Guida per utenti base MFC-J680DW MFC-J880DW Guida utente in linea Questa Guida per utenti Base contiene istruzioni e informazioni di base per l'apparecchio Brother. Per istruzioni e informazioni più avanzate, consultare la guida utente in linea all'indirizzo solutions.brother.
Per chiamare il servizio assistenza clienti Si prega di completare queste informazioni a titolo di riferimento futuro: Numero modello: (cerchiare il numero modello) MFC-J680DW/MFC-J880DW Numero seriale: 1 Data dell’acquisto: Luogo dell’acquisto: 1 Il numero seriale è posto sul retro della macchina. Conservare la Guida dell’utente con la ricevuta della vendita quale documentazione permanente dell’acquisto, in caso di furti, incendi o servizi inerenti la garanzia.
È possibile utilizzare le seguenti funzioni Mobile Connect Utilizzare Brother iPrint&Scan per controllare lo stato dell'apparecchio e accedere a varie funzioni dai dispositivi mobili. Ulteriori informazioni uu Guida alla stampa e alla scansione per dispositivi mobili per Brother iPrint&Scan: solutions.brother.
Guide dell'utente e dove trovarle Quale Guida? Cosa contiene? Dove si trova? Guida di sicurezza prodotto Leggere per prima questa Guida. Leggere le Istruzioni per la sicurezza prima di configurare l'apparecchio. Consultare questa Guida per le limitazioni di carattere legale e relative ai marchi commerciali.
Operazioni di base e dove reperire le istruzioni Il contenuto della Guida per utenti base è incluso anche, in modo più dettagliato, nella Guida utente in linea. Funzioni Contenuto Guida Impostazione Caricare la carta Guida per utenti base Collegare l'apparecchio al computer Guida di installazione rapida Collegare l'apparecchio al proprio dispositivo mobile Guida di installazione rapida Copiare un documento Guida per utenti base Vari tipi di copie (copie fronte-retro, ecc.
Il Guida utente in linea consente di ottenere il meglio dalla macchina Ci auguriamo che questa guida sia utile. Per ulteriori informazioni sulle funzionalità della macchina, consultare la nostra Guida utente in linea. Offre: Navigazione più rapida. Casella di ricerca Indice di navigazione in un pannello separato Completa. Tutti gli argomenti in una sola guida Layout semplificato. Offre istruzioni passo passo Dotato di riepilogo nella parte superiore della pagina. 1 2 3 4 1. Casella di ricerca 2.
Problemi o quesiti? Consultare le risposte alle domande frequenti (FAQ), le soluzioni e i video online. Andare alla pagina delle FAQ e di risoluzione dei problemi su Brother Solutions Center all'indirizzo http://support.brother.
Definizioni delle note Nella presente Guida dell’utente vengono utilizzati i seguenti simboli e convenzioni: IMPORTANTE IMPORTANTE indica una situazione potenzialmente pericolosa che può causare danni alle cose o la perdita di funzionalità del prodotto. NOTA NOTA specifica l'ambiente operativo, le condizioni di installazione o speciali condizioni di utilizzo. Le icone di suggerimento forniscono consigli e informazioni supplementari.
Per gli ultimi aggiornamenti dei driver Andare alla pagina Download relativa al proprio modello in Brother Solutions Center all’indirizzo http://support.brother.com per scaricare i driver. Per tenere aggiornate le prestazioni della macchina, controllare gli aggiornamenti più frequenti del firmware qui. Avviso di redazione e pubblicazione Il presente manuale è stato redatto e pubblicato per fornire le più recenti informazioni sulla sicurezza del prodotto al momento della pubblicazione.
Sommario Guida per utenti base 1 Informazioni generali .......................................................................................... 1 Descrizione del pannello dei comandi .......................................................................1 Descrizione del display LCD con touchscreen ..........................................................3 Notifiche di servizi cloud ..................................................................................
Eseguire la scansione utilizzando il pulsante di scansione sull'apparecchio .............................................................................................23 6 PhotoCapture Center ........................................................................................ 25 7 Fax ...................................................................................................................... 26 Stampare le foto direttamente da supporto ...................................................
Problemi relativi a fax e telefono .............................................................................55 Risoluzione di altri problemi relativi alla trasmissione di fax ..........................56 Problemi di stampa o di scansione..........................................................................58 Risoluzione di altri problemi di stampa ..........................................................60 Inceppamenti di documenti e carta............................................................
1 Informazioni generali Descrizione del pannello dei comandi Il pannello dei comandi varia in funzione del modello in uso. 2 3 4 1 1 Informazioni generali 1. Logo NFC (Near Field Communication) (MFC-J880DW) • Se il dispositivo Android™ in uso supporta la funzione NFC, è possibile stampare i dati dal dispositivo oppure eseguire la scansione di documenti sul dispositivo ponendolo a contatto con il logo NFC situato sul pannello dei comandi. 2.
