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Correo de voz
Esta función solo está disponible en EE. UU. y Canadá.
SI tiene correo de voz en la misma línea telefónica que su equipo Brother, el correo de voz y el equipo Brother
entrarán en conflicto entre sí al recibir llamadas entrantes.
Por ejemplo, si el correo de voz está configurado para responder después de cuatro llamadas y el equipo
Brother está configurado para responder después de dos llamadas, el equipo Brother responderá primero. De
esta manera, evitará que las personas que llaman dejen un mensaje en su correo de voz.
Del mismo modo, si el equipo Brother está configurado para responder después de cuatro llamadas y el correo
de voz está configurado para responder después de dos llamadas, el correo de voz responderá primero. De esta
manera, evitará que el equipo Brother pueda recibir un fax entrante, ya que el correo de voz no puede transferir
el fax de entrada al equipo Brother.
Para evitar conflictos entre el equipo Brother y el servicio de correo de voz, realice una de las siguientes
acciones:
• Obtenga el servicio de timbre distintivo de su compañía telefónica. El timbre distintivo es una función del
equipo Brother que permite a una persona con una línea recibir llamadas de fax y voz mediante dos
números de teléfono diferentes en esa línea.
Brother utiliza el término ‘Timbre distintivo’, pero las compañías de teléfono comercializan el servicio bajo
diversos nombres, tales como timbre personal, timbre personalizado, timbre inteligente, RingMaster, Ident-A-
Ring, Ident-A-Call, Data Ident-A-Call, Teen Ring, SimpleBiz Fax y timbre con número alternativo. Este
servicio establece un segundo número de teléfono en la misma línea que su número de teléfono existente y
cada número tiene su propio patrón de timbre. Habitualmente, el número original suena con el patrón de
timbre estándar y se usa para recibir llamadas de voz; el segundo suena con un patrón de timbre diferente y
se usa para recibir faxes.
• Establezca el modo de recepción del equipo Brother en “Manual”. Con el modo manual, debe responder
cada llamada entrante si desea poder recibir un fax. Si la llamada entrante es una llamada telefónica,
complete la llamada como lo haría normalmente. Si escucha al fax enviar tonos, debe transferir la llamada al
equipo Brother.
Las llamadas de fax y voz no respondidas irán al correo de voz.
Información relacionada
• Servicios telefónicos y dispositivos externos
• Seleccione el modo de recepción correcto
• Timbre distintivo
• Operación desde extensiones telefónicas y teléfonos externos
• Problemas de teléfono o de fax
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