User Manual

Mensagens de Erro e Manutenção
As mensagens de erro e de manutenção mais comuns são mostradas na tabela. Para obter
informações mais detalhadas, consulte o Manual do Usuário Online.
Você pode corrigir a maioria dos erros e realizar a manutenção de rotina sozinho. Se você
precisar de mais dicas, acesse a página de Perguntas frequentes e Solução de problemas do
seu modelo no Brother Solutions Center em support.brother.com.
(MFC-J6945DW)
Se houver mensagens de erro na tela de toque e o seu dispositivo Android
™
for compatível
com o recurso NFC, encoste o dispositivo no logotipo NFC no painel de controle para
acessar o Brother Solutions Center e navegar pelas perguntas frequentes mais recentes do
seu dispositivo. (Taxas de transmissão de mensagens e dados do seu provedor de celular
podem ser aplicáveis.)
Verifique se as configurações de NFC do equipamento Brother e do dispositivo Android
™
estão ativadas.
Mensagem de erro Solução
Absorvente de
Tinta Quase Cheio
A caixa do absorvedor de tinta precisa ser substituída em breve. Entre
em contato com o Revendedor Brother ou com um Centro de serviço
autorizado da Brother para solicitar a manutenção do seu
equipamento.
• A caixa do absorvedor de tinta absorve a pequena quantidade de
tinta emitida durante a limpeza da cabeça de impressão.
Almof. do absorv.
cheia
A caixa do absorvedor de tinta precisa ser substituída. Entre em
contato com o Revendedor Brother ou com um Centro de serviço
autorizado da Brother para solicitar a manutenção do seu
equipamento.
Baixa temperatura
Após aumentar a temperatura da sala, aguarde até que a temperatura
do equipamento se iguale à da sala. Tente novamente quando o
equipamento ficar mais quente.
Band. de papel nº
1 não det.
Band de Papel 2
não detectada
Empurre a bandeja de papel lenta e completamente para dentro do
equipamento.
Papel ou algum objeto estranho impediu que a bandeja de papel fosse
inserida corretamente.
Puxe a bandeja de papel para fora do equipamento, e remova o papel
atolado ou o objeto estranho. Se você não conseguir encontrar ou
remover o papel preso uu Manual do Usuário Online: Obstrução de
impressora ou de papel
Cartucho de Tinta
Incorreto
O número do modelo do cartucho de tinta não é compatível com seu
equipamento.
Verifique se o número do modelo de cartucho é compatível com o
equipamento.
uu Informações relacionadas: Especificações de suprimentos no final
desta seção.
B
Solução de problemas
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