(Home) Premere per tornare alla schermata Home. Quando la macchina è in modalità Riposo, l'icona Home lampeggia. (Annulla) Premere per annullare un’operazione (disponibile quando è illuminato in rosso). 4. Accensione/Spegnimento Premere per accendere l'apparecchio . Premere e mantenere premuto per spegnere la macchina. Il touchscreen visualizza il messaggio [Spegnimento] e rimane acceso per alcuni secondi prima di spegnersi.
Descrizione del display LCD con touchscreen Visualizza l’impostazione di data e ora sulla macchina. 2. Sono disponibili due schermate Home alle quali è possibile accedere premendo d o c. Questa icona viene visualizzata quando l'opzione [Modalità silenziosa] è impostata su [Sì]. Schermata Home 1 2 3 3. Stato senza fili Le icone indicate nella tabella che segue mostrano lo stato della rete senza fili. L'apparecchio non si è collegato al punto di accesso senza fili.
Premere questo pulsante per accedere alla modalità Foto. • [Web] Premere questo pulsante per collegare l'apparecchio Brother a un servizio Internet. Ulteriori informazioni uu Guida all'utilizzo dei servizi web: solutions.brother.com/manuals • Sono disponibili tre schermate di scelte rapide. È possibile programmare quattro scelte rapide per ogni schermata. • Per visualizzare le altre schermate delle scelte rapide, premere d o c. 5.
9. [Nuovo/i fax:] • Questo prodotto utilizza il font di ARPHIC TECHNOLOGY CO.,LTD. (MFC-J880DW) • NON toccare il display LCD immediatamente dopo aver collegato il cavo di alimentazione o acceso l'apparecchio. Ciò può causare errori. 9 1 Notifiche di servizi cloud Quando la funzione [Antepr. fax] è impostata su [Sì], alla voce [Nuovo/i fax] viene visualizzato il numero dei nuovi fax ricevuti e archiviati in memoria. Controllare le nuove notifiche premendo [Dettagl]. Premere [Visual.
Accedere alle utilità Brother (Windows®) 2 Selezionare l'apparecchio in uso. 3 Selezionare la funzione da utilizzare. Brother Utilities è un programma per l'avvio delle applicazioni, che consente di accedere comodamente a tutte le applicazioni Brother installate sul computer. 1 Effettuare una delle operazioni seguenti: • (Windows® XP, Windows Vista® e Windows® 7) (Fare clic per Fare clic su iniziare) > Tutti i programmi > Brother > Brother Utilities.
2 Gestione della carta Caricamento carta 2 Caricare la carta nel vassoio 3 • Quando nel vassoio viene caricata carta di formato diverso, è necessario modificare l'impostazione relativa al formato carta nella macchina o sul computer. 1 Gestione della carta • Caricare nel vassoio carta un solo formato e tipo di carta per volta.
5 Con delicatezza, caricare la carta nel vassoio con la superficie di stampa rivolta verso il basso. 6 Con delicatezza, regolare le guide larghezza carta (1) per adattarle alla carta. Accertarsi che le guide laterali tocchino i bordi della carta. 1 Assicurarsi che la carta sia piana nel vassoio e che la guida lunghezza carta (1) tocchi i bordi della carta. 7 Chiudere il coperchio del vassoio uscita carta. Con delicatezza, inserire completamente il vassoio carta nell'apparecchio.
Caricare la carta fotografica Per stampare su carta in formato Foto (10 x 15 cm) o Foto L (89 x 127 mm), utilizzare il vassoio carta fotografica posizionato al di sopra del coperchio del vassoio uscita carta. 1 2 IMPORTANTE Una volta completata la stampa delle foto, riportare il vassoio carta fotografica sulla posizione di stampa Normale. Se non si esegue questa operazione, si verificherà l'errore [Carta non inser.] nel momento in cui verranno utilizzati fogli pretagliati.
Caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale 2 Sollevare il supporto carta. 3 Fare scorrere le guide laterali della fessura di alimentazione manuale in modo da adattarle alla larghezza della carta utilizzata. 4 Caricare un solo foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale, con Caricare supporto di stampa speciale nella fessura un foglio alla volta. IMPORTANTE • NON caricare nella fessura di alimentazione manuale più di un foglio di carta alla volta.
la superficie di stampa rivolta verso l'alto. Con entrambe le mani, spingere un foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale finché il bordo anteriore non tocca i rulli di alimentazione. Lasciare andare la carta nel momento in cui si avverte che l'apparecchio preleva il foglio. Sul display LCD viene visualizzato il messaggio [Fessura alim.]. Leggere le istruzioni visualizzate sul display LCD, quindi premere [OK].
