Basic User's Guide
Table Of Contents
- Guía básica del usuario MFC-J650DW MFC-J870DW MFC-J875DW
- Números de Brother
- Pedido de accesorios y consumibles
- Aviso legal y exención de responsabilidad de garantías (EE. UU. y Canadá)
- Compilación e información sobre esta publicación
- Guías del usuario y dónde encontrarlas
- Tabla de contenido
- 1 Información general
- Uso de la documentación
- Acceso a las utilidades de Brother (Windows® 8)
- Acceso a la Guía avanzada del usuario y la Guía del usuario de software y en red
- Cómo acceder las guías de funciones avanzadas
- Acceso al soporte técnico de Brother (Windows®)
- Acceso al soporte técnico de Brother (Macintosh)
- Información general del panel de control
- Configuraciones de acceso directo
- 2 Carga de papel
- 3 Carga de documentos
- 4 Envío de un fax
- 5 Recepción de un fax
- 6 Servicios telefónicos y dispositivos externos
- Servicios telefónicos
- Conexión de un TAD (contestador automático) externo
- Extensiones telefónicas y teléfono externo
- 7 Marcación y almacenamiento de números
- 8 Realización de copias
- 9 PhotoCapture Center™: impresión de fotografías desde una tarjeta de memoria o una unidad flash USB
- 10 Cómo imprimir desde una computadora
- 11 Cómo escanear a una computadora
- 12 Cómo imprimir y escanear con NFC (Near Field Communication) (MFC-J870DW y MFC-J875DW)
- 13 Cómo imprimir un disco (CD/DVD/BD) (MFC-J870DW y MFC-J875DW)
- A Mantenimiento rutinario
- B Solución de problemas
- Identificación del problema
- Mensajes de error y de mantenimiento
- Si tiene problemas con el equipo
- Información del equipo
- C Tablas de funciones y configuración
- D Especificaciones
- Índice
- brother USA-SPA
Solución de problemas
139
B
Problemas de copia
Problema Sugerencias
Aparecen líneas o rayas negras
verticales en las copias.
Las líneas negras verticales en las copias suelen estar provocadas por suciedad
o por corrector líquido en la banda del cristal. Limpie la banda del cristal, el cristal
de escaneado, la barra blanca y el plástico blanco situado encima. (Consulte
Limpieza del escáner uu página 88).
Las copias están en blanco. Asegúrese de que el documento se ha cargado correctamente. (Consulte Carga
de documentos uu página 34).
Malos resultados de copia al
utilizar la unidad ADF.
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 35).
La opción Ajustar a página no
funciona correctamente.
Asegúrese de que el documento no está inclinado en el cristal de escaneado.
Vuelva a colocar el documento e inténtelo de nuevo.
Problemas de escaneado
Problema Sugerencias
Se producen errores TWAIN o WIA
cuando se inicia el escaneado.
(Windows
®
)
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN o WIA de Brother como
controlador principal en la aplicación de escaneado. Por ejemplo, en Nuance™
PaperPort™ 12SE, haga clic en Configuración de digitalización, Seleccionar
para seleccionar el controlador TWAIN o WIA de Brother.
Se producen errores TWAIN o ICA
cuando se inicia el escaneado.
(Macintosh)
Asegúrese de haber seleccionado el controlador TWAIN de Brother como
controlador principal.
En PageManager, haga clic en Archivo, Seleccionar fuente y seleccione el
controlador TWAIN de Brother. También puede escanear documentos con el
controlador de escáner ICA. Para obtener más información, uu Guía del usuario
de software y en red.
OCR no funciona. Pruebe a aumentar la resolución del escáner.
(Macintosh)
Asegúrese de haber terminado la descarga e instalación de Presto!
PageManager desde:
http://nj.newsoft.com.tw/download/brother/PM9SEInstaller_BR_multilang2.dmg
Malos resultados de escaneado al
utilizar la unidad ADF.
Aparecen líneas verticales en
los datos escaneados.
Limpie la barra blanca de la unidad ADF y la banda del cristal que se encuentra
debajo de ella.
(Consulte Limpieza del escáner uu página 88).
Pruebe a utilizar el cristal de escaneado. (Consulte Uso del cristal de escaneado
uu página 35).