Basic User's Guide

Dépistage des pannes
135
B
Pas d'impression.
(suite)
Si le spouleur du pilote d'imprimante contient encore des données non imprimées,
elles empêcheront l'impression de nouveaux travaux. Ouvrez l'icône de
l'imprimante et procédez comme suit pour supprimer toutes les données :
(Windows
®
XP et Windows Server
®
2003)
Cliquez sur Démarrer/Imprimantes et télécopieurs.
(Windows Vista
®
et Windows Server
®
2008)
Cliquez sur /Panneau de configuration/Matériel et audio/Imprimantes.
(Windows
®
7 et Windows Server
®
2008 R2)
Cliquez sur /Périphériques et imprimantes/Imprimantes et télécopieurs.
(Windows
®
8 et Windows Server
®
2012)
Déplacez la souris vers le coin inférieur droit de votre bureau. Lorsque la barre de
menu s'affiche, cliquez sur Paramètres/Panneau de configuration/groupe
Matériel et audio (Matériel)/Afficher les périphériques et imprimantes/
Imprimantes.
(Mac OS X v10.6.8)
Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et fax.
(OS X v10.7.x, 10.8.x)
Cliquez sur Préférences Système/Imprimantes et scanners.
Les en-têtes ou les notes de bas de
page apparaissent lorsque le
document s'affiche sur l'écran,
mais ils n'apparaissent pas lors de
l'impression.
Il y a une zone non imprimable en haut et en bas de la page. Dans ce but, ajustez
les marges supérieures et inférieures sur votre document.
(Voir Zone non imprimable uu page 29.)
Impossible d'effectuer une
impression avec « mise en page ».
Vérifiez que le réglage du format de papier dans l’application utilisée correspond
à celui du pilote d’imprimante.
La vitesse d’impression est trop
lente.
Essayez de changer le réglage du pilote d’imprimante. La résolution la plus haute
nécessite un temps plus long pour le traitement et le transfert de données ainsi
que pour l’impression. Essayez les autres paramètres de qualité du pilote
d'imprimante comme suit :
(Windows
®
)
Cliquez sur Paramètres de couleur dans l'onglet Avancé, et veillez à
désélectionner l'option Ajustement des couleurs.
(Macintosh)
Sélectionnez Paramètres de couleur, cliquez sur
Paramètres de couleur avancés, et veillez à désélectionner l'option
Ajustement des couleurs.
Désactivez la fonction Sans bordure. L’impression sans bordure est plus lente que
l’impression normale. Pour plus de détails, uu Guide utilisateur - Logiciel et
réseau.
True2Life™ ne fonctionne pas
correctement.
Si les données de l'image ne correspondent pas à des couleurs dites « vraies »
dans votre application (elles sont, par exemple, en 256 couleurs), True2Life™ ne
fonctionnera pas. Les informations de couleur doivent être codées au minimum
sur 24 bits pour la fonction True2Life™.
L'appareil n'imprime pas à partir
d'Adobe
®
Illustrator
®
.
Essayez de réduire la résolution d'impression.
Pour plus d'informations, uu Guide utilisateur - Logiciel et réseau.
Problèmes d'impression (Suite)
Problème Suggestions