• Se per la stampa del documento non è sufficiente un solo foglio, sul touchscreen viene richiesto di caricare un altro foglio di carta. Inserire un altro foglio di carta nella fessura di alimentazione manuale, quindi premere [OK] sul touchscreen. • Quando si utilizzano le buste, caricarle con il lato di stampa rivolto verso l'alto e il lembo rivolto a sinistra, come mostrato in figura.
Cambiare il formato carta e il tipo di carta Impostare il formato e il tipo di carta corretti rispetto al vassoio carta. • Per ottenere la migliore qualità di stampa, impostare l'apparecchio in base al tipo di carta utilizzato. Effettuare una delle operazioni seguenti: • (MFC-J680DW) Premere [Impost.] > [Tipo carta]. • (MFC-J880DW) [Impost.] > [Imp. Premere Vassoio] > [Tipo carta].
Gestire e utilizzare i supporti di stampa • Conservare la carta nell'imballo originale tenendolo chiuso. Conservare la carta in orizzontale e lontano da umidità, luce solare diretta e calore. • Evitare di toccare il lato lucido (patinato) della carta fotografica. IMPORTANTE NON utilizzare i seguenti tipi di carta: • Carta danneggiata, arricciata, sgualcita o di forma irregolare 1 1 1. Un'arricciatura di 2 mm o superiore può causare inceppamenti.
3 Stampa Stampare dal computer Stampare un documento (Macintosh) Per le istruzioni sulla stampa uu Guida utente in linea: Stampare dal computer (Macintosh) Selezionare il comando di stampa nell’applicazione. 2 Selezionare Brother MFC-XXXX (dove XXXX rappresenta il nome del modello). 3 Fare clic su Stampa. 4 Portare a termine l’operazione di stampa.
7 Selezionare la casella di controllo Offset rilegatura per specificare lo scostamento per la rilegatura, in pollici o in millimetri. 8 Fare clic su OK per tornare alla finestra del driver della stampante. 9 Se necessario, modificare le altre impostazioni della stampante. 3 Se il software applicativo in uso include una funzione di layout analoga, è consigliabile utilizzare la funzione disponibile nell’applicazione.
4 Selezionare la cartella contenente l’immagine da stampare. 5 Selezionare le immagini da stampare facendo clic su un’immagine nel visualizzatore di immagini e selezionando la casella di controllo sotto l’immagine stessa. 6 Indicare il numero di copie da stampare 7 Fare clic su Stampa. 8 Configurare le impostazioni per le opzioni Formato carta, Tipo di supporto e Layout. 9 Fare clic sul pulsante Avvia stampa. (1-99) facendo clic su Stampa Fare clic sulla scheda Foto. 3 3 .
4 Copia Copiare un documento 1 Assicurarsi di aver caricato la carta con le dimensioni corrette nel vassoio carta. 2 Effettuare una delle operazioni seguenti: • Posizionare il documento sul piano dello scanner con la facciata stampata rivolta verso il basso. 4 Se necessario, modificare le impostazioni di copia. • Quando si carica carta normale in formato diverso da A4, è necessario modificare le impostazioni relative a [Formato carta] e [Tipo carta] premendo il pulsante [Opzioni].
Impostazioni di copia Opzioni per la copia Per modificare le impostazioni di copia, premere il pulsante [Opzioni]. Opzione Descrizione Qualità Selezionare la risoluzione di copia in base al tipo di documento. • Quando si seleziona l'opzione Normale o Veloce, Carta normale è l'unica opzione Tipo carta. Tipo carta Selezionare un tipo di carta. Se si sta eseguendo una copia su una carta speciale, impostare la macchina per il tipo di carta che si sta utilizzando per ottenere la migliore qualità di stampa.
Opzione Descrizione Layout pagina Effettuare copie in formato N in 1, 2 in 1 ID o Poster. 4 in 1 Copia Duplex Poster Selezionare per eseguire la copia su entrambi i lati del foglio. lato singolo→fronte-retro fronte-retro→fronte-retro 1 1 2 Impostazioni avanz. 2 Modo risp.ink (MFC-J880DW) Stampa i colori più chiari ed enfatizza i contorni delle immagini. Copia carta sottile (MFC-J880DW) Evitare che l'inchiostro si veda in trasparenza sulla carta sottile quando si eseguono le copie.
