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Não consigo concluir a configuração da rede sem fios
Desligue e volte a ligar o router sem fios. Em seguida, experimente voltar a configurar as definições sem fios. Se
não conseguir resolver o problema, siga as instruções abaixo:
Investigue o problema utilizando o Relatório WLAN.
Causa
Ação Interface
As suas definições de
segurança (SSID/Chave de
Rede) não estão corretas.
• Confirme as definições de segurança através do utilitário
“Wireless Setup Helper”. Para obter mais informação e
descarregar o utilitário, visite a página Transferências referente
ao seu modelo no Brother Solutions Center em
support.brother.com.
• Selecione e confirme se está a utilizar as definições de
segurança corretas.
- Consulte as instruções fornecidas com o router/ponto de
acesso de rede local sem fios para saber como encontrar as
definições de segurança.
- É possível que o nome do fabricante ou o número do modelo
do router/ponto de acesso de rede local sem fios seja
utilizado como predefinição de segurança.
- Contacte o fabricante do ponto de acesso/router, o
fornecedor da Internet ou o administrador de rede.
Sem fios
O endereço MAC do
equipamento Brother não é
permitido.
Confirme se o endereço MAC do equipamento Brother é permitido
no filtro. Pode encontrar o endereço MAC através do painel de
controlo do equipamento Brother.
Sem fios
O router/ponto de acesso de
rede local sem fios está no
modo furtivo (não difundindo
o SSID).
• Introduza o nome SSID ou a Chave de rede corretos
manualmente.
• Verifique o nome SSID ou a Chave de Rede nas instruções
fornecidas com o router/ponto de acesso de rede local sem fios
e volte a configurar a rede sem fios.
Sem fios
As suas definições de
segurança (SSID/palavra-
passe) não estão corretas.
• Confirme o SSID e a palavra-passe.
- Quando configurar a rede manualmente, o SSID e a palavra-
passe são apresentados no equipamento Brother. Se o seu
dispositivo móvel permitir a configuração manual, o SSID e a
palavra-passe são apresentados no ecrã do dispositivo
móvel.
Wi-Fi Direct
Está a utilizar Android
™
4.0.
Se o seu dispositivo móvel terminar a ligação (após cerca de seis
minutos de utilização do Wi-Fi Direct), experimente a configuração
por botão com WPS (recomendada) e configure o seu equipamento
Brother para ser o proprietário do grupo (P/G).
Wi-Fi Direct
O seu equipamento Brother
está demasiado afastado do
dispositivo móvel.
Afaste o equipamento Brother cerca de 3,3 pés (1 metro) do
dispositivo móvel quando efetuar as definições de rede Wi-Fi Direct.
Wi-Fi Direct
Existem alguns obstáculos
(paredes ou móveis, por
exemplo) entre o
equipamento e o dispositivo
móvel.
Coloque o equipamento Brother numa área livre de obstruções. Wi-Fi Direct
Existe algum computador
com comunicação sem fios,
um dispositivo Bluetooth, um
forno microondas ou um
telefone sem fios digital
perto do equipamento
Afaste os outros dispositivos do equipamento Brother ou do
dispositivo móvel.
Wi-Fi Direct
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