Basic User's Guide

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Problèmes de manipulation du papier
Problèmes Suggestions
L'appareil n'entraîne pas le papier. Assurez-vous que le bac à papier est bien enfoncé complètement, jusqu'à ce qu'il
s'enclenche.
Assurez-vous que le couvercle d’élimination des bourrages à l'arrière de l'appareil
est bien fermé.
Si l'écran tactile affiche le message de bourrage papier et que le problème
persiste, voir Messages d'erreur et d'entretien uu page 99.
S'il n'y a pas de papier, chargez une nouvelle pile de papier dans le bac à papier.
S'il y a du papier dans le bac à papier, vérifiez qu'il est bien droit. Si le papier est
gondolé, aplatissez-le. Il est parfois utile de retirer le papier, de retourner la pile et
de la replacer dans le bac à papier.
Réduisez la quantité de papier chargé dans le bac, puis réessayez.
Nettoyez les rouleaux d'entraînement du papier.
(uu Guide de l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du
papier.)
Le papier photo n'est pas chargé
correctement.
Lorsque vous imprimez sur du papier photo Brother, chargez une feuille
supplémentaire de ce même papier dans le bac. Le paquet de papier contient une
feuille supplémentaire prévue à cet effet.
L'appareil prend plusieurs pages à
la fois.
Procédez comme suit :
(Voir Chargement de papier et d'autres supports d'impression uu page 21.)
 Assurez-vous que le papier est chargé correctement dans le bac à papier.
 Retirez tout le papier du bac et ventilez bien la pile de papier, puis remettez-
la dans le bac.
 Veillez à ne pas enfoncer trop le papier.
Assurez-vous que le couvercle d'élimination des bourrages est correctement
fermé.
 (MFC-J650DW)
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier (MFC-J650DW) uu page 116
 (MFC-J870DW et MFC-J875DW)
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier (MFC-J870DW et MFC-J875DW)
uu page 123
Assurez-vous que le patin de base du bac à papier n'est pas sale. (uu Guide de
l’utilisateur avancé : Nettoyage des rouleaux d'entraînement du papier.)
Un bourrage papier s'est produit. Voir Bourrage d'imprimante ou bourrage papier (MFC-J650DW) uu page 116 ou
Bourrage d'imprimante ou bourrage papier (MFC-J870DW et MFC-J875DW)
uu page 123. Assurez-vous que les guides-papier sont réglés à la taille de papier
correcte. N'étendez pas le bac à papier lorsque vous chargez du papier de format
A5 ou inférieur.
Le bourrage papier se répète. Des bourrages papier qui se répètent peuvent être dus à un petit morceau de
papier qui serait coincé dans l'appareil. Assurez-vous qu'il ne reste pas de papier
coincé dans l'appareil en suivant les étapes de chaque section ci-dessous :
 (MFC-J650DW)
Autres opérations de résolution des bourrages papier uu page 121
 (MFC-J870DW et MFC-J875DW)
Autres opérations de résolution des bourrages papier uu page 128