Online User's Guide

Message d’erreur Cause Action
uu Renseignements connexes:
Bourrages de document
Cart. encre incorr.
Le numéro de modèle de la cartouche
d'encre n'est pas compatible avec votre
appareil.
Vérifiez si le numéro de modèle de la
cartouche est compatible avec votre
appareil.
Concentrateur non
util
Un concentrateur de ports ou une clé
USB avec concentrateur a été
connecté(e) à l'interface USB directe.
Les concentrateurs de ports, y compris
les clés USB équipées d'un concentrateur
de ports intégré, ne sont pas pris en
charge. Débranchez le périphérique de
l'interface USB directe.
Couleur d'encre
incorrecte
Une cartouche d'encre a été installée au
mauvais endroit.
Vérifiez les cartouches d'encre dont les
couleurs ne correspondent pas à leur
emplacement et installez-les au bon
endroit.
Couvercle ouvert
Le couvercle du scanner n'est pas
verrouillé en position fermée.
Soulevez le couvercle du scanner puis
refermez-le à nouveau.
Assurez-vous que le cordon de la ligne
téléphonique et le câble d'interface (le cas
échéant) ont été correctement acheminés
dans la rainure du câble en ressortant par
l'arrière de l'appareil.
Le couvercle de cartouche d'encre n'est
pas verrouillé en position fermée.
Refermez bien le couvercle de cartouche
d’encre jusqu’à ce qu'il se verrouille en
place.
Déconnecté
L’appel a été interrompu par votre
correspondant ou par son télécopieur.
Réessayez d’envoyer ou de recevoir la
télécopie.
Si les appels sont interrompus plusieurs
fois et que vous utilisez un système VoIP
(Voix sur IP), essayez de changer le
paramètre Compatibilité à De base (pour
VoIP).
uu Renseignements connexes:
Interférences sur la ligne téléphonique/
VoIP
Détection impos.
Vous avez installé une nouvelle cartouche
d'encre trop rapidement et l'appareil ne l'a
pas détectée.
Retirez la nouvelle cartouche d'encre et
réinstallez-la lentement et fermement
jusqu'à ce qu'elle se verrouille en place.
uu Renseignements connexes:
Remplacer les cartouches d’encre
Une des cartouches d'encre est mal
installée.
Une cartouche d'encre usagée a été
réinstallée.
Retirez la cartouche d'encre usagée et
installez une cartouche neuve.
Si vous n'utilisez pas de l'encre Brother
authentique, il peut arriver que l'appareil
ne détecte pas la cartouche.
Utilisez une cartouche d'encre Brother
neuve authentique. Si le message
d'erreur persiste, appelez le service à la
clientèle Brother.
La cartouche d'encre doit être remplacée. Remplacez la cartouche d'encre par une
cartouche d'encre Brother authentique et
neuve.
Il y a une bulle d'air dans la nouvelle
cartouche d'encre.
Tournez lentement la cartouche d'encre
de manière à ce que le port d'alimentation
de l'encre soit orienté vers le bas, puis
réinstallez la cartouche.
Un modèle de cartouche d'encre Brother
erroné a été installé.
Vérifiez les numéros de modèle des
cartouches d'encre et installez les bonnes
cartouches d'encre.
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