Opzione Descrizione Copia filig. (MFC-J880DW) Inserire nel documento una filigrana costituita da un testo. Rimuovi colore di sfondo Consente di rimuovere il colore di sfondo del documento durante la copia. Lo sfondo bianco diventa più evidente. Questo consente di risparmiare inchiostro e di leggere più facilmente alcune copie. 4 Copia Imp. nuovo pred. Salva le impostazioni di copia che si utilizzano più frequentemente impostandole come predefinite. Ripristina pred.
5 Scansione Eseguire la scansione dal computer (Windows®) Esistono diversi modi in cui utilizzare il computer per eseguire la scansione di foto e documenti sulla macchina Brother. È possibile utilizzare le applicazioni software fornite da Brother oppure l’applicazione di scansione preferita. Eseguire la scansione utilizzando la modalità Base di ControlCenter4 (Windows®) Selezionare Modalità Base come impostazione di modalità per ControlCenter4.
Eseguire la scansione utilizzando il pulsante di scansione sulla macchina Brother Eseguire la scansione utilizzando il pulsante di scansione sull'apparecchio Utilizzare il pulsante Scansione sulla macchina per apportare modifiche temporanee alle impostazioni di scansione. Per apportare modifiche permanenti, utilizzare il software ControlCenter di Brother. 1 2 Premere [Scansione] > [a File].
6 Selezionare le impostazioni di scansione da modificare, quindi premere [OK]. • [Tipo scansione] Selezionare il tipo di scansione per il documento. • [Risoluzione] Selezionare la risoluzione di scansione per il documento. • [Tipo file] Selezionare il formato file per il documento. • [Dim. scansione] Selezionare le dimensioni di scansione per il documento. • [Rimuovi colore di sfondo] Modificare la quantità di colore di sfondo rimosso. 7 Premere [Inizio]. L’apparecchio avvia la scansione.
6 PhotoCapture Center Stampare le foto direttamente da supporto Visualizzare in anteprima e stampare foto e filmati da un supporto multimediale Visualizzare in anteprima le foto sul display LCD prima di stamparle. Stampare le immagini dei filmati presenti su una scheda di memoria o su un'unità flash USB. 1 Aprire il coperchio degli slot multimediali. la tastiera del touchscreen. Premere [OK]. È possibile utilizzare anche [-] o [+]. 6 Premere [OK].
7 Fax Prima del fax Impostare l’Identificativo Impostare l’Identificativo della macchina, per far comparire data e ora su ogni fax inviato. 1 Premere [Impost.] > [Tutte le imp] > [Imp.iniziale] > [Identificativo]. 2 Premere [Fax]. 3 Immettere il numero di fax (fino a 20 cifre) sul touchscreen, quindi premere [OK]. 4 Premere [Nome]. 5 Immettere il nome (fino a 20 caratteri) utilizzando il touchscreen, quindi premere [OK].
Informazioni correlate • Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 44 • Problemi relativi a fax e telefono uu pagina 55 Modalità di ricezione Alcune modalità di ricezione sono predisposte per la risposta automatica ([Solo fax] e [Fax/Tel]). Per informazioni sulla modifica del numero di squilli prima di utilizzare queste modalità. Le chiamate in entrata vengono gestite nei modi seguenti: • La ricezione dei fax viene eseguita automaticamente.
Selezionare la modalità di ricezione corretta È necessario scegliere una modalità di ricezione in base ai dispositivi esterni e ai servizi telefonici presenti sulla linea. Per impostazione predefinita, l'apparecchio è predisposto per la ricezione automatica dei fax inviati. Il diagramma che segue fornisce indicazioni per la selezione della modalità più adatta.
Impostare la durata squilli F/T (doppio squillo) Quando si imposta la Modalità di ricezione [Fax/Tel], in caso di chiamata fax l'apparecchio avvia automaticamente la ricezione. Se invece si tratta di una chiamata vocale, l'apparecchio emette degli squilli F/T (doppio squillo veloce) per la durata impostata dall'utente tramite l'opzione Durata squilli F/T. Lo squillo F/T segnala che si tratta di una chiamata vocale.
Memorizzare i numeri (fino a 20 cifre) utilizzando il touchscreen. Premere [OK]. È possibile impostare la macchina in modo che memorizzi i numeri fax in rubrica. In caso di interruzione della corrente elettrica, i numeri della rubrica permangono nella memoria. f. Premere [OK] per confermare. Per memorizzare un altro numero in rubrica, ripetere i punti indicati. 3 Premere .
Immettere il nuovo numero di fax o di telefono (fino a 20 cifre) utilizzando il touchscreen. Premere [OK]. • Per modificare il secondo numero di fax o di telefono, premere [Indirizzo 2]. Immettere il nuovo numero di fax o di telefono (fino a 20 cifre) utilizzando il touchscreen. Premere [OK]. Come modificare il nome o il numero memorizzato: Per cambiare un carattere, premere d o c per posizionare il cursore in modo da evidenziare il carattere da modificare, quindi premere . Immettere il nuovo carattere.
