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我想检查我的网络设备是否正确运行
检查 措施 接口
检查您的 Brother 设
备、接入点/路由器或网
络集线器是否已开启。
请进行以下检查：
• 电源线是否连接正确，Brother 设备的电源开关是否已打开。
• 接入点/路由器或集线器是否已打开，链接按钮是否在闪烁。
• 设备的所有保护包装材料是否已移除。
• 墨盒是否已正确安装。
• 扫描器盖板和卡纸清除盖是否已完全合上。
• 纸张是否已正确放入纸盒中。
• (对于有线网络) 网络接口电缆是否已安全地连接到 Brother 设
备、路由器或集线器。
有线/无线
检查您是否能从计算机
使用 Ping 命令查验
Brother 设备。
使用 Windows 命令提示符或 Mac Terminal (终端) 应用程序中的 IP
地址或节点名称，从计算机查验 Brother 设备：
ping[<ipaddress>]或[<nodename>]。
• 成功： 您的 Brother 设备运行良好，并已连接到计算机所在的网
络。
• 不成功： 您的 Brother 设备尚未连接到计算机所在的网络。
(Windows)
咨询网络管理员，并使用网络连接修复工具修复 IP 地址和子网掩码。
(Mac)
确认 IP 地址和子网掩码设置正确。
有线/无线
检查 Brother 设备是否
已连接至无线网络。
打印无线网络报告以检查所打印报告上的错误代码。 无线
如果您已检查并尝试了上述所有操作但问题仍然存在，请参见无线局域网接入点/路由器附带的说明书查找 SSID
和网络密钥信息并正确设置它们。
相关信息
• 网络问题
• 使用查验命令检查网络设备
• 打印网络配置报告
• 打印无线网络报告
• 使用网络连接修复工具 (Windows)
• 我的 Brother 设备无法进行网络打印、扫描或 PC-FAX 接收
• 无线网络报告错误代码
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