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Weitere Probleme
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Kopierprobleme
Probleme
Mögliche Abhilfe
Es kann keine Kopie erstellt
werden.
Wenden Sie sich an Ihren Administrator, um Ihre Secure Function Lock-
Einstellungen zu prüfen.
Schwarze Linien oder Streifen auf
den Kopien.
A
A
Schwarze Linien auf den Kopien treten auf, wenn der Glasstreifen verschmutzt
ist. Reinigen Sie den Glasstreifen, das Vorlagenglas und den weißen Streifen
sowie die weiße Folie über ihnen.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners
Die Kopien weisen schwarze
Stellen oder Flecken auf.
Schwarze Stellen oder Flecken treten auf den Kopien auf, wenn das
Vorlagenglas verschmutzt ist. Reinigen Sie das Vorlagenglas und die weiße Folie
darüber.
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Scanners
Die Kopien sind leer. Stellen Sie sicher, dass Sie das Dokument richtig eingelegt haben.
uu Zugehörige Informationen: Einlegen von Dokumenten in den automatischen
Vorlageneinzug (ADF)
uu Zugehörige Informationen: Auflegen von Dokumenten auf das Scannerglas
Schlechte Kopierqualität bei
Verwendung des
Vorlageneinzugs.
Verwenden Sie das Vorlagenglas.
uu Zugehörige Informationen: Auflegen von Dokumenten auf das Scannerglas
Papierformat der Kopien ist bei
Verwendung des automatischen
Vorlageneinzugs (ADF) größer als
erwartet.
Der Dokumenterkennungssensor im automatischen Vorlageneinzug (ADF)
erkennt möglicherweise das falsche Dokumentformat. Reinigen Sie den
Dokumenterkennungssensor im Automatischer Vorlageneinzug (ADF).
uu Zugehörige Informationen: Reinigen des Dokumenterkennungssensors im
ADF
Das Anpassen der Kopie an die
Seitengröße funktioniert nicht
richtig.
Vergewissern Sie sich, dass das Dokument nicht schief auf dem Vorlagenglas
liegt. Richten Sie das Dokument aus, und versuchen Sie es erneut.
Das Gerät kann das Dokumentformat bei einigen Dokumenten möglicherweise
nicht korrekt erkennen, z. B. bei Dokumenten mit dunkler Farbe und Folien.
Daher funktioniert die Funktion zum Anpassen an die Seite möglicherweise nicht.
Wählen Sie anstelle der Anpassung an die Seite einen Vergrößerungs- oder
Verkleinerungsfaktor, der dem Dokument- und Papierformat entspricht.
Schmier- und Schmutzflecken auf
der Rückseite der Seite, wenn die
Funktion für automatisches
beidseitiges Kopieren verwendet
wird.
Ändern Sie die Druckeinstellungsoptionen.
uu Zugehörige Informationen: Ändern der Druckeinstellungsoptionen bei
Druckproblemen
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