Servizi telefonici e dispositivi esterni È possibile utilizzare i seguenti servizi e connessioni con la macchina Brother. Questo è il riepilogo delle modalità di connessione della macchina. Per ulteriori informazioni su ogni argomento uu Guida utente in linea Cassetta vocale Se sulla linea telefonica a cui è collegato la macchina Brother è presente un servizio di casella vocale, quest'ultimo potrebbe entrare in conflitto con la macchina Brother alla ricezione dei fax.
Trasmissione fax con l'apparecchio Inviare un fax 1 2 Scegliere il numero desiderato, quindi premere [Applica]. • [Storico ID chiamante] (Selezione di un numero dalla cronologia ID chiamante.) Caricare il documento nell’ADF o sul piano dello scanner. Premere Premere [Cronologia chiamate] > [Storico ID chiamante]. [Fax]. Scegliere il numero desiderato, quindi premere [Applica]. (MFC-J880DW) Se l'opzione [Antepr. fax] è impostata su [Sì], premere • [Rubrica] (selezione di un numero dalla rubrica).
9 Effettuare una delle operazioni seguenti: • Se si utilizza l'ADF, l'apparecchio avvia la scansione e l'invio del documento. • Se si utilizza il piano dello scanner e si seleziona [Mono] nella sezione [Imp. colore], l'apparecchio avvia la scansione della prima pagina. Passare al punto successivo. • Se si utilizza il piano dello scanner e si seleziona [Colore] nella sezione [Imp. colore], sul touchscreen viene richiesto se si desidera inviare un fax a colori. Premere [Sì (fax colori)] per confermare.
Anteprima dei nuovi fax Per stampare o eliminare tutti i fax elencati, premere [Stampa/Elimina]. Modelli correlati: MFC-J880DW Effettuare una delle operazioni seguenti: • Premere [Stampa tutto (nuovi fax)] per stampare tutti i fax non ancora visualizzati. Quando si riceve un fax, sul display LCD viene visualizzato un messaggio. • Premere [Stampa tutto (vecchi fax)] per stampare tutti i fax già visualizzati. • Questa funzione è disponibile solo per fax monocromatici.
Pulsante Risultato messaggio sul touchscreen chiede se si desidera eliminare il fax dalla memoria dell'apparecchio. Per eliminare il fax, premere Sì. Per conservare il fax nella memoria dell'apparecchio, premere No. Se il fax è composto da più pagine, effettuare una delle seguenti operazioni: • Premere Stampa tut. pag. per stampare l'intero messaggio. Un messaggio sul touchscreen chiede se si desidera eliminare il fax dalla memoria dell'apparecchio. Per eliminare il fax, premere Sì.
Fax mediante il computer (PC-FAX) Inviare fax dal computer La funzione Brother PC-FAX consente di inviare un file, creato mediante una qualsiasi applicazione del computer come un normale fax e anche di allegare una pagina di copertina. Per Windows®: Ulteriori informazioni uu Guida utente in linea: PC-FAX per Windows® Per maggiori informazioni, consultare il venditore del software applicativo.
1 Effettuare una delle seguenti operazioni: • (Windows® XP, Windows Vista® e Windows® 7) Fare clic su Fare clic per iniziare. > Tutti i programmi > Brother > Brother Utilities > PC-FAX > Ricevi. • (Windows® 8) Fare clic su (Brother Utilities), poi sull’elenco a discesa, quindi selezionare il nome del modello (se non è già selezionato). Fare clic su PC-FAX nella barra di spostamento di sinistra, quindi su Ricevi. 2 Confermare il messaggio e fare clic su Sì.
A Manutenzione ordinaria Informazioni correlate Pulire lo scanner 1 Scollegare l'apparecchio dalla presa elettrica. 2 Sollevare il coperchio documenti (1). Pulire il piano dello scanner (2) e la plastica bianca (3) con un panno morbido, privo di sfilacciature e inumidito con un detergente non infiammabile per vetro.
• Se si nota l'assenza di alcune linee (vedere Scadente, sotto), premere [Sì]. contattare il servizio assistenza clienti Brother o il proprio rivenditore Brother. IMPORTANTE OK NON toccare le testine di stampa. Se si toccano le testine di stampa, si rischia di danneggiarle in modo permanente e invalidarne la garanzia. Scadente In caso di ostruzione di un ugello delle testine di stampa, la prova di stampa avrà l'aspetto seguente.
