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Códigos de erro do relatório de rede local sem fio
Se o Relatório de rede local sem fio mostrar falha na conexão, verifique o código de erro no relatório impresso e
consulte as instruções correspondentes na tabela:
Código de erro
Problema e soluções recomendadas
TS-01 A opção de rede sem fio não está ativa; altere a configuração para ativar esta opção.
Se um cabo de rede estiver conectado ao equipamento, desconecte-o e ative a opção de rede
sem fio do seu equipamento.
TS-02 O ponto de acesso/roteador sem fio não pode ser detectado.
1. Verifique estes dois pontos:
• Desconecte o cabo de alimentação do ponto de acesso/roteador sem fio, aguarde 10
segundos e reconecte o cabo.
• Se o ponto de acesso/roteador sem fio de sua rede local sem fio estiver usando filtragem
de endereços MAC, confirme se o endereço MAC do equipamento Brother foi permitido
no filtro.
2. Se você digitou manualmente as informações de segurança e de SSID (SSID/método de
autenticação/método de criptografia/chave de rede), essas informações podem estar
incorretas.
Reconfirme o SSID e as informações de segurança e insira novamente as informações
corretas, se necessário.
O dispositivo não suporta um SSID/ESSID de 5 GHz, e você deve selecionar um SSID/
ESSID de 2,4 GHz. O ponto de acesso/roteador deve ser configurado para 2,4 GHz ou 2,4
GHz/5 GHz (modo misto).
TS-03
As configurações de segurança e rede sem fio que você inseriu podem estar incorretas.
Reconfirme as configurações de rede sem fio.
Se você não souber essas informações, entre em contato com o administrador da rede.
TS-04 Os métodos de autenticação/criptografia utilizados pelo ponto de acesso/roteador sem fio
selecionado não são compatíveis com o seu aparelho.
Altere os métodos de autenticação e criptografia do ponto de acesso/roteador sem fio. Seu
aparelho é compatível com os métodos de autenticação a seguir:
• WPA-Personal
TKIP ou AES
• WPA2-Personal
TKIP ou AES
• Aberto
WEP ou Nenhum (sem criptografia)
• Chave compartilhada
WEP
Se o problema não for resolvido, as configurações de rede ou de SSID que você digitou podem
estar incorretas. Confirme as configurações de rede sem fio.
TS-05
As informações de segurança (Chave de rede/SSID) estão incorretas.
Confirme o SSID e a chave de rede.
TS-06 As informações de segurança de redes sem fio (método de autenticação/método de
criptografia/chave de rede) estão incorretas.
Confirme as informações de segurança de rede sem fio (método de autenticação/método de
criptografia/chave de rede).
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