Online User's Guide

Mensaje de error Causa Acción
uu Información relacionada:
Especificaciones de los suministros
Color tinta erróneo
Se ha instalado un cartucho de tinta en un
lugar incorrecto.
Localice los cartuchos de tinta cuyo color
no corresponda al espacio en el que se
encuentran y colóquelos en el lugar
correcto.
Comprobar papel
El equipo se ha quedado sin papel o no
está cargado correctamente en la bandeja
de papel.
Realice una de las siguientes acciones:
• Rellene la bandeja de papel y, a
continuación, pulse Black Start o
Color Start.
• Extraiga el papel y vuélvalo a cargar y,
a continuación, pulse Black Start o
Color Start.
uu Información relacionada: Cargar
papel
La cubierta para el desatasco de papel no
está cerrada correctamente.
Asegúrese de que la cubierta para el
desatasco de papel esté uniformemente
cerrada en ambos extremos.
uu Información relacionada: Atasco de la
impresora o de papel
Se ha acumulado polvo de papel en la
superficie de los rodillos de recogida de
papel.
Limpie los rodillos de recogida de papel.
uu Información relacionada: Limpiar los
rodillos de recogida de papel
Cubierta abierta
La cubierta del escáner no está
bloqueada en la posición de cierre.
Levante la cubierta del escáner y, a
continuación, vuelva a cerrarla.
Asegúrese de que el cable USB o el cable
de red (si se utiliza) se haya introducido
de manera adecuada por el canal que los
dirige a la parte posterior del equipo.
La cubierta del cartucho de tinta no está
bloqueada en la posición de cierre.
Cierre firmemente la cubierta del cartucho
de tinta hasta que quede inmovilizada en
posición correcta.
Error com.
Calidad baja de la línea telefónica
causada por un error de comunicación.
Vuelva a enviar el fax o conecte el equipo
a otra línea telefónica. Si el problema
persiste, póngase en contacto con la
compañía telefónica y pídales que
comprueben su línea telefónica.
Error conexión
(Wi-Fi Direct)
Otros dispositivos están intentando
conectarse a la red directa de Wi-Fi al
mismo tiempo.
Asegúrese de que no haya otros
dispositivos que estén intentando
conectarse a la red Wi-Fi Direct y, a
continuación, establezca de nuevo la
configuración de Wi-Fi Direct.
Fallo conexión
(Wi-Fi Direct)
El equipo Brother y su dispositivo móvil
no se pueden comunicar durante la
configuración de la red directa de Wi-Fi.
• Acerque el dispositivo móvil al equipo
Brother.
• Traslade el equipo Brother y el
dispositivo móvil a un lugar sin
obstáculos.
• Si está utilizando el método PIN de
WPS, asegúrese de que ha
introducido el PIN correcto.
Imposible escan. XX
El equipo ha sufrido un problema
mecánico.
• Transfiera los faxes a otro equipo de
fax o a su computadora antes de
desconectar el equipo para no perder
ningún mensaje importante. A
continuación, desconecte el equipo de
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