Controllare l’allineamento di stampa della macchina Brother Quando l'allineamento di stampa non è regolato correttamente, il testo appare sfocato o storto come negli esempi. Se il testo stampato è sfocato o le immagini risultano sbiadite in seguito al trasporto della macchina, regolare l’allineamento di stampa. 1 Premere Una volta regolato correttamente l'allineamento di stampa, il testo appare come in questo esempio. [Inchiostro] > [Migliora qualità stampa] > [Allineamento].
B Risoluzione dei problemi Utilizzare questa sezione per risolvere problemi che si possono verificare durante l’utilizzo della macchina Brother. Identificare il problema Se l'apparecchio presenta un malfunzionamento, è possibile risolvere autonomamente la maggior parte dei problemi. Verificare prima di tutto le seguenti condizioni: • Il cavo di alimentazione della macchina è collegato correttamente e la macchina è accesa.
Individuare l'errore Trovare la soluzione Uso di Status Monitor • L’icona verde indica la normale condizione di standby. • L’icona gialla indica un avvertimento. • L’icona rossa indica che si è verificato un errore. • Un’icona grigia indica che l'apparecchio è offline. • Fare doppio clic sull’icona nella barra • Fare clic sul pulsante Risoluzione dei problemi per accedere al sito web Brother dedicato alla risoluzione dei problemi. delle applicazioni.
Messaggi di errore e di manutenzione Nella tabella sono riportati i messaggi di errore e di manutenzione più comuni. Per informazioni più dettagliate, leggere la Guida utente in linea. È possibile correggere la maggior parte degli errori ed eseguire la manutenzione ordinaria autonomamente. Per altri suggerimenti, accedere alla pagina FAQ e Risoluzione dei problemi relativa al modello in uso, disponibile nel Brother Solutions Center all'indirizzo http:// support.brother.com.
Messaggio di errore Operazione da eseguire Colore ink errato Controllare quali cartucce d'inchiostro sono inserite in posizione di colore errata e spostarle nella posizione corretta. Dati rimasti in memoria Premere Discord. formato carta 1. Verificare che il formato carta selezionato sul display dell'apparecchio corrisponda al formato carta nel vassoio. . L'apparecchio annulla l'operazione e cancella i dati dalla memoria. Provare a eseguire una nuova stampa.
Messaggio di errore Operazione da eseguire Errore supporto Rimuovere la scheda di memoria dall'unità per supporti multimediali (slot) dell'apparecchio e formattarla correttamente. Inserire nuovamente la scheda di memoria nello slot per assicurarsi che sia nella posizione corretta. Se l'errore persiste, controllare l'unità per supporti multimediali (slot) dell'apparecchio inserendo una diversa scheda di memoria sicuramente funzionante. Hub inutilizzabile.
Messaggio di errore Operazione da eseguire Imposs.inizializz È stato premuto il touchscreen prima del completamento . touchscreen del'inizializzazione all'accensione. Accertarsi che niente tocchi o poggi sul touchscreen specialmente quando si collega la macchina. Lo sporco può rimanere accumulato tra la parte inferiore e il telaio del touchscreen. Inserire nell'ADF un pezzo di carta rigida tra la parte inferiore del touchscreen e il telaio e farlo scorrere avanti e indietro per far fuoriuscire i residui.
Messaggio di errore Operazione da eseguire Memoria esaurita Se è in corso un'operazione di invio fax o di copia: • Premere oppure Esci o Chiudi e attendere il termine delle altre operazioni in corso, quindi riprovare. • Premere Invia ora per inviare le pagine acquisite fino a quel momento. • Premere Stampa parziale per eseguire la copia delle pagine acquisite fino a quel momento. • Cancellare i dati in memoria. Per recuperare memoria extra, è possibile disattivare la funzione di ricezione in memoria.
Messaggio di errore Operazione da eseguire Pulizia imposs. XX Nell'apparecchio è entrato un corpo estraneo, ad esempio un fermaglio o un pezzo di carta strappata. Imposs.iniziare XX Aprire il coperchio dello scanner e rimuovere eventuali oggetti estranei o frammenti di carta dall'interno dell'apparecchio. Imposs.stampare XX Se il messaggio di errore persiste, trasferire i fax su un altro apparecchio fax oppure sul computer prima di scollegare l'apparecchio, in modo da non perdere messaggi importanti.
Messaggio di errore Operazione da eseguire Tampone ink pieno È necessario sostituire il feltro di assorbimento o di scarico inchiostro. Contattare il servizio assistenza clienti Brother oppure un centro assistenza locale autorizzato da Brother per la riparazione della macchina. I fattori per i quali viene attivata la pulizia sono: 1. La macchina esegue automaticamente la pulizia quando si scollega e si ricollega il cavo di alimentazione. 2.
