User Manual

问题 建议
点击 > 所有应用 > Windows 系统 > 控制面板。在硬件和声音类别中，点
击查看设备和打印机 > 打印机。
• Windows Server 2012
将鼠标移到桌面的右下角。 出现菜单栏时，点击设置 > 控制面板。 在硬件类
别中，点击查看设备和打印机 > 打印机。
• Windows Server 2012 R2
点击控制面板屏幕上的开始。 在硬件类别中，点击查看设备和打印机 > 打印
机。
• OS X v10.9.5、10.10.x、10.11.x
点击系统偏好设置 > 打印机与扫描仪。
文档显示在屏幕上时显示页眉或页
脚，但是打印时不显示。
页面的顶端和底部存在非打印区域。 调整文档中的上下边距以匹配打印区域。
uu 相关信息 : 非打印区域
无法进行“页面布局”打印。 确保应用程序和打印机驱动程序中的纸张尺寸设置相同。
打印速度过慢。 尝试更改打印机驱动程序的设置。 最高分辨率需要更长的时间进行数据处理、发
送和打印。 尝试打印机驱动程序中的其他质量设置，如下所示：
• Windows
在打印机驱动程序中，取消选中高级选项卡上的色彩增强复选框。
• Mac
在打印机驱动程序中，选择色彩设置，点击高级色彩设置，并确保取消选中色
彩增强复选框。
关闭满幅打印功能。 满幅打印比正常打印速度慢。
uu 相关信息 : 打印设置 (Windows) 或 打印照片 (Mac)
关闭静音模式设置。在静音模式下，打印速度会较慢。
uu 相关信息 : 降低打印噪音
打印质量问题
问题
建议
打印质量较差 检查打印质量。
uu 相关信息 : 检查打印质量
确保打印机驱动程序中的介质类型设置或设备菜单中的纸张类型设置与您使用的纸
张类型相匹配。
uu 相关信息 : 更改纸张尺寸和纸张类型
uu 相关信息 : 打印设置 (Windows) 或 打印选项 (Mac)
确保您的墨盒是新的。 以下情况可能导致墨水堵塞：
• 已超过墨盒包装上标注的有效期限。
• 墨盒已装入设备超过六个月。
• 墨盒在使用前可能未妥善存放。
确保使用 Brother 原装墨水。Brother 不建议您在本设备上使用 Brother 原装墨
盒以外的其他品牌墨盒，也不建议您向空墨盒中加入其他品牌的墨水。
确保您使用的是推荐的纸张类型。
uu 相关信息 : 适用的纸张和其他打印介质
推荐放置设备的环境温度介于 20°C ～ 33°C 之间。
文本或图形中出现白线。 清洗打印头。
uu 相关信息 : 从 Brother 设备清洗打印头
uu 相关信息 : 从计算机清洗打印头 (Windows) 或 从计算机清洗打印头 (Mac)
确保使用 Brother 原装墨水。
尝试使用推荐的纸张类型。
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