Basic User's Guide
Table Of Contents
- Guía básica del usuario MFC-J650DW MFC-J870DW MFC-J875DW
- Números de Brother
- Pedido de accesorios y consumibles
- Aviso legal y exención de responsabilidad de garantías (EE. UU. y Canadá)
- Compilación e información sobre esta publicación
- Guías del usuario y dónde encontrarlas
- Tabla de contenido
- 1 Información general
- Uso de la documentación
- Acceso a las utilidades de Brother (Windows® 8)
- Acceso a la Guía avanzada del usuario y la Guía del usuario de software y en red
- Cómo acceder las guías de funciones avanzadas
- Acceso al soporte técnico de Brother (Windows®)
- Acceso al soporte técnico de Brother (Macintosh)
- Información general del panel de control
- Configuraciones de acceso directo
- 2 Carga de papel
- 3 Carga de documentos
- 4 Envío de un fax
- 5 Recepción de un fax
- 6 Servicios telefónicos y dispositivos externos
- Servicios telefónicos
- Conexión de un TAD (contestador automático) externo
- Extensiones telefónicas y teléfono externo
- 7 Marcación y almacenamiento de números
- 8 Realización de copias
- 9 PhotoCapture Center™: impresión de fotografías desde una tarjeta de memoria o una unidad flash USB
- 10 Cómo imprimir desde una computadora
- 11 Cómo escanear a una computadora
- 12 Cómo imprimir y escanear con NFC (Near Field Communication) (MFC-J870DW y MFC-J875DW)
- 13 Cómo imprimir un disco (CD/DVD/BD) (MFC-J870DW y MFC-J875DW)
- A Mantenimiento rutinario
- B Solución de problemas
- Identificación del problema
- Mensajes de error y de mantenimiento
- Si tiene problemas con el equipo
- Información del equipo
- C Tablas de funciones y configuración
- D Especificaciones
- Índice
- brother USA-SPA
93
B
B
Identificación del problema B
En primer lugar, compruebe lo siguiente:
El cable de alimentación del equipo está conectado correctamente y el equipo está encendido.
Todas las piezas de protección se han retirado del equipo.
El papel se ha introducido correctamente en la bandeja de papel.
Los cables de interfaz están conectados correctamente al equipo y a la computadora, o bien
la conexión inalámbrica está configurada correctamente tanto en el equipo como en la
computadora.
Mensajes en la pantalla táctil
(Consulte Mensajes de error y de mantenimiento uu página 95).
Si no solucionó el problema tras realizar estas comprobaciones, identifique el problema y, a
continuación, vaya a la página sugerida.
Problemas de manipulación de papel e impresión:
Problemas de impresión uu página 129
Problemas de calidad de impresión uu página 131
Problemas de manipulación de papel uu página 133
Impresión de faxes recibidos uu página 134
Problemas de teléfono y fax:
Línea telefónica o conexiones uu página 135
Gestión de las llamadas entrantes uu página 138
Recepción de faxes uu página 136
Envío de faxes uu página 137
Solución de problemas B
Si cree que se ha producido un problema en el equipo, primero verifique cada uno de los
elementos que se muestran a continuación y siga los consejos para la solución de problemas.
Puede corregir la mayoría de los problemas por sí mismo/a. Si necesita más ayuda, Brother
Solutions Center le ofrece respuestas a las preguntas más frecuentes y los consejos más
recientes para la solución de problemas.
Consulte http://solutions.brother.com/
.