Informazioni correlate • • • • • • • Caricare la carta nella fessura di alimentazione manuale uu pagina 10 Modificare la funzione di controllo formato carta uu pagina 12 Cambiare il formato carta e il tipo di carta uu pagina 13 Interferenza sulla linea telefonica/VoIP uu pagina 26 Documenti inceppati uu pagina 62 Inceppamento della stampante o della carta uu pagina 63 Specifiche relative ai materiali di consumo uu pagina 71 Trasferire i fax o il rapporto giornale fax Se sul display LCD viene visualizzato:
Risoluzione dei problemi di impostazione della rete LAN senza fili Codici di errore nel rapporto LAN senza fili Se il rapporto relativo alla LAN senza fili indica che la connessione non è andata a buon fine, controllare il codice di errore presente sul rapporto stampato, quindi vedere le istruzioni corrispondenti nella tabella: Codice di errore Problema e soluzioni consigliate TS-01 L’impostazione wireless non è attiva, attivare tale impostazione.
Codice di errore Problema e soluzioni consigliate TS-04 I metodi di autenticazione/crittografia utilizzati dal punto di accesso o dal router senza fili selezionato non sono supportati dall’apparecchio in uso. Per la modalità infrastruttura, modificare i metodi di autenticazione e crittografia del punto di accesso o del router senza fili.
Codice di errore Problema e soluzioni consigliate TS-08 Sono stati rilevati due o più punti di accesso senza fili con WPS o AOSS™ abilitati. • Controllare che nella portata dell’apparecchio vi sia un solo punto di accesso o router con il metodo WPS o AOSS™ attivo, quindi riprovare. • Riprovare dopo alcuni minuti, al fine di evitare le interferenze provenienti da altri punti di accesso.
Problemi relativi a fax e telefono Se non è possibile inviare o ricevere fax, controllare quanto segue: 1 Collegare un’estremità del cavo della linea telefonica alla presa denominata "LINE", quindi inserire l'altra estremità del cavo della linea telefonica direttamente in una presa telefonica a muro. Se è possibile inviare e ricevere fax con il fax collegato direttamente alla linea telefonica, il problema potrebbe non dipendere dall'apparecchio.
Risoluzione di altri problemi relativi alla trasmissione di fax Problemi Suggerimenti Impossibile inviare un fax. Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. Verificare che il cavo della linea telefonica sia inserito nella presa telefonica a muro e nella presa LINE dell'apparecchio. Se è stato attivato l'abbonamento ai servizi DSLo servizi VoIP, rivolgersi al fornitore di servizi per le istruzioni sulla connessione.
Problemi Suggerimenti La Composizione non Verificare tutti i collegamenti del cavo della linea. funziona. (Assenza del Modificare l'impostazione Toni/Impulsi. (Disponibile solo in alcuni segnale di Paesi) composizione) La trasmissione è di qualità scadente. Provare a impostare la risoluzione su Fine o S.Fine. Eseguire una copia del documento per verificare il funzionamento dello scanner dell'apparecchio. Pulire lo scanner se la qualità della copia non è soddisfacente.
Problemi di stampa o di scansione IMPORTANTE L'uso di materiali di consumo non originali Brother può influire negativamente sulla qualità di stampa, sulle prestazioni hardware e sull'affidabilità dell'apparecchio. Se non è possibile eseguire la stampa o la scansione di un documento, controllare quanto segue: 1 Tutti gli elementi di protezione dell'apparecchio sono stati rimossi. 2 I cavi di interfaccia sono collegati saldamente all'apparecchio e al computer.
Provare a stampare con l'apparecchio. Se il problema persiste, disinstallare e reinstallare il driver della stampante. 5 Se il problema continua a presentarsi malgrado i tentativi sopra riportati, provare quanto segue: Per i collegamenti con interfaccia USB • Sostituire il cavo USB con un nuovo cavo. • Usare una porta USB differente. Per i collegamenti in rete cablata • Sostituire il cavo LAN con un nuovo cavo. • Usare una porta LAN differente dell'hub.
Risoluzione di altri problemi di stampa Problemi Suggerimenti La stampa è di qualità scadente Controllare la qualità di stampa. uu Informazioni correlate: Controllare la qualità di stampa al termine di questa sezione. Verificare che le impostazioni del tipo di supporto nel driver della stampante o l’impostazione del tipo di carta nel menu della macchina corrispondano al tipo di carta utilizzato.
