。
断开本 Brother 设备和另一台移动设备之
间的连接，然后再尝试重新配置 Wi-Fi
Direct 设置。 您可以通过打印网络配置
报告确认连接状态。
uu
相关信息 : 打印网络配置报告
[原稿卡纸/过长] 未插入或正确装入原稿，或者从自动进稿
器扫描的原稿太长。
取出卡住的原稿，然后按 。将原稿正
确放入自动进稿器中。
uu 相关信息 : 将原稿装入自动进稿器
(ADF)
uu 相关信息 : 原稿卡纸
[纸盒设置]
[纸盒 1 设置]
[纸盒 2 设置]
启用用于确认纸张类型和尺寸的设置时，
显示此信息。
若不想显示此确认信息，将此设置切换更
改为关。
uu 相关信息 : 更改检查纸张尺寸设置
[纸盒设置错误] 设备的纸张尺寸和纸盒用途设置与所用纸
盒中纸张的尺寸不相符。
遵循触摸屏上的提示操作并尝试再次打
印。
请遵循液晶显示屏提示配置纸盒的纸张尺
寸设置。
[纸张尺寸不匹配]
[纸张尺寸不匹配[纸盒 1]]
[纸张尺寸不匹配[纸盒 2]]
纸张尺寸设置与纸盒中的纸张尺寸不匹
配。
-或-
纸张方向不适合当前纸张尺寸。
-或-
您没有根据所使用纸张调整纸盒中的纸张
导块。
1. 确保设备显示屏上选择的纸张尺寸与纸
盒中的纸张尺寸相匹配。
uu 相关信息 : 更改纸张尺寸和纸张类
型
2. 确保按正确的方向装入纸张，并根据纸
张尺寸设置纸张导块。
uu 相关信息 : 装入纸张
3. 检查纸张尺寸和纸张方向后，遵循液晶
显示屏提示进行操作。
如果从计算机打印，确保打印机驱动程序
中选择的纸张尺寸与纸盒中的纸张尺寸相
匹配。
uu 相关信息 : 打印设置 (Windows) 或 打
印选项 (Mac)
[重复卡纸] 设备中有异物，如回形针或碎纸。 取出设备中的异物和碎纸。
uu 相关信息 : 取出碎纸
[重复无进纸] 纸屑堆积在撮纸辊表面。 清洁撮纸辊。
uu 相关信息 : 清洁撮纸辊
MFC-J3930DW
错误信息
原因 措施
[安装墨盒] 未正确安装墨盒。 取出新墨盒并慢慢地、紧紧地重新安装，
直至其锁定到位。
uu 相关信息 : 更换墨盒
[触摸屏初始化失败] 接通电源完成初始化前，触碰了触摸屏。 确保没有任何物体触碰触摸屏或放置在触
摸屏上，尤其是插入设备电源插头时。
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