User Manual

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Causa Ação Interface
O trabalho de impressão
que falhou ainda está na
fila de impressão do seu
computador.
Se o trabalho de impressão que falhou ainda estiver na fila de
impressão de seu computador, exclua-o.
Caso contrário, clique duas vezes no ícone da impressora na
pasta a seguir e cancele todos os documentos.
- Windows Vista
Clique em (Iniciar) > Painel de Controle > Hardware e
Sons > Impressoras.
- Windows 7
Clique em (Iniciar) > Dispositivos e Impressoras >
Impressoras e Faxes.
- Windows 8
Mova o ponteiro do mouse para o canto inferior direito da área
de trabalho. Quando a barra de menus aparecer, clique em
Configurações > Painel de Controle. No grupo Hardware e
Sons, clique em Exibir impressoras e dispositivos >
Impressoras.
- Windows 10
Clique em > Todos os aplicativos > Sistema do
Windows > Painel de Controle. No grupo Hardware e Sons,
clique em Exibir impressoras e dispositivos > Impressoras.
- Windows Server 2008
Clique em Iniciar > Painel de Controle > Impressoras.
- Windows Server 2012
Mova o ponteiro do mouse para o canto inferior direito da área
de trabalho. Quando a barra de menus aparecer, clique em
Configurações > Painel de Controle. No grupo Hardware,
clique em Exibir impressoras e dispositivos > Impressoras.
- Windows Server 2012 R2
Clique em Painel de Controle na tela Iniciar. No grupo
Hardware, clique em Exibir impressoras e dispositivos.
- OS X v10.9.5, 10.10.x, 10.11.x
Clique em Preferências do Sistema > Impressoras e
Scanners.
Cabeada/Sem
fio
Seu equipamento Brother
não está conectado à rede
sem fio.
Imprima o Relatório da WLAN para verificar o código de erro no
relatório impresso.
Sem fio
Se você verificou e executou todas as ações descritas acima mas ainda assim seu equipamento Brother não
consegue imprimir e escanear, desinstale o software e os drivers Brother e reinstale-os.
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