Informazioni correlate • Pulire lo scanner uu pagina 39 • Controllare la qualità di stampa uu pagina 39 • Controllare l’allineamento di stampa della macchina Brother uu pagina 41 B Risoluzione dei problemi 61
Inceppamenti di documenti e carta Documenti inceppati Documento inceppato all'interno dell'unità ADF Informazioni correlate • Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 44 Documento inceppato nella parte superiore dell’ADF 1 Rimuovere dall'ADF tutta la carta non inceppata. 2 Aprire il coperchio dell'ADF. 3 Rimuovere il documento inceppato tirandolo verso l'alto. 4 Chiudere il coperchio dell'ADF. 5 Premere .
modo da rimuovere eventuali pezzettini di carta. Inceppamento della stampante o della carta Individuare e rimuovere la carta inceppata. Informazioni correlate • Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 44 La carta è inceppata all'interno e sul lato anteriore dell'apparecchio (inceppamento A, interno/lato anteriore) 3 Chiudere il coperchio documenti. 4 Premere . Se sul display LCD viene visualizzato [Incep. int./ant. A] o [Ripeti incep. int./ant.
3 Tirare le due leve verdi all'interno della macchina per rimuovere la carta inceppata. 6 Se sul display LCD viene visualizzato il messaggio [Ripeti incep. int./ ant. A], spostare la testina di stampa (se necessario) per rimuovere l'eventuale carta rimasta nell'area. Verificare che non siano rimasti frammenti di carta negli angoli della macchina (1) e (2).
scanner e tenere premuto finché la testina di stampa non si sposta al centro. Quindi, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione ed estrarre la carta. 8 Estrarre lentamente dall'apparecchio la carta inceppata (1). • Se la carta è rimasta inceppata sotto le testine di stampa, scollegare l'apparecchio dall'alimentazione, quindi spostare le testine di stampa per rimuovere la carta. Per spostare la testina di stampa, afferrare le aree concave contrassegnate da un triangolo mostrate in figura (3).
d. Chiudere il coperchio carta inceppata. Accertarsi che il coperchio sia completamente chiuso. 1 Scollegare l'apparecchio dalla presa elettrica. IMPORTANTE (MFC-J680DW) Prima di scollegare la macchina dall'alimentazione, è possibile trasferire i fax conservati nella memoria della macchina sul computer o su un altro fax, in modo da non perdere eventuali messaggi importanti.
4 d. Chiudere il coperchio carta inceppata. Accertarsi che il coperchio sia completamente chiuso. Estrarre lentamente la carta inceppata (1). 1 Se sul display LCD viene visualizzato il messaggio [Ripeti incep. ant. B], procedere come segue: a. Controllare attentamente che all'interno della macchina (1) non siano presenti frammenti di carta. 5 Reinserire saldamente il vassoio carta nell'apparecchio.
1 Scollegare l'apparecchio dalla presa elettrica. 4 Spingere entrambe le leve (1), quindi aprire il coperchio carta inceppata sul retro dell'apparecchio. IMPORTANTE (MFC-J680DW) Prima di scollegare la macchina dall'alimentazione, è possibile trasferire i fax conservati nella memoria della macchina sul computer o su un altro fax, in modo da non perdere eventuali messaggi importanti.
8 Mantenendo il vassoio carta nell'apparecchio, estrarre il supporto carta (1) fino a bloccarlo in posizione, quindi aprire il supporto ribaltabile carta (2). 2 1 9 Ricollegare il cavo di alimentazione.
C Appendice Immettere testo sull'apparecchio Brother , quindi immettere il carattere corretto. • Per inserire un carattere, premere d o c per spostare il cursore nel punto desiderato, quindi immettere il carattere. • I caratteri disponibili possono variare in base al Paese dell’utente. • Premere cancellare oppure premere e mantenere • Il layout della tastiera può variare in base alle funzioni da impostare.
Specifiche relative ai materiali di consumo Inchiostro L'apparecchio utilizza cartucce d'inchiostro singole per Nero, Giallo, Ciano e Magenta, separate dal gruppo delle testine di stampa. Durata delle cartucce d'inchiostro La prima volta che si installano le cartucce d'inchiostro, l'apparecchio utilizza una certa quantità d'inchiostro per riempire i tubi di trasferimento dell'inchiostro, al fine di ottenere stampe di qualità elevata. Questo processo viene eseguito una volta sola.
Informazioni correlate • Messaggi di errore e di manutenzione uu pagina 44 72
D Indice A M ADF (alimentatore automatico documenti)................................ 18, 23 Automatica ricezione fax.................................... 27 Manuale ricezione..........................................27 Materiali di consumo............................ 71 Messaggi di errore............................... 44 Modalità di ricezione...................... 27, 28 B Busta....................................................10 C Carta funzione di controllo carta...............
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