User Manual

Use esta seção para resolver os problemas que poderão ocorrer quando você utilizar o seu
equipamento Brother.
Identificar o problema
Mesmo que pareça haver algum problema com o equipamento, você pode corrigir a maioria dos
problemas sozinho.
Primeiro, verifique o seguinte:
• O cabo de alimentação do equipamento está conectado corretamente e a alimentação do
equipamento está ligada.
• Todas as peças de proteção do equipamento foram removidas.
• Os cartuchos de tinta estão instalados corretamente.
• A tampa do scanner e a tampa de liberação de obstrução estão totalmente fechadas.
• O papel está inserido corretamente na bandeja de papel.
• Os cabos de interface estão bem conectados ao equipamento e ao computador, ou a
conexão sem fio está configurada tanto no equipamento quanto no computador.
• (Para modelos de rede) O ponto de acesso (para redes sem fio), roteador ou hub está ligado
e seu botão de conexão está piscando.
Para encontrar o erro e a solução, verifique a tela LCD ou o status do equipamento no Status
Monitor em seu computador.
Usando a tela LCD Usando o Status Monitor
1. Siga as mensagens na tela LCD.
2. Veja as instruções na tabela Mensagens de
erro e manutenção a seguir.
3. Se você não encontrar uma solução para o
erro, consulte o Manual do Usuário Online:
Mensagens de erro e manutenção
• Clique duas vezes no ícone na
bandeja de tarefas.
• Cada cor de ícone indica um status do
equipamento.
• Clique no botão Solução de Problemas
para acessar o site de solução de
problemas da Brother.
B
Solução de problemas
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